Evaluations clients Animalerie-Animalis- Herblay

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  Acheter un cochon dinde samedi le dimanche au moment du changement d'eau je m aperçois que ses yeux sont sales coulant je lui nettoie la même dimanche lundi aussi mardi mon fils de 7 ans arrive de l école veut dire bonjour au cochon dinde me le rapporte mort car comme il ne bougeait pas il la pris de la cage. Le traumatisme de mon fils. Appelle à animalis herblay me dit qu'il ne peuvent rien faire pour moi je pense quand même que je lia acheter malade. Donc j en ai eu pour 200 euros .plus de cochons d'inde et il me reste tout le reste sur les bras. Non je ne reviendrais plus jamais dans vos magasins

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par GUY C. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolé d'apprendre le décès de votre cochon d'inde acheté récemment. Le bien être animal est notre priorité. Malheureusement il n'y a pas de garanti sur les animaux, néanmoins n'hésitez pas à nous fournir un certificat d'un vétérinaire afin que l'on puisse constituer un dossier de remboursement. Nous vous souhaitons une bonne journée Cordialement l'équipe Animalis

  Réponse de Guy C

  

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  Vous pensez bien que je n'ai pas pu voir un veto en si peu de temps. Le dimanche s'est fermé et le temps d'avoir un rendez vous il était mort et je ne l'ai pas garder pour lui ramener soyez sérieux. Mais vous inquietez votre magasins ma déjà dit la même chose chez truffaut c'est différent de chez vous et ils sont plus humains que vous. Ne vous inquiétez je ne remettrez plus les pieds chez vous et vous déconseiller partout. Carjai bien lu beaucoup d'avis sur vos magasins pour les cochons d'onde et vous êtes des habitués de vendre des cochons d'inde qui meurt deux jours après. Je vais me rapprocher de 60 millions de consommateurs et leur faire part. Sur ceux je ne vous souhaite pas une bonne journée

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sensible a la perte soudaine de votre animal et nous vous proposons de nous recontacter afin de convenir d'une solution Bonne journée Cordialement l'équipe Animalis Herblay

  Réponse de Guy C

  

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  Je reste à votre disposition 06 26 45 80 42 mon numéro de téléphone et e-mail lauryerlong@gmail.com cordialement

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  Magasin agréable

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ÉLÉONORE C. *

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  Magasin bien organisé, large choix

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par SIMONE V. *

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  grand, propre mais pas assez de vendeurs pour avoir des renseignements

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par ALIX L. *

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  magasin propre, peu valoir le coût pour certains produits mais reste assez cher

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par CÉLINA L. *

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  Magasin et personnel très agréable

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par MARCEL S. *

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  Magazine préféré de ma princesse

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par THÉRÈSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par JACQUES L. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par MARTIN T. *

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  Grand espace et personnel qui maitrise très bien son sujet

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par SIMONE B. *

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  Super 👍

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par XAVIER C. *

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  HUIT

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par NICOLE P. *

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  Personnel charmant, beaucoup de choix. Nous avons nos habitudes dans ce magasin.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par JULIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par GUY M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien accueillie

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par ÉDOUARD D. *

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• 5 / 5

  

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  j'apprécie ce magasin ou je trouve généralement ce dont j'ai besoin pour mes chiens et poissons

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par CHRISTINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Tres beau magasin tres large choix mais prix assez élevé

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par ÉTIENNE R. *

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  Accueil toujours agréable et magasin ordonné

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par LOUIS D. *

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  Commande simple et rapide, mise à disposition en magasin, mais arrivée dans le magasin on ne sait pas où récupérer la commande.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par DIANE S. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix. Magasin propre.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par DANIEL C. *

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  Rapide et efficace...

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par ÉMILIE G. *

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  Magasin très bien on y trouve un peut pré tout ce que on a besoin pour les animaux

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par PHILIPPE M. *

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  Très grand choix.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par LAURENT H. *

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  Magasin agréable

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ALEXANDRE B. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable. Aucun magasin ne propose des sachets fraîcheur pour chat en contenance plus grande. 85 g trop petit, beaucoup trop d'emballage. Merci

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  Très grand j ai mes habitudes.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par GABRIELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Retrait de commande, donc difficile de donner un avis. Un petit panneau pour indiquer où se situe le retrait de commande pourrait être un plus. (Lors des préparations de commande, attention aux quantités !)

