Avis clients de Animalerie-Animalis- Chennevieres

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Chennevieres

• 5 / 5

  

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  avec la carte de fidélité , les prix sont intéressants

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par ANNICK B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Je suis confuse, j'ai fait une commande click and collect et sans m'avertir elle est passé en commande internet ce qui a mis plus de temps de livraison . Je suis retrouver bloquer sans nourriture pour mon chat ....

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par KINSLEY A.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre situation est tout à fait compréhensible, et nous faisons de notre mieux pour éviter tout désagrément. Nous avons malheureusement fait face à un bug informatique sur nos commandes en click&collect récemment. Ceci est certainement la cause du passage en commande internet. Cependant, tout est à nouveau en fonctionnement. Bien cordialement. L’équipe animalis Chennevières

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin, de bons conseils

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par ANAÏS M.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Employées à l'écoute. Grande disponibilité. Très professionnelles

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par CLEMENT D.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par LÉA R.

• 5 / 5

  

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  Nous sommes ravis du service toilettage ( Alex ) Qui fait un travail remarquable. Conseiller Max & Lucky

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par FERNANDA B.

• 5 / 5

  

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  Parfaite

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par MARIE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien bravo

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par MATHIS L.

• 5 / 5

  

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  Toujours ravi d’aller dans le magasin

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par LISE P.

• 5 / 5

  

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  Gros choix et plein de promotions. Personnel accueillant.

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par CIDALIA P.

• 5 / 5

  

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  C'est déjà fait

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par FATIHA Z.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, magasin bien tenu

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par CHRISTINE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par ANTHONY V.

• 5 / 5

  

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  Vendeur super sympa

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par PATRICK A.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par JEREMY D.

• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien renseignée par une vendeuse en rayon mais également par le caissier

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par CAROLINE L.

• 5 / 5

  

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  Magasin agréable et avec beaucoup de choix

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par JEAN PIERRE T.

• 5 / 5

  

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  Bon magasin. Personnel agréable et poli.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par ADRIEN P.

• 5 / 5

  

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  Impeccable, merci

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par STEPHANE A.

• 5 / 5

  

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  Rupture des croquettes de mon chien , on a su me convaincre pour en prendre d autres moins chèr et de bonne qualité

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par AUDREY D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et personnel très disponible lors de mon passage dans ce magasin proche de mon domicile.

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Je recommande votre enseigne, on y trouve beaucoup de produits de qualité

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par FATIMA A.

• 1 / 5

  

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  je telehone au magasin pour savoir si ils ont des croquettes royal canin junior giant, la reponse est rapide et sans controle "non" je redemande idem "non agacé". je regarde sur le site et il y en avait, je vais sur place et recupere mes croquettes.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par BRUNO P.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis nous aide à améliorer notre service. . N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe animalis Chennevières

• 5 / 5

  

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  J adore Animalis. Je me rends régulièrement pour Ginger mon petit chat. Accueil très chaleureux et professionnel.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par FREDERIQUE S.

• 4 / 5

  

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  Bien je recommande mais manque des chose pour les chat surtout sur les jouets

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par BRIGITTE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par EMMIE L.

• 4 / 5

  

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  bon magasin

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par BRIGITTE V.

• 4 / 5

  

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  Très bin magasin mais je trouve dommage que certaines marques de croquettes soient en si peu de quantité et que je me retrouve régulièrement à aller ailleurs pour les trouver

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par FLORENCE R.

• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçu, bonne ambiance

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par MARIE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien j’ai trouvé ce que je cherchais

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par SEBASTIEN L.

• 5 / 5

  

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  Très très très bien

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par AMAL H.

• 5 / 5

  

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  Satisfaisant. Le personnel est charmant et serviable… une bonne raison de revenir

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par SYLVIE O.

