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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Antibes, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des équipes jugées professionnelles, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients disent repartir bien renseignés, notamment pour leur chien, leurs chats ou les poissons, avec une impression de prise en charge attentive.
Accueil et amabilité
"Toujours égal à eux-mêmes, le personnel est gentil souriant professionnel"
"Équipe sympathique et pro’ Magasin très bien tenu (propreté /étalages remplisl )"
"Équipe à l'écoute, dommage qu'il n'y ait plus de toiletteur"
Expérience en magasin
"Une enseigne que l'on fréquente depuis de nombreuses années."
"Beau magasin Bel accueil Bon rappart Qualité et prix raisonnable Et ma Toutoune est toujours bien accueillie"
"Changement des rayons dans le magasin, changement dans les habitudes."
Expertise des équipes
"Très bonne aide pour question"
"Personnel très agréable"
"Services et explications répondent aux besoins des clients"
Choix
"Grand choix de produits et magasin propre et bien tenu"
"Grand choix et les prix abordables"
"Gamme et variété de produits. Bons conseils"
Réactivité
"Le personnel est sympathique"
"Personnel toujours réactif, serviable, aimable efficace. ET je trouve toujours ce que je viens chercher... et plus !"
"Personnel toujours à l'écoute et agréable"
Livraison
"Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très…"
Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très souvent des promos sur le site. Le prestataire qui s'occupe des livraisons est un cauchemar ambulant. C'est long, très long, ne respecte JAMAIS la date de livraison, les colis arrivent endommagés. Ils ont même perdu une fois un colis qui est réapparu 3 semaines après, mais le carton était complètement éventré.
"livraison rapide et qualité prix je trouve très bien"
"Commande et livraison conforme et rapide"
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéLarge choix et accueil
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéa la recherche de vendeuse!!!!!!!!
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéC’est toujours un plaisir de se rendre au magasin d’Antibes, le personnel est très agréable, très serviable et de très bons conseils.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéUn peu moins de choix que d'habitude
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéChoix, du personnel aimables et professionnels
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien , les prix sont corrects et l'offre complète .
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéBon conseil et pas de penurie de produits
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéChoix important et large gamme de prix
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéMagasin très agréable, spacieux, bien tenu. Personnel très aimable.
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéPas accueillant et renseignement au tel peu fiables
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur votre visite dans notre succursale. Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage en magasin n'ai pas satisfait toutes vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à accueillir chaque client d'une manière chaleureuse (sourire, bonjour et regard franc) et à conseiller chacun d'eux au mieux grâce à des formations régulières en interne. Soyez assuré qu'un rappel sera fait dans les plus brefs délais quand a l'accueil et le conseil à apporter à chacun de nos clients. En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin Toute l'équipe du magasin Animalis Antibes
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéChoix correct
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour le personnel est très sympathique et est à votre écoute et de bon conseils aussi 💙🙏
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiétrés bon magasin
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéJ ai trouvé de suite les croquettes pour ma chienne que d habitude je prends chez mon véto
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéTout ce qu'il faut pour nos amours. Personnels sympathiques.
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