Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Courbevoie est perçu comme un établissement agréable, avec un accueil chaleureux et des conseillers disponibles. Les clients apprécient le choix en rayon, l’agencement clair et l’impression d’un lieu propre, rassurant et bien tenu.
Accueil et amabilité
"Boutique bien achalandée, personnel agréable, je recommande"
"Une équipe géniale chaleureuse aimable professionnelle"
"Le personnel est vraiment très agréable !"
Expertise des équipes
"Acceuil chaleureux et surtout une vendeuse qui aide a trouver en fouillant un produit similaire a celui pour lequel j’étais venu. Merci a elle"
"Professionnels disponibles, à l'écoute et surtout très pro !"
"Très beau magasin avec que des personnes extrêmement sympathiques et compétentes"
Expérience en magasin
"Accueil parfait, comme dans beaucoup de magasins ANIMALIS, qualité des produits"
"Magasin proche de chez moi, bien achalandé, qui offre toute une gamme de produits et de marques pour nos animaux !"
"Magasin agréable. Je trouve pour mon toutou et mes chats. En plus le personnel est adorable."
Réactivité
"Amabilité du personnel"
"tres bon acceuil. Le personnel est tres agreable"
"Équipe chaleureuse"
Choix
"Bonne expérience , large choix de produits pas chers !"
"Beaucoup de choix pour un magasin de centre ville, des prix raisonnables, une carte de fidélité très interessante et des personnes toujours très…"
Beaucoup de choix pour un magasin de centre ville, des prix raisonnables, une carte de fidélité très interessante et des personnes toujours très accueillantes !
"Magasin bien agencé avec beaucoup de choix"
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S. E.
15 mars 2025
Avis vérifiéDepuis que je suis cliente chez vous tout se passe bien vous savez fidéliser vos clients qui rencontre des problème lors des livraisons donc je suis très satisfaite 👍. Votre personnel dans les magasins sont toujours disponibles, a l écoute et de bons conseils.
Réponse de Animalerie-Animalis- Courbevoie
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux. Bien que nous soyons désolés pour les problèmes de livraison que vous avez rencontré, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe en magasin répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont vraiment encourageants. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement en magasin, Bien à vous et merci pour votre fidélité, Alyson, directrice Animalis Courbevoie
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J. L.
15 mars 2025
Avis vérifiéLe personnel est disponible et agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Courbevoie
Bonjour Joyce, Merci pour votre gentil retour sur notre équipe. Nous espérons que vous avez pu trouver tout ce dont vous aviez besoin lors de votre passage en magasin. N'hésitez pas à nous remonter ce que vous aimeriez voir améliorer. A très vite en magasin, Alyson, directrice Animalis Courbevoie
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M. R.
14 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe sympa, bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Courbevoie
Bonjour Muriel, Merci pour votre retour. J'espère que vous allez mieux et que votre dernière visite s'est bien passée. Je reste disponible pour échanger quand vous le souhaitez A bientôt Alyson, directrice Animalis Courbevoie
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C. S.
14 mars 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique et bons conseils des vendeurs.
Réponse de Animalerie-Animalis- Courbevoie
Bonjour Caroline :) Merci pour votre agréable retour suite à votre passage en magasin, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis positif nous encourage. Nous espérons que vous avez pu trouver tout ce dont vous aviez besoin lors de votre passage en magasin, Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement, Toute l'équipe Animalis Courbevoie
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M. H.
12 mars 2025
Avis vérifiéTrès positif
Réponse de Animalerie-Animalis- Courbevoie
Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes heureux de savoir que ca a été une expérience positive Concernant les prix que vous trouvez un peu élevés, sachez qu'Animalis propose la garantie prix bas. Si vous trouvez moins cher ailleurs, dans un magasin d'un rayon de 20km, hors promotion, nous vous remboursons la différence sur présentation du ticket de caisse dans les 15 jours suivant l'achat et nous nous alignerons pour vos futurs achats de ce produit. N'hésitez pas à venir nous en parler lors de votre prochain passage en magasin. Cordialement, Alyson, directrice Animalis Courbevoie
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V. L.
11 mars 2025
Avis vérifiéTrès très bien reçu et très compétent. Ils m'ont aidé dans des soucis avec une commande Animalis faite en click Collect et qui au bout de 2 mois n'est toujours pas livré
Réponse de Animalerie-Animalis- Courbevoie
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire qui nous fait vraiment plaisir. Nous sommes à nouveau désolés pour les soucis rencontrés avec votre commande internet, mais soulagés que cela ait pu être solutionné. Toute l'équipe n'a qu'une envie; c'est que chaque client reparte satisfait de son passage en magasin, et qu'ils puissent avoir les produits dont il avait besoin. J'espère sincèrement que toutes vos futures commandes internet se dérouleront mieux Bien à vous, Alyson, directrice Animalis Courbevoie
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P. R.
10 mars 2025
Avis vérifiéComme un magasin où l'on trouve du personnel aimable et professionnel.
Réponse de Animalerie-Animalis- Courbevoie
Bonjour Patrice, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre équipe aimable et professionnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense :) Nous espérons vous revoir prochainement en magasin, Cordialement, Toute l'équipe Animalis Courbevoie
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S. K.
10 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil et produits variés pour chien et chats. Il y a du choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Courbevoie
Bonjour Sabine, et merci infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de recevoir ce genre de retour :) Nous espérons vous revoir prochainement en magasin, Cordialement, Alyson, directrice Animalis Courbevoie
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S. C.