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super tout ce que vous recherchez vous le trouverez chez Animalis, et toutes les produits sont de qualité.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par NICOLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon magasin animalier, avec un personnel sympathique et disponible

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par SOPHIE L. *

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  Merci à la conseillère pour m’avoir guidée alors que c’était 5 minutes avant la fermeture du magasin.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par CLÉMENCE N. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour un retrait en click and collect.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par THOMAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par VALENTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin spacieux et propre, le choix des friandises pour chien au top. Personnel sympathique

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ROBERT L. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien achalandé. Personnel disponible et avenant.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par MANON C. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ÉTIENNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent. On dirait un musée d'aquariophilie tellement c'est grand

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par PATRICIA L. *

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• 5 / 5

  

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  mpagasin accueillant , beaucoup de choix, bien entretenu, caissières très aimables

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par DAVID G. *

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• 5 / 5

  

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  très bon magasin

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par SUSAN A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas un client régulier je ne peux juger

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par SIMONE S. *

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• 4 / 5

  

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  super

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par LOUISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par LUCAS P. *

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  Le magasin est propre et bien rangé les professionnels sont facilement disponible pour conseiller.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par PAULINE L. *

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  Mauvaise organisation lors de la récupération du colis. Vérification de la commande sur un pc ,vérification du paiement sur le pc de la caisse malgré la présentation du mail de confirmation du règlement.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ISAAC L. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés que votre expérience n'est pas été satisfaisant. Concernant la récupération de colis, les vérifications décrites font parties de la procédure pour chaque remise de colis. Bonne journée Cordialement, L'équipe Animalis Herblay

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  Personnel très sympathique et de bon conseil.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par VÉRONIQUE H. *

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  très bon magasin

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par VALENTINE T. *

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  très bon produit et de qualité

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par MARTHE G. *

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  A l’écoute rapide et compétent

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par MADELEINE P. *

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  Personnel disponible et au petit soin

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par GABRIELLE B. *

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  Très bien et pratique

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par FRÉDÉRIQUE P. *

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  On est très bien reçu, le service toilettage pour chien est impeccable et le prix satisfaisant, je le recommande

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par JOSÉPHINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Trop de jouets chinois

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par CHARLES D. *

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  Accueil irréprochable !

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par AUGUSTE L. *

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  J’adore y aller ! Et ma chienne est ravie des produits.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par MARIANNE L. *

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  Excellent magasin

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par CHRISTINE C. *

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  très contente du personnel

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par YVES D. *

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  endroit incroyable avec tout pour n'importe quel animal

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par BENJAMIN G. *

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  Magasin d'une grande surface avec de grandes allées Personnel disponible Larges choix de produits

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par AIMÉ B. *

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  Très bon magasin avec un énorme choix

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par LOUIS L. *

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  Bonjour je suis toujours satisfaite merci

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par DANIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par PAULINE B. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par DOMINIQUE T. *

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  Beaucoup de choix

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par DENIS R. *

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  Beau magasin, dommage plus de Chiots à adopter.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par THIERRY R. *

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  Des fois il manque des produits mais le personnel est formidable.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par NATH B. *

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  Top

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par CONSTANCE L. *

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  Déçue

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ANDRÉ B. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience dans notre magasin. La satisfaction client est notre priorité. Cordialement l'équipe Animalis Herblay

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  Enseigne proposant un large choix de produits pour les animaux notamment les chiens. Je suis très satisfaite de la variété proposée, que ce soit au niveau alimentaire qu’au niveau des accessoires.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par SABINE M. *

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  Toujours de très bons conseils dispensés avec beaucoup de gentillesse

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par AURORE H. *

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  cliente fidèle depuis un an

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par CHARLOTTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Un bon magasin, dommage que les stocks en produits d'entretien animalier courant (aliments, litières, etc ) ne soient pas les mêmes d'un animalis à un autre.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MICHELLE G. *

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  Très satisfaite de mon dernier passage.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par GILLES R. *

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  Erreur du magasin sur le ticket de caisse mais ils m’ont donné un avoir sous prétexte que j’ai payé payer en chèque cadeau. Je trouve la politique commerciale assez bizarre . que ce soit moi qui fasse l’erreur je peux comprendre l’avoir. Or là c’est le magasin qui a fait une erreur, donc j’aurais dû être remboursé normalement. Expérience d’achat décevante Je vais dans ce magasin car c’est le seul endroit où je peux trouver les croquettes pour mon chat à la Marc souhaiter mais je n’y retournerai pas

