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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Antibes, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des équipes jugées professionnelles, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients disent repartir bien renseignés, notamment pour leur chien, leurs chats ou les poissons, avec une impression de prise en charge attentive.
Accueil et amabilité
"Vendeur très gentil et bienveillant et d’excellent conseil. Je suis ravie de mon achat."
"Disponible, à l'écoute et de très bons conseils."
"Magasin bien achalandé et bon accueil"
Expérience en magasin
"Je trouve toujours tout pour mon chat et les produits sont de très bonnes qualités, le magasin est très propre et le personnel très agréable,…"
Je trouve toujours tout pour mon chat et les produits sont de très bonnes qualités, le magasin est très propre et le personnel très agréable, efficaces et de bons conseils
"Beau et grand magasin. J'y suis fidèle."
"Magasin propre et rangé. Peu de choix au rayon jouets."
Expertise des équipes
"Très satisfaite du magasin par deux fois j’ai été très très bien renseigné par un employé nommé Jonathan je recommande, je suis ravi. Merci. Jonathan"
"Toujours un grand choix et de bons conseils"
"Bon magasin avec un personnel à l’écoute."
Choix
"Accueil sympa, vendeurs disponibles , large gamme de produits, il y a juste le parking qui pêche par sa petite taille"
"Magasin très bien approvisionné, beaucoup de choix et le personnel est aimable et souriant."
"Beaucoup de choix et très bons conseils"
Réactivité
"Bon accueil, accompagnement et conseils, je viens chez Animalis dès que j'ai besoin de quelque chose pour mon chien."
"Accueillant, propre et les personnes de la caisse très sympathique"
"Personnel tres disponoble et aimable"
Livraison
"Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très…"
Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très souvent des promos sur le site. Le prestataire qui s'occupe des livraisons est un cauchemar ambulant. C'est long, très long, ne respecte JAMAIS la date de livraison, les colis arrivent endommagés. Ils ont même perdu une fois un colis qui est réapparu 3 semaines après, mais le carton était complètement éventré.
"livraison rapide et qualité prix je trouve très bien"
"Commande et livraison conforme et rapide"
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Bruno S.
9 août 2026
Avis vérifiéNon magasin non produit
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L. E.
9 août 2026
Avis vérifiéRAS
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Veronique C.
8 août 2026
Avis vérifiéNe trouve jamais les produits dont j’ai besoin,en soins
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Votre remarque sur la disponibilité des produits en soins est prise en compte, et nous cherchons à améliorer la clarté et l'offre pour nos clients. Bien cordialement, Animalis Antibes
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Carole M.
8 août 2026
Avis vérifiéDéçue
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis compte et nous aide à nous améliorer pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Bien cordialement. Animalis Antibes
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Vita F.
8 août 2026
Avis vérifiéNous étions très vite pris en charge et guidés dans notre recherche du harnais parfait pour notre chienne . Merci beaucoup
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Noelle T.
8 août 2026
Avis vérifiéAnimalis à ANTIBES semble être une des meilleures enseignes de la région. Bien achalandé, personnel sympathique et professionnel.
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Sarah A.
8 août 2026
Avis vérifiéColis arrivé en mauvaise état et bouteilles de sent bon pour litière ouverte ,j'en ai plein le coffre...
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas apporté satisfaction et pour la gêne occasionnée. Si vous souhaitez un suivi, contactez notre service client via le formulaire sur animalis.com ou directement le magasin. Cordialement. Animalis Antibes.
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Barbara F.
8 août 2026
Avis vérifiéGrand choix de produits, notamment l'alimentation chien et chat
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Thelma P.
8 août 2026
Avis vérifiéAnimalis est surement très bien mais le magasin d'Antibes est extrêmement décevant : peu de choix et vendeuse peu aimables.
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Nous sommes navrés que votre visite en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours nous aident à nous améliorer pour mieux accueillir nos clients et leurs compagnons. Nous espérons vous retrouver bientôt pour une meilleure expérience. Cordialement. Animalis Antibes
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Liliane F.
7 août 2026
Avis vérifiéTRES BIEN ACCUEILLIS
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Anne B.
7 août 2026
Avis vérifiéJe trouve toujours le produit que je viens chercher
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Catherine C.
7 août 2026
Avis vérifiéAucune raison
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été pleinement satisfaisante, votre retour nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir lors d'une prochaine visite. Cordialement. Animalis Antibes
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Patricia R.
7 août 2026
Avis vérifiéBeau Magasin, très bon produit personnel, qualifié toujours des très bons conseils
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Laurence B.
6 août 2026
Avis vérifiéGrand choix de produits, propreté du magasin et amabilité du personnel.
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Carol P.
6 août 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable
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Brigitte B.
6 août 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et colis en parfait état
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Marie-Helene T.
6 août 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant et disponible.
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Keren G.
6 août 2026
Avis vérifiéToujours Très bien conseillée, les vendeurs et vendeuses sont à l'écoute. Mention spéciale pour Emilie qui a toujours de bon conseils santé ou éducation.
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Sylvie B.
5 août 2026
Avis vérifiéa chaque fois le manque de produit ne me permet pas de bénéficier de la promotion 6 1 gratuit. la prochaine fois je passerai commande sur internet
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Nicolas H.
5 août 2026
Avis vérifiépromotions introuvable en magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer la visibilité de nos offres et l'accueil en magasin. Cordialement. Animalis Antibes
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