Avis clients de Animalerie-Animalis- Lognes

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Lognes

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  Les personnels sont sympathiques et donnent les conseils

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par MAI G.

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable professionnel et disponible

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par MARTINE L.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et personnel sympathique

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par ALAIN P.

• 5 / 5

  

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  J'ai ete bien conseiller merci au vendeur.

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par CEDRIC J.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par CAROLINE F.

• 5 / 5

  

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  J’ai apprécié le conseil en caisse sur des produits alimentaires pour chats. Sympa la caissière

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par FABRICE B.

• 5 / 5

  

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  Rachel est très gentille avec notre chien Marley le résultat est super 👍

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par OLIVIER R.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil de vendeur

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par CORINNE F.

• 3 / 5

  

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  Le magasin indique 3 acheté, le 4eme gratuit mais dans le rayon il y en a 2 ou 3 mais pas le 4eme article

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par PATRICK L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité des articles en promotion. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre signalisation en magasin. Si le souci se présente à nouveau n'hésitez pas à venir nous voir et nous trouverons une solution afin de vous faire bénéficier d'une offre équivalente sur d'autre produits. Cordialement. L’équipe d'Animalis Lognes

• 2 / 5

  

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  Vraiment déçu de telles différences de prix entre le site et la magasin.... Croquette 10€ Jouet 9€ Jouet a macher 8€ Soit une différence 27€ C'est dur pour le portefeuille... En magasin Et pas d'application et impossible de faire des commandes via un téléphone. Merci amazon pour l'avenir

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par LAURENT B.

• 5 / 5

  

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  Jamais déçu dans ce magasin. C’est très Andrea le d’avoir un sourire et un bonjour quand on demande un conseil, merci de la personne qui s’occupe du rayon poisson au magasin de lognes

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par CORINNE C.

• 4 / 5

  

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  Visite rapide mais efficace

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par FRANCK B.

• 5 / 5

  

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  Génial

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par SONIA D.

• 5 / 5

  

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  Cool

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par CHARLENE F.

• 4 / 5

  

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  Rapide, efficace, pas cher pour le cliquer retirer Des lockers ouvert 24 heures sur 24 aurait été encore mieux

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par CYRIL C.

• 5 / 5

  

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  très courtois et très a disposition

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par ALANN H.

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et prend le temps d'expliquer Merci au vendeur des rongeurs samedi 04/10 en fin d'après-midi pour les explications et la réservation du lapin

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par CATHERINE A.

• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience. j'ai envoyé 2 mails mais n'ai jamais reçu la moindre réponse

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par GHISLAINE F.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse à vos messages. Votre expérience est importante pour nous et nous souhaitons y remédier. N'hésitez pas à nous recontacter en précisant votre demande afin que nous puissions vous apporter l'aide nécessaire. Bien cordialement. L’équipe animalis.com

  Réponse de GHISLAINE F.

  

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  Bonjour, suite à un achat sur le web en date du 24 juin, Animalis a annulé d'office ma commande mais n'a jamais restitué les 16,78€ de ma cagnotte...

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par NADIA M.

• 5 / 5

  

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  Commande en ligne et retrait en magasin dans la journée . C’est très pratique . Équipe très sympa

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par S C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil magasin bien organisé promotion intéressante

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par MONIQUE H.

• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et de bon conseil

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par PASCAL R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par GYUNG JIN L.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par MICHAEL C.

• 5 / 5

  

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  Proximité de mon domicile

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par DENIS G.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par DIDIER L.

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable, magasin très bien tenu. Un bonheur

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par ROBERT C.

• 4 / 5

  

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  Très bon personnel qui nous renseigne bien et ce tient disponible. Cependant, sur le site internet il est souvent écrit que certaines marques de croquette, notamment quand on prend de gros paquets, comme 6kg, sont en rupture de stock. C'est en me renseignant en magasin que j'ai su qu'à Lognes il ne faisait plus ces marques en question en grande quantité, je dois alors me fournir ailleurs (croquettes en question : Carnilove pour chat lapin - poulet et Bab'in pour chat stérilisé sans céréale au poulet).

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par ANONYMOUS D.

• 4 / 5

  

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  Très bien et personel réactive.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par FANNY M.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par VILAY L.

• 5 / 5

  

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  Très bonne visite 👍🏽

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par CORINNE M.

• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par ISABELLE B.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par VALERIE B.

• 2 / 5

  

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  Problème dans les livraisons. Ai commandé 2 sacs de litière. Un seul livré et aucune nouvelle du second.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par SYLVIE B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de livraison concernant votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous encourageons à contacter notre service client afin de résoudre cette situation au plus vite. Nous vous remercions de votre compréhension. L’équipe animalis.com

• 5 / 5

  

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  Malgré quelques rayons un peu vides j’ai trouvé ce que je voulais.