• 3 / 5

  

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  Aucune nouvelle de ma commande depuis son passage sur le site internet

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par CAROLE L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu d'informations concernant votre commande. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à clarifier la situation. Votre satisfaction est notre priorité. Je transmet vos coordonnées au service client Animalis.com qui pourra vous répondre. Cordialement. L’équipe animalis Chennevières

• 4 / 5

  

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  Magasin bien entretenu et bien rangé

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par GENEVIEVE L.

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par NELLY C.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par CARLA C.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par KIMBERLEY S.

• 5 / 5

  

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  Très bien et pasmal de promo je recommande

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par CYRILLE C.

• 3 / 5

  

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  Le personnel est globalement aimable mais il manque souvent les produits que je cherche. je suis donc obligée de revenir plusieurs fois pour enfin les trouver.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par FLORENCE J.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe est à votre écoute. Nous comprenons que le manque de disponibilité des produits peut être frustrant et nous encourageons toujours nos clients à nous faire part de leurs besoins. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe animalis Chennevières

• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par JULIETTE C.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Magasin bien achalandé

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par CLAUDE H.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par MICHELE S.

• 4 / 5

  

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  Je n' ai pas trouvé exactement le produit recherché mais mon expérience est bonne.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par NATHALIE P.

• 5 / 5

  

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  Bon magasin

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et on trouve bcp de produits Très bien

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par YANNIS G.

• 5 / 5

  

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  La dame qui s'occupe des rongeurs est très agréable et donne de bons conseils

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par W W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par VERONIQUE M.

• 1 / 5

  

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  Les caissières franchement à oblie zéro sympathie dommage je retournerais plu

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par CARLOS B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour partager vos suggestions. Merci de votre compréhension. L’équipe animalis Chennevières

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par ANNE-KELLY B.

• 5 / 5

  

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  Ça va une équipe très dynamique

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par RUDY A.

• 5 / 5

  

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  L’équipe est sympathique et pro. De bons conseils. Les prix attractifs et abordables

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par PEGGY E.

• 5 / 5

  

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  Très bien parfait

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par MARIE CLAUDE R.

• 5 / 5

  

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  Magasin au top et super bien conseillé

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par HELEANA L.

• 5 / 5

  

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  Magasin très propre et personnel très agréable

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par CORINNE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par MARION L.

• 4 / 5

  

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  Beau magasin surtout très bien achalandé.

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par CATHERINE R.

• 5 / 5

  

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  Très sympa

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par V V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel à l'écoute des clients.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par SYLVIE M.

• 3 / 5

  

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  La gestion du stock n’est pas très bonne, certains produits alimentaires classiques peuvent être non disponibles,

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par DIDIER V.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant la gestion des stocks. Nous comprenons combien il peut être frustrant de ne pas trouver certains produits alimentaires. Votre commentaire est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous travaillons constamment pour optimiser notre offre et espérons que vous trouverez satisfaction lors de vos prochaines visites. Cordialement, L’équipe Animalis Chennevières

• 5 / 5

  

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  Grande variété de produits

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par NADINE D.

• 5 / 5

  

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  J’apprécie de m’y rendre pour mes chats

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par SABRINA M.

• 4 / 5

  

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  Manque de stock au moment des promos. Magasin pas suffisamment alimenté .

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par ALAIN V.

• 5 / 5

  

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  Personnel toujours disponible et de très bons conseils

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par OPHÉLIE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par FLORENCE P.

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude parfait

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par IRMA L.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du magasin le personnels toujours a l écoute donne de bon conseils et très sympathique

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par JEANNINE H.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit, personnel très sympas

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par NATHALIE L.

• 5 / 5

  

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  ok nikel

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Personnel sérieux, accueillant, agréable et de très bon conseil !

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par CECILE C.

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par ANGELA S.

• 5 / 5

  

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  J'adore me rendre chez Animalis, accueil toujours très chaleureux et très professionnel. Je trouve toujours tout ce dont mon petit compagnon a besoin

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par FREDERIQUE S.

