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Résumé des avis
L'animalerie Animalis à Bois d'Arcy est appréciée pour son personnel accueillant et ses nombreux choix de produits. Les conseils prodigués sont jugés utiles et le magasin est bien tenu, offrant une expérience agréable.
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéMa fille de 10 ans a vu des criquets dans une boîte de 10cm de large sur 4cm de haut. Ils étaient énormes, vivants et entassés. Il y en avaient 10. Ces criquets étaient destinés à la consommation de reptiles. Ma fille avait tellement de peine de les voir que j'ai dû acheter les 2 boites restantes pour les libérer dans un parc. En ouvrant les 2 boîtes, on a découvert qu'il y avait un tiers qui était mort. Ceci dû au fait, qu'ils étaient entassés. La boîte était bien trop petite par rapport à leur taille. C'est une honte !!!.... Animalis devrait contrôler ce type de produit et faire en sorte que des contenants soient adaptés à la taille des insectes... Heureusement que ce type de magasin n'a plus le droit de vendre des chiens, chats et nacs !!!
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes vraiment désolé d'apprendre que vous avez trouvé un criquet mort dans la boîte destinée à nourrir les reptiles. Je comprends à quel point cela peut être dérangeant et je tiens à m'excuser sincèrement pour cet incident. Nous faisons de notre mieux pour assurer la qualité de nos produits, mais il est possible que des erreurs se produisent. Si vous avez d'autres préoccupations ou questions, n'hésitez pas à me contacter. Encore une fois, je m'excuse pour cet inconvénient et je vous remercie de votre compréhension. Le directeur Animalis Bois D’arcy
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil !!
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéBonne disponibilité du personnel
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel souriant et accueillant De très bon conseils si besoin
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéMagasin sympa, personnel gentil
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéMagasin agréable, personnel sympathique et de bon conseil.
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ce magasin car le personnel est accueillant et bienveillant. Ils sont très disponibles pour vous aider et vous conseiller.
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéTrès serviable et à l'écoute.
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéPetite surface bien achalandée avec un petit bémol sur le choix restreint des arbres à chat et de leurs accessoires. Équipe souriante et compétente.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéCette société est parfait. Les produits sonrt de qualité. J'achète souvent des croquettes et des litières pour mes 3 petits chats :) Merci
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéMagasin agréable et prix corrects
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéLes prix ont pris 30 % en 6 mois
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour nous écrire, car nous prenons en compte toutes vos remarques afin d'améliorer nos services et de pouvoir satisfaire tous nos clients. Nous nous efforçons toujours de proposer les meilleurs prix parmi nos 7000 références, si toutefois vous notiez des écarts significatifs merci de vous rapprocher de la direction du magasin, Il en est de même pour nos offres fidélité, nous regarderons cela ensemble et vous apporterons une solution. Merci d’avoir partagé avec nous. Cordialement, l'équipe d’Animalis .
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéToujours super !
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux et précieux conseils, merci
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéIl n'y a pas tout les produits très souvent en rupture de stock
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéLe magasin est bien agencé et le personnel est disponible.
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéJe trouve que le magasin n’est pas très accueillant en comparaison avec d’autres magasin animalis… mais probablement parce qu’il est plus petit en surface. Par contre je trouve le personnel très compétent et très acceuillant
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