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par JULIETTE L. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience dans notre magasin. Comme expliqué, il est interdit de remboursement sur un paiement en chèque cadeaux, malgré cela nous avons procéder à un remboursement via un avoir. Cordialement la direction Animalis Herblay

  Réponse de Juliette L

  

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  Un avoir qui m’oblige à revenir chez vous . il faut bien vérifier avant de payer en caisse Il existe d’autre moyen de remboursement mais ce n’est pas votre politique d’achat je l’ai bien compris

  Réponse de Juliette L

  

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  Un avoir qui m’oblige à revenir chez vous . il faut bien vérifier avant de payer en caisse Il existe d’autre moyen de remboursement mais ce n’est pas votre politique d’achat je l’ai bien compris

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• 5 / 5

  

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  XXXXXXX

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par LUC R. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser la note de 5/5. A bientôt dans nos magasin. L'equipe d'Animalis

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  Très bon contact

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par JULIETTE V. *

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  au top

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par HUGUES V. *

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• 5 / 5

  

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  COMMANDE EN CLICK COLLECT TRES PRATIQUE ET RAPIDE

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par MARGAUX D. *

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  Magasin agréable pour les amoureux des animaux

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par MARC M. *

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  Sérieux

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par PATRICK B. *

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  Magasin avec un choix pour différents animaux. Par contre les prix sont excessifs. Donc je prends généralement la marque Animalis et par les autres

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par CHARLOTTE G. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis que nous avons bien pris en compte. Nous allons veiller à faire remonter cette information au service achats afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

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  Bon accueil Ainsi que nombres de choix et magasin propre et bien rangé Personnel disponible pour nous donner de bon conseil

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ASTRID L. *

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  Énormément de choix par rapport à la concurrence et des prix résonnables

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MARGARET G. *

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  personel très aimable et à l'écoute, une très grande variété de produits ainsi que de très bonne qualité

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par LUCY C. *

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  Vendeuse pas agréable ne regarde pas dans les yeux lorsqu’on lui demande un renseignement je voulais acheter des poissons rouges à la fin je suis parti juste avec ma commande faite en ligne. Mais ce n’est qu’une vendeuse les autres rien a dire au top

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par PHILIPPINE C. *

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  Deux passages en magasin dans la semaine et le rayon vétérinaire pour chats toujours pas réapprovisionné

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ARNAUDE H. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement concernant les problèmes de réapprovisionnement sur le rayon chat vétérinaire Malheureusement nous subissons des problèmes de ruptures indépendantes de notre volonté. Merci de votre compréhension L'équipe Animalis Herblay vous souhaite une bonne journée

  Réponse de Arnaude H

  

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  Merci de votre réponse.

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  Caissière pas au top et ne donne pas les indications. Sur carte presque 9 euros et 30 % sur manteau non effectué. En y retournant on nous dit que 'l'on ne peut conjuguer les deux réductions. Il faut que l'on nous informe.... Catastrophe et décevant

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par FRANÇOIS T. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés de lire que votre expérience au sein du magasin n'est pas été satisfaisante. Il y a bien eu une erreur lors du passage en caisse. Nous vous avons recrédité sur votre carte le montant de 30% de votre manteaux. En vous souhaitant une bonne journée L'équipe d'animalis Herblay

  Réponse de François T

  

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  Bonsoir, Surprise de votre message. je vous remercie de l'attention que vous avez apporté à ma déception. je suis agréablement surprise et vous en remercie encore. Cordialement. Martine HERVIEU

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  Mis à part les prix toujours un peu élevés!

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par MARGAUX J. *

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  Super conseils et accueil

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par BERNADETTE M. *

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  Magasin propre et bien rangé

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par MARGUERITE H. *

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  Très bon accueil

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par ANDRÉ R. *

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  Grand et bien tenu et un choix énorme

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par VICTOR F. *

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  Bien

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 28/06/2020 par AIMÉ N. *

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  Des vendeurs très sympa et qui prennent leurs pour nous conseiller correctement

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par VICTOR T. *

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Avis affichés par ordre chronologique