• 5 / 5

  

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  Du personnel toujours aimable et disponible.

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par JACQUES F.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par CHRISTOPHE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu Très bien conseillé Bravo pour votre bienveillance et amabilité

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par SANDRINE G.

• 5 / 5

  

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  J ai trouvé les VF produits que je voulais

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et réponse à mes attentes

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par PATRICIA G.

• 5 / 5

  

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  Très beau magasin très propre

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par ELIANE S.

• 4 / 5

  

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  Beaucoup d'articles sont régulièrement en rupture de stock, c'est dommage. Heureusement, votre personnel est très correcte.

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par FLORENCE M.

• 3 / 5

  

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  il y a souvent des articles absents on ne trouve pas toujours ce que l'on est venu chercher

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par ROGELIA C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception face à l'absence d'articles, et nous faisons de notre mieux pour améliorer notre disponibilité. Votre retour est précieux et nous permettra d'optimiser notre offre. Nous apprécions votre confiance et espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Animalis

  Réponse de ROGELIA CECILIO

  

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  Merci pour votre réponse Cordialement,

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• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par PIERRE C.

• 5 / 5

  

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  Je viens régulièrement dans ce magasin et je suis toujours bien accueilli et bien conseillé.

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par NICOLE D.

• 5 / 5

  

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  Magasin spacieux, bien organisé et disposant d'un nombre important de produits

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par LILIANE A.

• 2 / 5

  

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  3 passages avec des achats Une expérience bien Et puis une dernière pas du tout agréable ni au niveau expertise et compétence ni au niveau commercial J'étais décus avec mes enfants.

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par CELINE N.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vos précédents passages ont été satisfaisants, mais sommes sincèrement désolés que votre dernière visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous, et nous prenons note de vos commentaires concernant notre expertise et notre service commercial. Nous nous engageons à améliorer cette expérience pour nos clients et leurs familles. Cordialement, L’équipe Animalis Chennevières

• 1 / 5

  

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  Le rayon nourriture pour oiseaux était vide. C’est la troisième fois donc je ne reviendrai plus dans ce magasin.

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par CLAIRE L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle est décevante. Nous comprenons votre frustration face à la disponibilité de la nourriture pour oiseaux et nous nous excusons sincèrement pour cette situation récurrente. Votre retour est important pour nous, car il nous aide à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe Animalis Chennevières

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin avec du personnel accueillant et serviable

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par SANDRINE D.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par GERARD S.

• 5 / 5

  

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  Personnel sympa, belles promotions

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par YANNICK B.

• 3 / 5

  

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  Un peu decue. Je suis venue en click and connect et les produits n'étaient pas ce que j'avais commandé . J'ai du aller les chercher dans le rayon et personne n'est venu m'aider pour porter des sacs de 17kgs. J'ai trouvé cela un peu moyen . J'avais prévu de prendre des articles en plus mais finalement j'ai tout laissé.

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par VERONIQUE P.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en Click and Connect n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous comprenons la gêne occasionnée par la confusion sur votre commande et le manque d'assistance pour transporter les sacs. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer notre service. Merci de nous avoir choisis pour le bien-être de vos animaux. Cordialement, L'équipe Animalis Chennevières

• 5 / 5

  

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  excellente

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par SANDRINE R.

• 5 / 5

  

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  Toujours correcte magasin très propre et personnel accueillant

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par ANNY W.

• 5 / 5

  

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  Équipe au top

  Avis du 07/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par MARIE J.

• 5 / 5

  

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  Bon consel

  Avis du 07/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par LAWRY C.

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et disponible

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par VIRGINIE C.

• 5 / 5

  

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  Très pratique le click and collect et personnel très sympathique

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par NADINE S.

• 5 / 5

  

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  Magasin agréable et personnel accueillant

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable qui m'a tout de suite trouver une solution

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par GWENDOLINE B.

Avis affichés par ordre chronologique