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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Antibes est perçu comme un établissement agréable, avec un accueil sympathique et des conseils appréciés, notamment au rayon aquariophilie. Les clients retiennent aussi un passage simple en click and collect et un toilettage en libre service jugé pratique au quotidien.
Accueil et amabilité
"Très bon conseils et accueil"
"Service impeccable. Personnel au top comme d’habitude. Parfait"
"Magasin très bien achalandé, bonnes équipes , je suis très satisfaite a chaque visite"
Expérience en magasin
"Beau magasin bien tenu"
"Magasin propre, agréable, bien rangé. Bon accueil et service."
"J'aime beaucoup ce magasin beaucoup de choix pour mes chiens"
Expertise des équipes
"Beaucoup de choix et très bons conseils"
"Le magasin est agréable et le personnel est sympathique"
"Très accueillants J'ai Toujours eu de très bons conseils en ce qui me concerne au rayon aquariophilie."
Choix
"Bonne expérience magasin bien achalandé et choix pour animaux"
"Choix, accueil au rendez-vous 👌"
"Très bon accueil, Très grand choix ! Merci !"
Réactivité
"Équipe sympathique et compétente"
"Personnel très compétent et très serviable"
"Superbe accueil du personnel, caissière très serviable"
Livraison
"Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très…"
Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très souvent des promos sur le site. Le prestataire qui s'occupe des livraisons est un cauchemar ambulant. C'est long, très long, ne respecte JAMAIS la date de livraison, les colis arrivent endommagés. Ils ont même perdu une fois un colis qui est réapparu 3 semaines après, mais le carton était complètement éventré.
"livraison rapide et qualité prix je trouve très bien"
"Commande et livraison conforme et rapide"
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M. B.
7 mars 2025
Avis vérifiéLarge choix de produits
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F. L.
6 mars 2025
Avis vérifiéBien
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P. M.
5 mars 2025
Avis vérifiénon suivi de produits pour aquarium(filtres)
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S. B.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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G. R.
4 mars 2025
Avis vérifiéJe trouve ce dont j’ai besoin
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M. D.
3 mars 2025
Avis vérifiéLes prix ont augmenté 😭
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N. S.
2 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel compétant. Merci à vous
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S. B.
1 mars 2025
Avis vérifiéIl manque souvent mes produits pour mon chat
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S. B.
28 févr. 2025
Avis vérifiéj'aime bien faire mes courses dans ce magasin
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T. D.
25 févr. 2025
Avis vérifiéPas terrible des produits animaliers hors de prix. C est tout juste bon pour le dépannage en urgence.
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A. I.
22 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel agreeable, mais je suis arrivée a la maison il avait le chauffe eau de mon aquarium qui était cassée. De plus, le vendeur m’a recommandé d’acheter de refil pour le filtre, mais il avait pas besoin. Très déçu
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J. G.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTB magasin
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L. C.
22 févr. 2025
Avis vérifiéBon magasin, accessible facilement
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D. S.
19 févr. 2025
Avis vérifiéIl enlevent l argent cumulé sur la carte sans demandé ce n est pas correct on ne peut pas choisir pour le client cest inadmussible et temms d attente trop long en caisse et pour se faire servir en rayon
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés et ne manqueront pas de transmettre votre remarque à la personne concernée pour que cela ne se reproduise pas. Certains jours notre équipe peut être confrontée à une affluence exceptionnelle. Nous faisons toutefois de notre mieux pour que cela n'affecte pas l'expérience de nos clients. Vous souhaitant une excellente journée. L'équipe Animalis Antibes
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T. P.
19 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable
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F. V.
18 févr. 2025
Avis vérifiéResponsable du rayon aquariophilie très réactif et professionnel.
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J. G.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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B. S.
17 févr. 2025
Avis vérifiéPratique mais moins accessible le samedi
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S. L.
17 févr. 2025
Avis vérifiéCage montée à l’envers !
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour Madame, Merci pour votre retour, votre avis est précieux. La satisfaction clients est notre priorité. Si vous rencontrez des difficultés pour l'utilisation de votre cage vous pouvez nous contacter par téléphone afin de trouver ensemble une solution. Excellente journée L'équipe Animalis Antibes
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E. U.
17 févr. 2025
Avis vérifiéDisponibilité des produits
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