L'établissement Animalis à Drumettaz offre un bon rapport qualité/prix avec une large variété de produits. L'accueil est chaleureux et les conseils pertinents. Les clients apprécient le personnel agréable et leur écoute.
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F. G.
3 nov. 2025
Avis vérifiéPremière commande annulée car bug au niveau du paiement alors que notification comme quoi le paiement était passé. Ce que je reproche c’est qu’on ne m’a pas averti et que j’ai attendu quasiment 15 jours et c’est en relançant ma commande, qui s’affichait bien en cours, qu’on m’a dit que tout était annulé. Service client zero
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous, et nous comprenons votre frustration concernant le problème de notification. Soyez assuré que nous prenons votre avis en compte pour améliorer notre service. Merci pour votre compréhension. L’équipe animalis.com
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Monique G.
3 nov. 2025
Avis vérifiéBonne
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Florence C.
2 nov. 2025
Avis vérifiéGrand magasin, on trouve tout ce dont on a besoin mais les prix sont très au-dessus de la moyenne (Fontaine PIXI à 40€ en promo alors qu'on la trouve chez le concurrent à 30€, boite almo 1,99 €, 1,29 € chez le concurrent ... Dommage parce que le magasin est sympa
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments sur notre magasin ! Nous comprenons vos préoccupations concernant les prix et nous nous efforçons de proposer une offre variée de produits de qualité. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe animalis
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Magali G.
2 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne, personnel chouette à l'écoute et de bon conseil.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter écoute et conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis
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Lorena F.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon service.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe animalis
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Martine S.
29 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil, intérêt du client. Magasin assez petit qui n’a pas tous les articles.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et que notre équipe a su s'intéresser à vos besoins. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille du magasin et l'éventail des articles proposés. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous aider ! Cordialement. L’équipe animalis
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Jean pierre A.
28 oct. 2025
Avis vérifiéBeaucoup d'attente, pour avoir un conseil, en caisse.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos conseils utiles, même si l'attente en caisse a pu être pénible. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ! Cordialement. L’équipe animalis
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Sebastien P.
25 oct. 2025
Avis vérifiéJe trouve ce que je recherche , le personnel est très sympathique.
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez tout ce que vous recherchez et que notre équipe vous a laissé une impression positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. L’équipe animalis
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Florence V.
24 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour..j aime beaucoup le choix et les conseils de ce magasin..j aime aussi l ouverture entre midi et 14 h tres pratique... Par contre je deplore le "forcage" d acheter un contenant reutilisable pour les friandises en vrac...j ai ete o lihe d acheter 2 contenant .1 pour la voiture de mon mari et 1 pour moi . Un rayon un peu plus grand pour les poules serait le bienvenu . Sinon dans l ensemble ce magasin est tres bien agencé,et agreable
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et vos remarques positives sur notre magasin. Nous sommes ravis que notre choix et nos conseils vous aient plu ! Nous prenons note de vos suggestions concernant les contenants réutilisables et l'espace pour les poules, et nous les transmettrons à notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous pour échanger davantage. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Eric B.
23 oct. 2025
Avis vérifiéSuper accueil
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un super accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. L’équipe animalis
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Alexandra M.
23 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable , manque de choix dans certains produits comme les collliers et laisses pour chiens
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos commentaires positifs sur l'accueil de notre équipe. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un manque de choix concernant les colliers et laisses pour chiens. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos besoins spécifiques. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Audrey B.
22 oct. 2025
Avis vérifiéLes vendeuses sont très accueillantes et de bons conseils. Les prix sont attractifs. Je recommande sans hésitation.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeuses ont su vous accueillir et vous conseiller efficacement. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motivate à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe animalis
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Herv㉠L.
21 oct. 2025
Avis vérifiéSurface bien agencé, personnel agréable, je reviendrai.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et vos aimables commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'agencement de notre surface et la qualité de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis ! Cordialement. L’équipe animalis
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Jennifer P.
20 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil. personnel à l écoute, souriant et très agréable
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer de fournir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Anne lise C.
19 oct. 2025
Avis vérifiéÉquipe aimable et très professionnelle Des conseils et toujours le sourire.
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’amabilité et le professionnalisme de notre équipe. Vos retours positifs sont une belle motivation pour nous continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt L’équipe animalis
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Jade M.
19 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux et votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accueillir avec le même plaisir. Cordialement. L’équipe animalis
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Emilie L.
18 oct. 2025
Avis vérifiéJe recommande vivement une super équipe toujours souriante et disponible et bien à l'écoute.
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe est à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à toujours nous améliorer. À bientôt chez Animalis ! L’équipe animalis
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Lisea G.
17 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil, les vendeuses sont disponibles et agréables. Le magasin est bien implanté, avec un assortiment large pour les secteurs du chien et du chat. Rayons propres malgré les quelques trous, ce qui est normal car les produits peuvent mettre du temps à arriver. Attention tout de même sur certains prix, notamment la litière chat Odourlock (Litière agglomérante bleu) qui est un peu élevé (34.99€ environ). Contrairement au site internet qui a un prix moyen de 22€. Et les concurrents qui ont prix moyen de 24€ environ. (Sur la même référence) Il y a quand même des promotions qui sont très intéressantes, exemple: Churu (friandises) pour chat, tapis de litière pour chat.... Le programme fidélité est tous aussi intéressant! Je recommande le magasin. :)
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos remarques constructives. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre offre. Concernant les prix, nous faisons de notre mieux pour proposer des promotions intéressantes et des produits de qualité. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement. L’équipe animalis
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Cynthia C.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne enseigne pour animaux
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre enseigne et les services que nous proposons pour le bien-être de vos animaux. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Christian B.
16 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils, bonne humeur ! En 2025, c'est tout ce qu'il faut !
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil, nos conseils et notre bonne humeur ont contribué à votre satisfaction. Votre avis nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis
Avis affichés par ordre chronologique