7 mars 2025
Avis vérifiéVendeur sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- Courbevoie
Bonjour Sandrine, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre passage en magasin. Nous avons effectivement subis des ruptures notables sur le mois de décembre et janvier. Etant tributaire de nos fournisseurs, nous étions impuissants (et désolés pour notre chère clientèle). Cependant nous sommes de mieux en mieux réapprovisionnés. Pouvez vous m'en dire plus sur les produits qui vous manqueraient afin que je puisse voir si je peux aller les récupérer dans d'autres magasins (si ils sont disponibles) en attendant de les recevoir? N'hésitez pas à venir échanger sur ce sujet avec l'un d'entre nous lors de votre prochaine visite en magasin, Bien à vous, Alyson, directrice Animalis Courbevoie
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M. M.
6 mars 2025
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de Animalerie-Animalis- Courbevoie
Bonjour Marie-Christine, Un grand merci pour votre avis très positif. Votre recommandation est vraiment essentielle pour nous. Nous sommes désolés que vous ayez rencontrés des difficultés à trouver votre article en rayon. En effet nous sommes tributaire des livraisons de nos fournisseurs et ce produit ne nous était pas livré. Nous l'avons à nouveau reçu, si vous souhaitez que l'on vous mette une ou plusieurs boites de côté, n'hésitez pas à nous appeler. Nous espérons vous revoir prochainement, A bientôt Bien à vous, Alyson, directrice Animalis Courbevoie
Réponse de M. M.
Merci pour votre réponse et sachez que j'avais fait mettre de côté 2 boîtes et que je suis passez les prendre ce matin en en rajoutant une de plus et en achetant un trolley élégance Trixie.....
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K. V.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, produits variés
Réponse de Animalerie-Animalis- Courbevoie
Bonjour Karine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre passage en magasin. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaite de l'accueil et du choix. Nous espérons de ce fait que vous avez pu trouver tout ce dont vous aviez besoin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Alyson, directrice Animalis Courbevoie
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V. H.
4 mars 2025
Avis vérifiéMagasin au top et le personnel est toujours accueillant.😉
Réponse de Animalerie-Animalis- Courbevoie
Bonjour Véronique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour qui nous va droit au cœur. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez notre magasin et l'accueil de notre équipe. Nous adorons pouvoir accueillir chaque jour nos clients et échanger avec eux. Votre retour est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir très bientôt en magasin Cordialement, Alyson, directrice Animalis Courbevoie
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L. S.
4 mars 2025
Avis vérifiéParfait, bon accueil, bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Courbevoie
Bonjour Laurence, Merci infiniment pour votre gentil retour. Nous sommes heureux que l'accueil de l'équipe ait été à la hauteur de vos espérances. Nous sommes heureux d'accueillir chaque jour notre clientèle et de pouvoir échanger avec. Nous espérons que vous avez pu trouver tout ce dont vous aviez besoin :) Au plaisir, Alyson, directrice Animalis Courbevoie
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C. G.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien ce magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Courbevoie
Bonjour Claudine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre visite en magasin, et quel retour agréable :) ! Nous sommes enchantés de voir que vous avez appréciez le magasin et nous espérons vous y revoir vite, Au plaisir, Alyson, directrice Animalis Courbevoie
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M. K.
3 mars 2025
Avis vérifiéParfait , c’est proche de mon domicile.
Réponse de Animalerie-Animalis- Courbevoie
Bonjour Manon, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que la localisation du magasin vous convient. Nous espérons que vous avez pu trouver tout ce dont vous aviez besoin lors de votre passage en magasin, Au plaisir de vous accueillir prochainement à nouveau, Toute l'équipe d'Animalis Courbevoie
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M. B.
3 mars 2025
Avis vérifiéProximité et variété des produits voilà 2 qualités importantes à mes yeux
Réponse de Animalerie-Animalis- Courbevoie
Bonjour Marina, Merci beaucoup pour votre retour suite à votre passage en magasin. Nous sommes sincèrement ravis de voir que la localisation et le choix vous conviennent :) Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir en magasin, A bientôt Toute l'équipe d'Animalis Courbevoie
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R. D.
2 mars 2025
Avis vérifiéLes vendeuses sont tous géniaux !
Réponse de Animalerie-Animalis- Courbevoie
Bonjour Rojine, Quel plaisir pour l'équipe de prendre connaissance de votre commentaire. Un grand merci. Nous prenons beaucoup de plaisir à échanger quotidiennement avec nos clients. Nous espérons que vous avez pu trouver ce dont vous aviez besoin lors de vos passages en magasin, Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Toute l'équipe d'Animalis Courbevoie
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D. B.
1 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable
Réponse de Animalerie-Animalis- Courbevoie
Bonjour Dominique, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre passage en magasin. Nous espérons que vous avez pu y trouver tout ce que vous cherchiez. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, A bientôt Toute l'équipe Animalis Courbevoie
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A. K.
27 févr. 2025
Avis vérifiéComme toujours c’est toujours un moment de plaisir de venir en magasin avec ma Zena
Réponse de Animalerie-Animalis- Courbevoie
Bonjour Anais, Merci sincèrement de la part de toute l'équipe de toujours prendre le temps de nous faire un petit retour. Les 5 étoiles nous aident beaucoup. Zena est toujours la bienvenue et cela nous fait toujours autant plaisir de vous voir, A bientôt Toute l'équipe Animalis Courbevoie
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P. S.
24 févr. 2025
Avis vérifiéToujours un bon accueil, de bons produits et prix compétitifs
Réponse de Animalerie-Animalis- Courbevoie
Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre commentaire et la note qui l'accompagne. Nous sommes heureux d'accueillir nos clients et encore plus de voir qu'ils sont satisfaits par les prix et les produits qu'ils trouvent en magasin. Nous serons ravis de vous revoir en magasin, A bientôt Toute l'équipe Animalis Courbevoie
Réponse de P. S.
Bonjour, Merci pour votre retour. Cordialement, Philippe Saunier
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Avis affichés par ordre chronologique