Résumé des avis
L'animalerie Animalis à Chennevières offre un personnel toujours accueillant et de bons conseils. Les clients apprécient la qualité des produits et l’amabilité des vendeurs, rendant les visites agréables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'animalerie Animalis à Chennevières offre un personnel toujours accueillant et de bons conseils. Les clients apprécient la qualité des produits et l’amabilité des vendeurs, rendant les visites agréables.
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Évaluations clients Animalerie-Animalis- Chennevieres
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Ho Oui magasin magasins très intéressant pleins d'idées parfaitement rangé.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ACHA D.
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Très contente de ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Je suis assez contente du magasin et du personnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J.
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Très bien et hôtesse de caisse toujours très aimable
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel peut aimable
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil de notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous apprécions votre avis et espérons vous voir à nouveau chez animalis.com pour vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, L'équipe animalis Chennevières
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Magasin agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Les employés sont sympathiques et le magasin permet que des associations comme apac d'avoir plus de visibilité, c'est une très bonne idée !
Avis du , suite à une expérience du par MORANE P.
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Bien seulement manque de stocks pour snacks principalement la marque bubimex les cheesies
Avis du , suite à une expérience du par NADIA P.
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT P.
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Vous êtes au top.ne changez rien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE C.
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Toujours disponible
Avis du , suite à une expérience du par CORINE C.
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Très bonne accueille, je suis arrivé à 18h50 et le personnel a l’accueil et en rayon été très accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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Tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par TARA A.
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Réception toujours sympa
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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Magasin accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MADYNA D.
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Les lots 5 1 sont une excellente idée mais j’ai l’impression que le prix a l’unité augmente à l’occasion…
Avis du , suite à une expérience du par MARIANA N.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre offre de lots 5 1, c'est un plaisir d'apprendre que vous appréciez cette initiative. Cependant, je peux vous assurer que nous n'avons pas augmenté nos tarifs afin de vous proposer cette offre. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à mieux répondre à vos attentes. Cordialement, Thomas, Directeur Animalis Chennevières
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personnels agréables, et très patients
Avis du , suite à une expérience du par HAICHA D.
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Magasin agréable bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Favorable
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE ARLETTE S.
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Magasin à côté de mon travail donc très pratique
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Très serviable 🙂
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE C.
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J'aime beaucoup ce magasin. L'accueil des vendeurs et des hôtesses de caisse est très apprécié. Je trouve toujours les produits dont j'ai besoin. Juste un bémol : voir pour aménager la zone où l'on peut se servir en eau osmosée. Changer le robinet qui fuit et ajouter un bac ou tapis absorbant par exemple.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT D.
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Mauvais conseil initial sur une caractéristique d’un accessoire qui finalement n’existait pas (une souris pour chat vendue « vibrante » et roulante qui au final n’était qu’un simple laser). Nous gardons ce jouet car payé avec notre cagnotte. Il ne fonctionne plus au bout de 24h, on n’a pas voulu nous le rembourser car payé avec la cagnotte. On nous a incité à acheter quelque chose de mal décrit, qui en plus présentait visiblement un défaut pour ne plus fonctionner en 24h et on refuse de nous le reprendre.
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le jouet que vous avez reçu ne correspondait pas à vos attentes et qu'il a rencontré des problèmes de fonctionnement. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos produits et services. Cependant, si vous ne souhaitez plus garder cet article, nous pouvons évidemment vous le reprendre et créditer votre cagnotte du montant utilisé. Etant présent lors de votre 2ème visite, je n'avais pas compris cette demande et vous demande de m'en excuser. Je vous laisse le soin de me rappeler suite au message téléphonique que je vous ai laissé ce jour. Cordialement, Thomas, Directeur Animalis Chennevières
Réponse de LUC THABOURINSignalerBonjour, Merci de votre retour rapide, Ce sont des choses qui arrivent, les incompréhensions aussi. Le jouet de remplacement, bien que ce n’était pas ce que cherchions au départ, fonctionne pour le moment. Une solution a été apportée même si ce n’était pas celle espérée. Si jamais le jouet de remplacement venait à être défectueux à son tour, nous ne manquerons pas de revenir vers vous. Merci encore de votre message, nous apprécions.
