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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Lognes est salué pour son accueil chaleureux et les conseils de son personnel compétent. Les clients apprécient l'agencement soigné du magasin et la disponibilité des employés, rendant la recherche de produits agréable.
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Fadhila T.
5 juin 2026
Avis vérifiéBien
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Amâ¿e B.
4 juin 2026
Avis vérifiéContente de ma visite dans le magasin
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Elodie R.
4 juin 2026
Avis vérifiéEquipe très accueillante et très bien organisée ! meilleur magasin animalis ! en comparaison avec les 2 autres que je fréquente habituellement.
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Sandrine G.
3 juin 2026
Avis vérifiéConseiller serviable et a l écoute ... Produit correspondant à mes besoins... Bonne expérience
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Ariane G.
3 juin 2026
Avis vérifiéUn super accueil de toute l’équipe qui a été de très bon conseil et adorable avec ma chienne et j’ai trouvé un meilleur choix d‘accessoires pour l’été
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Thavone B.
3 juin 2026
Avis vérifiéJe viens pour l eaux osmose il ya pas de chario disponible pour transporter l eau j hésite de revenir car 80 litres a porter c lourd . Obligé de le faire en 2 fois. Il faudrait metre à dispo des chariot et l eaux osmose gratuite à partir 10 litre pour l achat de 20 euro sauf que vous ne l indiquez pas a la caisse moi j ai acheté pour 26 euro j ai eu une remise de 10€ sauf ma femmes c est fai avoir si je n avais pas le choix je pense que je ne reviendrai plus .
Réponse de Animalerie-Animalis- Lognes
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre femme n'ai pas eu la même remise que vous. Sachez que si vous êtes porteur de la carte de fidélité, vous bénéficiez de 40L d'eau osmosée offerte à partir de 10€ d'achat et cela se fait automatiquement en caisse. Concernant les chariots nous vous en mettons 2 types à votre disposition mais si cela ne vous parait pas suffisant vous pouvez solliciter nos équipes qui vous aiderons à transporter les bidons jusqu'à votre voiture. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes
Réponse de Thavone B.
Ok
Réponse de Thavone B.
Ok
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Chantal C.
3 juin 2026
Avis vérifiéOUI ON Y TROUVE TOUT CE QUE L'ON CHERCHE
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Alexandra F.
3 juin 2026
Avis vérifiéGrand choix
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D. L.
3 juin 2026
Avis vérifiéPreparation se commande a pris plusieurs jours et je n’ai jamais été notifié que la commande était prête.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lognes
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez du attendre plusieurs jours votre commande. Nous avons eu un soucis technique, et nos clients ne recevaient pas la notification de disponibilité de leur commande. Le problème est maintenant résolu. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes.
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Didier S.
3 juin 2026
Avis vérifiéMagasin bien achalandé
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Emmanuelle A.
3 juin 2026
Avis vérifiéLe seul petit point négatif indépendant du magasin : le parking!!!!! peu de place.
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Prisca B.
2 juin 2026
Avis vérifiéUn bémol je n’ai jamais reçu le mail ou sms comme quoi mon produit était disponible il a fallu que j’appelle le magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Lognes
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été prévenu comme il en est d'usage par mail ou SMS. Nous avons rencontré un problème technique et plusieurs de nos clients n'ont en effet pas été informés de la disponibilité de leur commande. Le problème a maintenant été réglé. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes
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Julien B.
1 juin 2026
Avis vérifiéNouveau magasin très propre et ranger Équipe agréable
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Sandrine F.
1 juin 2026
Avis vérifiéLe magasin est plus petit et très bien agencé.
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Cyril C.
1 juin 2026
Avis vérifiéTrès beau magasin
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Ouahiba B.
1 juin 2026
Avis vérifiéMagasin propre beaucoup de choix, prix et offres au top en en prime vendeurs dispo et conseils de qualité 🙂 merci a Emma qui est au top
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Anonymous A.
1 juin 2026
Avis vérifiéJ’aime beaucoup ce magasin, le personnel est très gentil et j’aime le fait de pouvoir donner à des associations qui sont parfois présentes sur place. Il y’a un large choix de produits de qualité pour les NAC ce qui n’est pas le cas partout.
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Nathalie D.
1 juin 2026
Avis vérifiéL'accueil de l'hôtesse de caisse pas très aimable. j'avais le sentiment de la déranger.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lognes
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil en caisse ne vous a pas donnée satisfaction. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons tout à fait votre ressenti. Votre retour sera transmis à l'équipe afin de rappeler l'importance de la qualité de l'accueil et de l'attention portée à chaque client. Merci d'avoir pris le temps de nous en faire part. En espérant vous revoir et vous offrir une meilleure visite. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes
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Nadine D.
1 juin 2026
Avis vérifiétres beau magasin
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Romain B.
1 juin 2026
Avis vérifiéBon magasin bien rangé et propre
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