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par VERONIQUE R.

• 5 / 5

  

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  Je suis totalement satisfaite

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par NORIA B.

• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande !

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par KEVIN R.

• 5 / 5

  

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  Accueil et assistance du personnel tout à fait satisfaisant

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par CHRISTIANE H.

• 4 / 5

  

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  Personnel agréable et de bon conseil. Le rayon chats n'est pas très fourni, c'est dommage pour un si grand magasin !

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par AURORE H.

• 4 / 5

  

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  Très bien que ce soit pour l'achat en magasin ou le retrait. Seul bémol, les prix qui sont souvent plus chers en magasin que sur le site. Par contre, ce dernier s'aligne systématiquement mais il faut du coup regarder les prix avant sur le site. Et pour le retrait, lorsqu'il y a des articles manquants, ça ne communique pas toujours bien entre le magasin et le web. Comme pour cette commande où un article était manquant mais ne m'a pas été signalé ca qui oblige à repasser par le service client...

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par ANONYMOUS H.

• 5 / 5

  

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  J'ai passé commande pour retirer en magasin. Tout c'est très bien passé, j'ai eu un retour à faire et pareil rien à dire.

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par KRISTEL H.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par CHANTAL M.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par SHA L.

• 5 / 5

  

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  Très bien a lognes Toujours bien conseillé Toujours dispo pour m aider à mettre mes sacs de croquettes dans la voiture

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par ANONYMOUS L.

• 4 / 5

  

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  Prix aligné sur ceux du web car moins cher

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par GUILLAUME P.

• 5 / 5

  

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  Magasin bien achalandé, personnel agréable

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par ANONYMOUS V.

• 3 / 5

  

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  Manque de renouvellement dans ce qui est proposé pour les animaux.

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par ADELINE C.

• 4 / 5

  

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  Je recommande ce magasin car les conseillers sont très professionnel et le sav au top

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par MAGALI P.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma visite; J'ai trouvé facilement les produits recherchés Les prix sont compétitifs Les promos intéressantes

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par GERARD D.

• 4 / 5

  

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  produits manquants et en quantité insuffisante ne permettant pas de faire un "ravitaillement" complet pour les 3 monstres !

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par ELISABETH T.

• 5 / 5

  

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  Contente animalis

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par PATRICK S.

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par MATHIEU N.

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé les produits que je suis venue chercher donc je suis satisfaite.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par SEVERINE S.

• 2 / 5

  

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  depuis de nombreuses années j'achète des croquettes Royal Canin Gamme Vétérinaire pour mon chat âgé, "Gastro-intestinal". Malheureusement, hier le stand avait été dévalisé par des centaines de souris, donc je n'ai pu rien acheté pour mon chat en nourriture. Depuis quelque temps déjà, j'ai noté une dégradation du magasin. Quel dommage !

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par MARTINE A.

• 4 / 5

  

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  Personnels sympa mais arbres a chats en expo ne sont pas en stock

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par NATHALIE C.

• 1 / 5

  

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  Marquer disponible en ligne retrait sous deux heures au magasin et le lendemain on annule ma commande parce que pas de disponibilité merci

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par HERVE B.

• 5 / 5

  

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  Trop cher voir prix abusifs sur certains articles. Exemple os pour chien Delights 11,99€ vs 5,9€ chez vos concurrents

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par DOUADI M.

• 5 / 5

  

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  Très bons conseils

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par SEVERINE B.

• 5 / 5

  

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  employés disponibles, serviables et polis.

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par G L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande passée aisément sur le site et livraison rapide en magasin

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par CLAUDINE V.

• 5 / 5

  

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  Personnelles accueillant et de bon conseils

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par SYLVIE C.

• 4 / 5

  

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  Très bien mais je déplore l’absence du même produit en 14kg 2kg offert malgré que sur le site ils apparaissent.

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par SHANON M.

• 5 / 5

  

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  Vendeurs tres sympa et prix intéressant. Magasin bien rangé.

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par MYLENE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par SANDRINE G.

• 4 / 5

  

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  Grand choix et vendeurs à l'écoute et disponibles

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par ALEXANDRA F.

• 1 / 5

  

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  Pas le produit commandé. Et quand je demande un bon de retour, on me réclame une photo alors que j'ai refermé et consolidé le carton qui était éclaté en arrivant. Or, c'est dans le code de la consommation, je n'ai pas à me justifier pour renvoyer le produit. Bref : pas le bon produit et compliqué à rattraper = client perdu.

