Résumé des avis
Animalis à Lognes, établissement apprécié pour son espace propre, bien rangé et facile d’accès, donne une impression de visite simple et agréable. Les clients y retiennent surtout le large choix pour les animaux, l’accueil souriant et des conseils jugés professionnels.
Expérience en magasin
"Toujours un travail soigné et agréable pour le toilettage de nos 2 shitzu. Merci Rachel et au personnel du magasin."
"Magasin agréable"
"Parking vraiment trop petit. Association a l entrée du magasin trop insistant parfois Par contre, beaucoup plus propre depuis le déménagement."
Accueil et amabilité
"Personnes compétentes et sympathiques. Sont à l'ecoute du client."
"L'équipe est toujours accueillante et disponible."
"Bien propre bon accueil"
Expertise des équipes
"Toujours de très bon conseil surtout en aquariophile"
"Propre, spacieux, choix et le personnel est professionnel"
"Très bon accueil, toujours le sourire et renseignements donnés avec professionnalisme"
Réactivité
"Excellent accueil.. Très gentil (es) les employés à chaque fois que je viens dans le magasin."
"Personnel toujours très aimable et ayant le sens du commerce. Je recommande."
"Personnel accueillant"
Choix
"Magasin très propre Large choix d'alimentation pour nos animaux, jouets, accessoires,... Personnel très compétent et accueillant"
"Beaucoup de choix Personnel accueillant"
"Déçu du changement d’endroit , moins de choix et difficile de se garer , moins envie de regarder et flâner dans le magasin par rapport à avant ."
-
Monique F.
2 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin clair spacieux et très bien achalandé. Caissière très aimable
-
Medele M.
2 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueilli ils font du bon travail
-
Marine V.
2 avr. 2026
Avis vérifiéImpossible de se garer car pas de place sur le parking. Il doit y avoir 20 places sur le parking attitrée au magasin sachant qu’à côté il y’a un ALDI, un picard et une salle de sport. Nombre de places totalement ridicule.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lognes
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons tout à fait votre difficulté à vous stationner, notamment avec un parking partagé avec plusieurs enseignes à proximité. Cette situation peut effectivement compliquer l’accès au magasin, et nous en sommes désolés. Le nombre de places disponibles ne dépend malheureusement pas directement de notre magasin, mais nous faisons remonter régulièrement ce type de retour afin d’améliorer les conditions d’accueil de notre clientèle. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes
-
Danielle P.
2 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon relationnel et respectueux
-
Laurence P.
2 avr. 2026
Avis vérifiéEntièrement satisfaite
-
Pascal C.
1 avr. 2026
Avis vérifiéParfait.
-
Michael C.
1 avr. 2026
Avis vérifié- Pas assez de places de parking - Prix très élevé - Gamme de produits moyen
Réponse de Animalerie-Animalis- Lognes
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le stationnement ait été difficile et que nos tarifs n’aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos remarques en compte afin d’améliorer l’expérience de nos clients. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin spécifique lors de votre prochaine visite. En espérant vous revoir très prochainement Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes.
-
Juliette C.
1 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très gentil et serviable. J'ai trouvé les articles que j'étais venue chercher. Seul le nouvel emplacement (pour lequel je n'étais pas au courant) est beaucoup moins pratique que le précédent, coté accès et surtout parking.
-
Marie C.
1 avr. 2026
Avis vérifiéLe magasin a récemment déménagé. Il est beaucoup plus petit et beaucoup moins d'animaux...dommage.. Sinon même chose qu'au précédent, personnel pas souriant..quel dommage...
Réponse de Animalerie-Animalis- Lognes
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que la taille du nouveau magasin et la diminution du nombre d’animaux ne répondent pas à vos attentes. Nous comprenons votre déception suite à ce changement. Vos remarques sont précieuses et ont bien été prises en compte afin de continuer à améliorer notre offre et votre expérience en magasin. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes
-
Michael V.
1 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin moins bien que celui d’avant.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lognes
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous préfériez notre ancien magasin. Nous comprenons que ce changement puisse impacter votre expérience. Sachez que nous restons pleinement mobilisés pour vous offrir un accueil de qualité, des conseils adaptés et une offre qui répond à vos besoins. Vos remarques sont importantes et nous aident à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire davantage lors d’une prochaine visite. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes
-
Christine C.
1 avr. 2026
Avis vérifiéUn magasin bien agencé et les vendeurs donnent d’excellents conseils
-
Sandrine L.
31 mars 2026
Avis vérifiéParking trop petit, aucun vendeur dans les rayons pour nous conseiller c'est dommage sinon hôtesse de caisse adorable
-
Marie-Jeanne Q.
31 mars 2026
Avis vérifiéJ aurait voulu qu il y a un lave chien. Comme nous avions dans l autre. Pour laver sont chien soit même.
-
Vã‰ronique M.
31 mars 2026
Avis vérifiéMagasin plus petit mais plus moderne. Bien rangé
-
Melanie L.
31 mars 2026
Avis vérifiéJe trouve le magasin plus petit
-
Sylvie P.
31 mars 2026
Avis vérifiéNouveau magasin très petit. Difficile de trouver une place de parking. Forte dégradation par rapport à l’ancien magasin. Ne donne pas envi d’y revenir.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lognes
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés d’apprendre que ce nouveau magasin ne vous apporte pas satisfaction, notamment en raison de sa taille et des difficultés de stationnement. Nous comprenons que ce changement par rapport à l’ancien emplacement puisse être perçu comme une dégradation de votre expérience. Malgré ces contraintes, nos équipes restent pleinement mobilisées pour vous proposer un accueil de qualité, du conseil et un choix de produits adapté. Vos remarques sont précieuses et ont bien été prises en compte afin de continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir l’opportunité de vous faire changer d’avis lors d’une prochaine visite. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes
-
Karine L.
31 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Lucie M.
30 mars 2026
Avis vérifiéLe nouveau magasin est plus petit,moins de choix,difficile de trouver une place sur le mini parking. De je trouve ça nul de pouvoir utiliser les points sur la carte fidélité seulement pendant 3 mois
-
Carole D.
30 mars 2026
Avis vérifiéLe gros point noir du magasin : son parking, tres petit par rapport au précédent
-
Audrey T.
30 mars 2026
Avis vérifiéMalheureusement, les prix en magasin sont bien plus élevés que sur le site et il faut à chaque fois demander à ce que le magasin s'aligne sur les prix sur le site
Avis affichés par ordre chronologique