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Résumé des avis
Chez Animalerie-Animalis- Chennevieres, l’établissement est surtout décrit comme accueillant, propre et bien organisé, avec un personnel attentif qui prend le temps de donner de bons conseils. Beaucoup de clients retiennent une visite simple et rassurante, portée par des échanges aimables et une prise en charge efficace en caisse.
Accueil et amabilité
"Magasin propre avec beaucoup de choix. Personnel au top"
"Personnel très professionnel"
"Personnel souriant et disponible, produits variés"
Expertise des équipes
"Acceuil très sympathique et vendeuse au top m a très bien conseillé"
"La vendeuse connaît bien son domaine."
"Magasin de grandes surfaces, beaucoup de références dispo, tous animaux Personnel disponible et de bon conseil Rien a dire, je recommande"
Expérience en magasin
"J adore ce magasin"
"Facile de se garer, magasin agréable"
"Magasin au top"
Réactivité
"Excellent accueil et équipe à dispo pour répondre à nos demandes. Merci à la personne en charge du toilettage, pour ces conseils."
"Le personnel est toujours de bonne humeur, très accueillant"
"Personnel sympathique et professionnel, on trouve quasiement tout ce que l'on recherche"
Choix
"Magasin spacieux , bien rangé du choix et personnel tres aimable et sympathique."
"Magasin très bien entretenu, choix très varié d’articles à tous les prix. Personnel accueillant, attentif et professionnel."
"Choix Ok"
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Thibaut L.
21 sept. 2026
Avis vérifiéSuper offre et remise du colis très rapide
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Germaine G.
20 sept. 2026
Avis vérifiépersonnel tres acceuillant et competent
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Albanne L.
19 sept. 2026
Avis vérifiéPersonne dans les rayons pour vous renseigner ... Et apres on vois dit pour vous faire un don .... Bon voila ... en soit pas mauvais ... mais l experience client ... pas terrible
Réponse de Animalerie-Animalis- Chennevieres
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous remercions d’avoir pris le temps de nous le signaler. Votre retour est précieux pour continuer à améliorer l’accueil et le service, merci de votre visite, cordialement. L’équipe animalis
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Amelie V.
19 sept. 2026
Avis vérifiéBien
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Ghislaine R.
17 sept. 2026
Avis vérifiéIl manque très souvent des articles à chènevières. Hier je suis venus pour des croquettes royal canin specifiQue gastro pour petit chien , cet article manquait.
Réponse de Animalerie-Animalis- Chennevieres
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas trouvé le produit que vous recherchiez lors de votre visite. Après vérification, les croquettes Royal Canin Gastro pour petit chien ne font pas partie de notre assortiment en magasin. Il semble toutefois que le produit que vous achetez habituellement soit le Royal Canin Gastro toutes races (code 801698), qui est bien disponible dans notre magasin. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez davantage de renseignements sur les produits disponibles en magasin. Cordialement, L’équipe Animalis Chennevières
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Mickel R.
17 sept. 2026
Avis vérifié...
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Florence B.
17 sept. 2026
Avis vérifiéRad
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Celine L.
16 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin propre avec beaucoup de choix. Personnel au top
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Virginie V.
15 sept. 2026
Avis vérifiéJe trouve généralement ce qu’il me faut et j’aime bien le programme de fidélité
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Marielle G.
14 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel très professionnel
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Vanessa F.
14 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel souriant et disponible, produits variés
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Arlette C.
14 sept. 2026
Avis vérifiéJ adore ce magasin
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Iza B.
14 sept. 2026
Avis vérifiéAcceuil très sympathique et vendeuse au top m a très bien conseillé
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Patricia B.
14 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien dans l’ensemble. Vendeuses très serviables et agréables. Pas toujours les produits escomptés (filtres fontaines, sachets goûts diversifiés chat…) Dommage , mais j’y retourne quand même ! 😉
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Anne L.
13 sept. 2026
Avis vérifiéFacile de se garer, magasin agréable
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Imanuela L.
12 sept. 2026
Avis vérifiéa part la caissière aucun personnel dans le magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Chennevieres
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes désolés que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes concernant la disponibilité du personnel. Nous transmettons votre remarque à l'équipe du magasin. En espérant mieux vous accueillir lors d'une prochaine visite. Cordialement. L’équipe animalis
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Richard P.
12 sept. 2026
Avis vérifiéLa vendeuse connaît bien son domaine.
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Brigitte C.
12 sept. 2026
Avis vérifiéRégulièrement en rupture de stock de sachets gastro intestinal chat royal canin
Réponse de Animalerie-Animalis- Chennevieres
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience d'approvisionnement n'ait pas répondu à vos attentes. Pour information, nous attendons une livraison de royal canin gastro intestinal pour cette fin de semaine. Nous comprenons la gêne occasionnée et transmettons votre retour aux équipes concernées. Cordialement. L’équipe animalis Chennevières
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Cedric G.
11 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin de grandes surfaces, beaucoup de références dispo, tous animaux Personnel disponible et de bon conseil Rien a dire, je recommande
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Marianne E.
11 sept. 2026
Avis vérifiéne pas y aller le dimanche car une seule vendeuse pour 20 clients voir plus. donc j'ai du revenir un autre jour. et je ne suis pas la seule a être partie sans rien dimanche.
Réponse de Animalerie-Animalis- Chennevieres
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes conscients des difficultés rencontrées dimanche 30/08/2026 mais c'est tout à fait exceptionnel et suite à un souci de personnel. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer l'accueil en magasin. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. L’équipe animalis Chennevières
Réponse de Marianne E.
c'est surtout pour le magasin vous perdez des entrées financières si les gens repartent sans rien...
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