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Résumé des avis
Animalis à Avignon est perçu comme un établissement où l’accueil et les conseils font la différence. Les clients évoquent des personnes disponibles, professionnelles et à l’écoute, avec une visite simple et sans attente inutile.
Accueil et amabilité
"Magasin agréable, personnel sympa et de bon conseil"
"magasin propre et rangé et personnel très agréable"
"Personnel à l’écoute et de bon conseil"
Expertise des équipes
"disponibilité de la vendeuse malgré le monde et écoute attentive."
"très bon accueil personnelles professionnelles"
"Personnel excellent"
Expérience en magasin
"Magasin propreté bien rangé."
"Magasin très grand avec beaucoup de choix et de bon produit"
"Très beau magasin"
Réactivité
"Accueil agréable. Personnel compétent et disponible."
"Accueil toujours agréable, personnes disponibles, de bons conseils et souriantes"
"Accueil agréable et des conseils si besoin"
Choix
"Large choix alimentaire et personnel accueillent qui m’a bien renseigné sur mon achat."
"Un magasin très propre et avec un choix incroyable ! Qui joue le jeu des soldes pour nos 4 patte"
"Bon choix de produits."
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Patricia H.
6 juin 2025
Avis vérifiéToujours à l écoute du client
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Philippe F.
5 juin 2025
Avis vérifiéParfaite
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Christine C.
4 juin 2025
Avis vérifiéSatisfaction.
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Caroline F.
3 juin 2025
Avis vérifiéLe click an collect et la boutique d'Avignon le pontet est parfaite, a l'écoute et réactive. Au contraire, des commandes livrées a domicile. Et des relances par mail pour donner son avis.
Réponse de Animalerie-Animalis- Avignon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre service click and collect et notre équipe du magasin d'Avignon Le Pontet ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié leur écoute et leur réactivité. Nous comprenons que vos expériences de livraison à domicile n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer nos services. Sincèrement, L'équipe Animalis
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Michele B.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Laetitia A.
31 mai 2025
Avis vérifiémagasin propre, personnel disponible et agréable. Pas toujours le produit que je recherche (pour crevettes)
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Jean-Pierre Q.
29 mai 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux en magasin et compétence des vendeurs et vendeuses
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Roxane B.
27 mai 2025
Avis vérifiétres bon magasin, bon service et tres on accueil des vendeurs
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Pascale A.
26 mai 2025
Avis vérifiéAccueil écoute et renseignements au top
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Dominique D.
25 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable et rayons bien achalandés
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Angelique C.
24 mai 2025
Avis vérifiéSuper ambiance et chaleureux merci à tous vendeurs pour leur conseils
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Karine G.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès agreable
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Sladjana M.
19 mai 2025
Avis vérifiéVariété des produits
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Nathalie L.
19 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel serviable et de bon conseil
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Katia H.
19 mai 2025
Avis vérifiéBons produits et personnel bien à l'écoute
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Celine P.
18 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon service !
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Alain F.
14 mai 2025
Avis vérifiéLes produits vendus sont de très bonne qualité. Sur 12 poissons achetés, beaucoup de perte (9!!!) Mais le bac était assez récent . Pourtant 0 perte sur 5 poissons achetés ailleurs.
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Isabelle R.
13 mai 2025
Avis vérifiébon accueil bon renseignement
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Peggy R.
12 mai 2025
Avis vérifiéDe trop nombreuses ruptures de stocks répétitives dans ce magasin du Pontet sorgues
Réponse de Animalerie-Animalis- Avignon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience du magasin de Sorgues. Nous comprenons vos préoccupations liées aux ruptures de stock que nous subissons tout comme vous malgré nos démarches auprès de nos fournisseurs partenaires. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service pour mieux satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, L'équipe Animalis
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Veronique P.
12 mai 2025
Avis vérifiéA part la caissière on cherche les autres employés. Il faut se débrouiller tout seul. Les prix sont très élevés.
Réponse de Animalerie-Animalis- Avignon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé le personnel disponible et que nos prix vous semblent élevés. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service et proposer des offres en adéquation avec vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans votre magasin Animalis. Cordialement, L'équipe Animalis
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