L'établissement Animalis à Bois d'Arcy offre un excellent accueil avec un personnel sympathique et compétent. Les clients apprécient la variété des choix et la qualité des produits.
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Alison Q.
9 avr. 2025
Avis vérifiéMerci pour l’accueil, Personnel bienveillant
Réponse de animalis.com
Bonjour Alison Q, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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Monique A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil mais de moins en moins de produits en magasin
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci à vous Monique A d'avoir partagé votre avis, nous sommes heureux que vous ayez choisi notre magasin. Concernant la disponibilité des produits, nous sommes constamment en train de revoir et d’ajuster notre offre pour mieux répondre aux demandes de nos clients. Nous avons pris en compte votre remarque et mettons tout en œuvre pour améliorer la diversité de notre sélection. Nous espérons vous offrir une expérience encore plus complète lors de votre prochaine visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ouverts à toute suggestion pour améliorer votre prochain passage chez nous. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone si besoin (01.30.58.94.13) . Nous apprécions votre confiance, bien à vous 🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠 SW
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M. C.
7 avr. 2025
Avis vérifiéDéçue car pas d'information du fait que ma cagnotte se terminait et que je n ai a pas été informee
Réponse de animalis.com
Bonjour à vous Mme C****, Merci à vous d'avoir partagé votre avis, nous sommes heureux que vous ayez choisi notre magasin. Nous avons bien informé tous nos clients par email de la fin de validité de leurs cagnottes. Lors de votre passage le 29 mars à 13h51, notre hôtesse de caisse (Lyza, CDD) a bien déduit 7,65 € de votre cagnotte et vous a prévenue de sa fin. Je suis surpris par votre déception, car nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Si vous avez des éléments supplémentaires que je n’aurais pas pris en compte, merci de me les communiquer. Enfin, votre note ayant un impact sur la prime de mes collaborateurs, pourriez-vous, si possible, la réévaluer pour éviter de les pénaliser ? Un grand merci pour votre compréhension. Cordialement SW, Directeur du magasin
Réponse de M. C.
Bonjour je n ai recu aucun mail et de fait si je n étais pas venu le 29 mars ma cagnotte aurait perdu.cordialement
Réponse de animalis.com
Bonjour Mme Colin, Après vérification avec notre siège, vous avez raison, car un dysfonctionnement technique a pu empêcher certains clients de recevoir l'email. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter directement le magasin pour discuter d’un geste commercial en compensation à titre exceptionnel. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone si besoin (01.30.58.94.13) . Nous apprécions votre confiance, bien à vous 🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠 SW
Réponse de M. C.
Bonjour je suis passée au magasin de bois d arcy et je suis très contente de la réponse du directeur du magasin en ce qui concerne le geste commercial.En effet ma carte a été créditée de 10 euros.merci aussi aux 2 personnes qui étaient en caisse elles ont été bienveillante.bonne journée
Réponse de animalis.com
Bonjour Mme Colin, C'est moi qui vous remercie de votre fidélité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 🐾 SW
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Murielle V.
6 avr. 2025
Avis vérifiéProduits facile a trouver
Réponse de animalis.com
Bonjour Murielle, Un immense merci pour votre note de 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Si vous avez des idées pour améliorer encore plus votre expérience, n’hésitez pas à nous en faire part ! À très vite pour d’autres aventures animalières ! 🐾🐶🐱 SW
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Dominique D.
5 avr. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix
Réponse de animalis.com
Bonjour Dominique, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Nicole D.
4 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnels sympa 👍 choix des articles rechercher
Réponse de animalis.com
Bonjour Nicole, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Gaelle D.
4 avr. 2025
Avis vérifiéil est bien mais il y a trop peu de stock. Peu de choix et beaucoup de rupture
Réponse de animalis.com
Bonjour Gaelle D, Merci beaucoup pour vos 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! Cela fait plaisir de savoir que vous appréciez notre magasin. Concernant le choix des produits, nous travaillons constamment à l'optimisation de nos stocks pour mieux répondre à la demande. Nous avons bien noté votre remarque et faisons de notre mieux pour garantir une disponibilité plus régulière des articles à l'avenir. Nous espérons vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Ensemble, faisons briller notre magasin encore plus ! À bientôt pour de nouvelles aventures animalières ! 🐾🐦🐢 SW
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Suzy O.
4 avr. 2025
Avis vérifiéJ adore cette chaine surtout le magasin a Bois d Arcy je trouve toujours de belles offres !
Réponse de animalis.com
Bonjour Suzy, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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Muriel H.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTres bon magasin où je trouve des sachets pour chats sans sucre, ce qui n’est pas simple de nos jours.
Réponse de animalis.com
Bonjour Muriel, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Daphnee V.
31 mars 2025
Avis vérifiéCollaboratrice très accueillante, souriante et efficace.
Réponse de animalis.com
Bonjour Daphnée, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Claudie D.
30 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien. Pas de problème
Réponse de animalis.com
Bonjour Claudie, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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Nathalie P.
29 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de animalis.com
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Hubert S.
27 mars 2025
Avis vérifiéProduits très variés et de très bonne qualité. Accueil très chaleureux
Réponse de animalis.com
Bonjour Hubert S, Un immense merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la variété et la qualité de nos produits à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur notre accueil chaleureux nous touche particulièrement, car nous nous efforçons d'offrir une expérience agréable à tous nos clients. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Christophe D.
24 mars 2025
Avis vérifiéAugmentation des prix très importante en quelques mois Ex:paquet sachets fraîcheur nutrivia chat passé de 8,90 a 11,90 euros Je pense comman der en ligne d'autres produits et ne plus aller chez animalis
Réponse de animalis.com
Bonjour Christophe D, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration face à l'augmentation des prix et nous sommes désolés de savoir que cela vous pousse à reconsidérer vos achats chez nous. Les ajustements de prix peuvent être difficiles, mais ils reflètent souvent des coûts accrus pour maintenir la qualité de nos produits. On est là pour faire des vagues positives ! 🌊 À bientôt pour de nouvelles aventures animalières🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠! SW
Réponse de Christophe D.
Merci pour votre retour, je continuerai quand même à venir chez vous Cordialement
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Aurelie C.
21 mars 2025
Avis vérifiéMagasin très bien entretenu, avec de nombreuses références
Réponse de animalis.com
Bonjour Aurélie C, Un grand merci pour votre commentaire élogieux 😊 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin bien entretenu et riche en références. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous, donc merci à vous. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Delphine L.
18 mars 2025
Avis vérifiéMagasin avec beaucoup de choix. Retrait des commande internet rapide et efficace.
Réponse de animalis.com
Bonjour Delphine L, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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G. K.
15 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil, bon rapport qualité prix,personnel compétant
Réponse de animalis.com
Bonjour à vous, Un immense merci pour votre note de 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Si vous avez des idées pour améliorer encore plus votre expérience, n’hésitez pas à nous en faire part ! À très vite pour d’autres aventures animalières ! 🐾🐶🐱 SW
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Marion N.
12 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de animalis.com
Bonjour Marion N, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Denis L.
9 mars 2025
Avis vérifiéDu choix et du personnel disponible
Réponse de animalis.com
Bonjour Denis L, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Martine T.
7 mars 2025
Avis vérifiéSatisfaite des produits en magasin et les vendeurs de bons conseils
Réponse de animalis.com
Bonjour Martine T, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
Avis affichés par ordre chronologique