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Résumé des avis
Animalis à Lognes, établissement apprécié pour son espace propre, bien rangé et facile d’accès, donne une impression de visite simple et agréable. Les clients y retiennent surtout le large choix pour les animaux, l’accueil souriant et des conseils jugés professionnels.
Expérience en magasin
"Toujours un travail soigné et agréable pour le toilettage de nos 2 shitzu. Merci Rachel et au personnel du magasin."
"Magasin agréable"
"Parking vraiment trop petit. Association a l entrée du magasin trop insistant parfois Par contre, beaucoup plus propre depuis le déménagement."
Accueil et amabilité
"Personnes compétentes et sympathiques. Sont à l'ecoute du client."
"L'équipe est toujours accueillante et disponible."
"Bien propre bon accueil"
Expertise des équipes
"Toujours de très bon conseil surtout en aquariophile"
"Propre, spacieux, choix et le personnel est professionnel"
"Très bon accueil, toujours le sourire et renseignements donnés avec professionnalisme"
Réactivité
"Excellent accueil.. Très gentil (es) les employés à chaque fois que je viens dans le magasin."
"Personnel toujours très aimable et ayant le sens du commerce. Je recommande."
"Personnel accueillant"
Choix
"Magasin très propre Large choix d'alimentation pour nos animaux, jouets, accessoires,... Personnel très compétent et accueillant"
"Beaucoup de choix Personnel accueillant"
"Déçu du changement d’endroit , moins de choix et difficile de se garer , moins envie de regarder et flâner dans le magasin par rapport à avant ."
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Helene R.
4 mai 2026
Avis vérifiéMagasin très bien achalandé ! A recommander
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Jean francois R.
4 mai 2026
Avis vérifiéUne expérience d achat qui s est bien passée
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Florence C.
4 mai 2026
Avis vérifiéCommande rapide sur le site. Récupération en magasin pratique , personnel sympathique
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Marie christine B.
3 mai 2026
Avis vérifiéBravo à Rachel la toiletteuse pour son professionnalisme, sa gentillesse et son amour pour les animaux
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M. W.
3 mai 2026
Avis vérifiéNeuf propre et accessible Personnel très accueillant
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Brigitte D.
2 mai 2026
Avis vérifiéparfait
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Emin D.
2 mai 2026
Avis vérifiéMerci à toute l'équipe et au responsable Martial qui est très professionnel, et bienveillant. Il a tenu parole pour le geste commercial. Je recommande Animalis de Lognes.
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Marie A.
1 mai 2026
Avis vérifiéParfait personnel bienveillant 👍🏻 magasin nouvelle génération très agréable et bien achalandé
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Bruno G.
1 mai 2026
Avis vérifiétres bien
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Camille B.
1 mai 2026
Avis vérifiéMagasin agréable, spacieux, personnel disponible et aimable.
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Olivier B.
1 mai 2026
Avis vérifiéLe magasin est devenu extrêmement petit ! Le nombre d'articles est sûrement désormais réduit. En espérant que l'offre soit suffisante. Personnel toujours agréable et à l'écoute.
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Marie H.
1 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Maxime D.
1 mai 2026
Avis vérifiéLe délai de mis à disposition était trop long, sachant qu’un des 2 produits était dispo en magasin….
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Maylise A.
1 mai 2026
Avis vérifiémagasin plus petit que l'ancien mais très accueillant
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Jean marc V.
30 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçue
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Alain R.
30 avr. 2026
Avis vérifiéBien arrangé depuis le déménagement
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Michele D.
30 avr. 2026
Avis vérifiéCompétence des conseillers, amabilité, désir de satisfaire les clients. Le magasin plaît beaucoup à mon chien.
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Cyril C.
30 avr. 2026
Avis vérifiéTrès jolie magasin
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Magdalena L.
29 avr. 2026
Avis vérifiéPar des caddie pour personnes âgées et malade, très compliqué. Parking presque inexistant pas pratique .
Réponse de Animalerie-Animalis- Lognes
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre visite. L’absence de caddies adaptés, en particulier pour les personnes âgées ou à mobilité réduite, ainsi que les contraintes liées au stationnement, ne correspondent pas au niveau de confort que nous souhaitons offrir à nos clients. Sachez toutefois que nous proposons de grands paniers rouges à roulettes dans lesquels vous pouvez mettre un certain nombre d'articles volumineux. Votre remarque est prise en compte avec la plus grande attention et sera remontée afin d’étudier des améliorations concrètes. En attendant, notre équipe en magasin reste disponible pour vous accompagner et vous aider dans le transport de vos achats si nécessaire. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement L'Equipe d'Animalis Lognes
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Stephane A.
29 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis venu acheter des croquettes pour ma chienne, il n'y avait plus celle que je prends d'habitude, et lorsque j'ai demandé à un conseiller, s'ils allaient en recevoir, il n'a pas su me répondre
Réponse de Animalerie-Animalis- Lognes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour cette expérience. L’absence de votre référence habituelle ainsi que le manque de visibilité sur son réapprovisionnement ne sont pas à la hauteur de la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous allons faire le point avec nos équipes afin d’améliorer le suivi des stocks et l’information apportée en magasin. N’hésitez pas, lors de votre prochaine visite, à solliciter un responsable qui pourra vous proposer une alternative adaptée ou vérifier plus précisément les délais de réapprovisionnement. Nous espérons pouvoir mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes
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