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Personnel très sympathique au top
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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C'est toujours avec grand plaisir de se rendre chez Animalis, magasin très agréable, chaleureux, propre et très professionnel et pour trouver tout ce dont notre petit compagnon a besoin.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE S.
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Bonne disponibilité des produits mais manque de conseillers clients en magasin
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Personnel très accueillant, choix dans les produits
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.
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Personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
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Magasin agréable, avec des nouveautés, propre
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.
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Magasin agréable et personnel très sympathiques et de bons conseils ! J’aime beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par TERESA R.
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Équipe sympa
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Nous avons trouvé tout le nécessaire pour notre chien et personnel agréable. Magasin propre et bien ten
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE B.
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Magasin calme Peu informés sur la promotion en cours : remise sur la carte
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Choix et prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.
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J.ai tout trouvé
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Magasin propre, bien achalandé et personnel accueillant et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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La boutique est grande, propose divers choix et à toujours des promotions
Avis du , suite à une expérience du par MELODIE P.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE D.
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Rayons bien achalandés
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Le personnel est accueillant, magasin que je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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Conseillers sont à l écoute et pertinents.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICIO C.
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Tout se passe bien
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Promotions pas très clairement affichées.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE-LAURENCE G.
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Accueil sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.
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Une équipe toujours accueillante et à l’écoute de nos demandes !
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA V.
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Doc Wash au top !
Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED P.
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Toujours satisfaite, bon accueil, à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.
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Toujours un bon accueil, des conseils et de la réactivité, c’est très agréable. Le personnel est sympathique et à l’écoute, merci. Il est juste dommage que certains produits manquent régulièrement dans les rayons.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.
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Magasin propre et bien rangé. Personnel agréable et cordial. Parfois des ruptures de stock.
Avis du , suite à une expérience du par STEFANIE R.
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Agréable
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Magasin triste , aucun accueil choix très limite dans les friandises , quant aux vêtements , je comprends pourquoi les gens achètent par correspondance.
Avis du , suite à une expérience du par MAIRE-CLAUDE J.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes Vos retours sont précieux et nous permettront d'améliorer notre offre en boutique. Nous espérons vous accueillir de nouveau, avec un accueil chaleureux et une sélection enrichie. Cordialement, L’équipe Animalis Chennevières
Réponse de MAIRE-CLAUDE JULIENSignalerBonjour , Je vous remercie pour votre réponse.
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Les conseillers sont disponibles bien qu'ils soient occupés à la mise en rayon. Merci de m'avoir aidée à mettre le sac de croquettes dans mon coffre.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËLLE E.
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animalis de chennevières sur marne est top
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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J’y suis même allé pour une de mes amies
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE R.
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Très bon accueil en général
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Un bon magasin mes les prix son énormément chere au niveau des points sur la carte et vous avez pas tout ce vous avez en magasin c'est dommage mes j'ai tout bon
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Personnel très disponible et aimable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
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magasin bien entretenu et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
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Je n'ai pas eu affaire à du personnel en magasin car je savais ce que je voulais acheter et l'ai trouvé de suite (croquettes pour chien proplan) mais accueil en caisse très agréable, caissière aimable et souriante.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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hiii
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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Certains produits ne sont plus disponibles en magasin: sachets Proplan .
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
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magasin bien placé et personnel à l'écoute. Cependant toujours des problèmes de stock sur les croquettes, d'autant plus lorsqu'il y a des promotions. Les sacs ne sont jamais en stock du coup c'est compliqué de profiter des remises
Avis du , suite à une expérience du par SERVANE H.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Servane, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la disposition de notre magasin et l'écoute de notre personnel. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de stock sur les croquettes, particulièrement lors des promotions. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous travaillons constamment à optimiser notre gestion des stocks afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Cordialement, L’équipe Animalis Chennevières
Réponse de SERVANE HIRSCHSignalerIl est dommage que nous n'ayons pas trouvé lors de 3 passages différents les croquettes Edgar et Cooper au saumon. Résultat, au lieu de profiter de la promotion à 68€, nous allons devoir payer le prochain paquet 92€. D'autant que vous annoncez une livraison 3x par semaine, il faut croire que les quantités ont très insuffisantes. Bien cordialement.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, merci pour votre retour; malheureusement, il y a actuellement un souci de qualité sur les paquets de edgar&cooper saumon 12kg, en effet, ceux-ci se gorgent de graisse et deviennent donc invendables. N'hésitez pas à revenir vers nous dès que nous recevons un stock sain et nous vous ferons profiter de la promotion. Cordialement L'équipe Animalis Chennevières
Réponse de SERVANE HIRSCHSignalerMerci beaucoup pour votre retour. Je ne manquerai pas de venir vous voir. Bien cordialement
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Toujours super Toujours bien reçu merci
Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.
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Je trouve ce dont j’ai besoin pour mon chien … les salariés sont toujours très aimables
Avis du , suite à une expérience du par KATY J.
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Bien reçu et conseillé mais pour payer une autre histoire, quelle attente. La caissière pas au top. Le prix de la personne devant pas a jour, une aide était nécessaire !!! La deuxième caisse idem caissière au téléphone plus important que le client !!!!! A revoir
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Patrick, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Cependant, nos équipes ont également pour mission de répondre aux demandes de nos clients par téléphone tout en ayant une implication maximale pour votre satisfaction. Bonne journée L’équipe Animalis Chennevières
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDA B.
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Pour l'achat de 2 lapins bélier, la dame qui s'occupe des rongeurs est très poli, souriante, patiente à l'écoute et donne de très bons conseils. On voit qu'elle aime son métier et c'est très agréable d'avoir une personne comme elle en face des clients ! La caissière était également très souriante et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par W W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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De bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par NADIA S.
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Positive6
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.
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Magasin très bien entretenue et personnels accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
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magasin bien tenu avec un grand choix
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Parfait très bon accueil et choix varié
Avis du , suite à une expérience du par MADYNA D.
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Toujours satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par LETITIA M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.
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Beaucoup de choix et prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY E.
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Magasin bien achalandé contrairement à celui de lognes ou malgré un avis deplorant le manque de nourriture précis pour rongeur j'ais retrouvé le même problème jeudi.J'ais pu trouver mon bonheur à chennevieres et par contre les équipes animalis restent très agréables et serviables
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Personnel toujours très accueillant et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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Employés et atmosphère agréables.
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS D.
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Rien à dire. Magasin très bien rangé. Le personnel est au petit soin
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE B.
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Magasin agréable Personnel très disponible
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE P.
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Il y avait tous les produits souhaités
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JENNY T.
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Je reste fidèle, c'est donc que cela me satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE V.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par IZY B.
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Espace agréable mais manque de chaleur
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour , Nous sommes navrés de lire que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Afin de comprendre mieux ce qu’il s’est passé, pourriez-vous nous contacter sur l’adresse mail managerchn@animalis.fr? Nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe Animalis Chennevières
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Le personnel est très gentil et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Parfait, de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.
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Tres bonnes enseigne pour ce qui concerne nos animaux de compagnie.
Avis du , suite à une expérience du par MORANE P.
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Bonjour, bravo pour les graines pour grandes perruches de la marqueGasco, il y en avait plus que d' habitudes. Sinon le personnels est serviables et accessibles à nos demandes.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Je suis toujours satisfaite de l’accueil, et des conseils !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Habituée de ce magasin, je m'y sens à l'aise
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Avis affichés par ordre chronologique