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par NICOLAS M.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le produit reçu et le processus de retour. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Cordialement. L’équipe animalis.com

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par EMMANUELLE B.

• 5 / 5

  

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  Aucun avis particulier...

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par LAURENT V.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par NADEGE L.

• 5 / 5

  

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  Personnel toujours agréable, large gamme de produits pour tous les budgets

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par C Q. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Le point positif : faute d’organisation j’ai eu besoin d’un paquet de croquettes en urgence et j’ai trouvé la référence. Par contre, vous ne l’ aviez qu’en format 2kg a 19€/kg alors que votre site indique aussi une référence en 4kg à 15€/kg. Donc j’ai payé mes 2kg au même prix que m’auraient couté 3kg chez vous avec le tarif au kg de la référence 4kg. J’ai pu me dépanner, c’est l’essentiel, mais c’est frustrant et ça explique pourquoi ça restera uniquement du dépannage

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par AURORE A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par VINCENT C.

• 5 / 5

  

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  Agréable de se faire livrer une cagnotte à la clef oui mais quand on veut la liquider sa valeur se retranche des achats (normal) mais cela vient diminuer la possibilité d’être livré gratuitement .,

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par F B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Manques certain produit en rayon

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par FOUZIA A.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par JACQUES K.

• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par PATRICIA C.

• 5 / 5

  

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  La commande a été très rapidement préparée en click & collect dans mon magasin, pas d’erreurs dans la commande, je suis content.

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par DARIA L.

• 5 / 5

  

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  Magasin très propre et complet. Personnel très aimable

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par SANDRINE P.

• 5 / 5

  

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  Toujours un bon accueil et de bons conseils, je viens d'adopter un chaton je suis novice c'est mon premier chat et ce magasin me conseille toujours avec bienveillance. Pour les produits de bien-être de mon chat, mais aissi sur des jouets. Merci

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par K T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnel disponible, agréable et professionnel. Variété des produits

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par SABRINA L.

• 5 / 5

  

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  un magasin bien tenu. facile à se reperer

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par PHILIPPE C.

• 2 / 5

  

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  Beaucoup de péripéties pour l’achat d un lapin ! Ok c’est le mois d’août donc animalerie réduite je le comprends. En revanche deux belles erreurs à vous attribuer. La première, mon fils choisit un lapin nain, la vendeuse lui présente et le prend. le dernier en vente. Au moment de partir avec on nous annonce qu il est réservé et que finalement ce n’est pas possible !! Première douche froide pour mon fils. Mon fils patientera jusqu a la semaine suivante triste et déçu. Seconde erreur lors de notre retour à l ouverture le samedi suivant, mon fils choisit un lapin nain aucun soucis, mis en boîte faite !!! au moment de partir, un AUTRE vendeur passe dans le rayon, on nous annonce que celui ci est castré et son tarif est de 200e !!! La vendeuse nous l’avait vendu comme un lapin normal à 60e ….. Deuxième douche froide pour mon fils qui avait choisi celui là car il était venu nous voir à la vitre….. Nous en choisissons donc un second pour laisser le premier bien trop cher et encore une déception de plus pour mon enfant qui souhaitait le premier. Finalement, nous avons pris les deux lapins !! Aucun geste commercial n’a voulu être fait. Apres les mauvaises informations et les allers et venus au magasin. Je trouve cela vraiment dommage. On m’a conseillé de prendre la carte de fidélité du magasin pour bénéficier de 10% et je n’ai eu que 0,58ct sur un paquet de paille…. J’espère que l’affichage sera plus clair et les vendeurs un peu plus au courant de leur produit pour leur clientèle. En tant qu adulte j’accepte les erreurs car cela peut arriver mais décevoir un gamin de 8ans plusieurs fois c’est dommage. Sans parler du budget que nous avons du sortir pour réparer votre seconde erreur. En esperant que cet avis serve dans le futur.

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par ANDRE S.

• 4 / 5

  

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  Très bien. On trouve toujours ce qu'on cherche comme article. Peut-être que l'entrée du magasin pourrait être un peu plus gaie.

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par THIERRY T.

• 4 / 5

  

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  Bonne expérience 👌🏾

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par ISABELLE B.

• 5 / 5

  

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  Commerciaux et sympathiques. Rien à redire

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par VANESSA W.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ANNA B.

• 5 / 5

  

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  Etablissement très propre et personnel compétent

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par TONY S.

• 4 / 5

  

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  Personnel sympathique

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par VIRGINIE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par AURELIE P.

• 3 / 5

  

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  Ambiance sombre qui montre les sugnes du temps. Attention aux produits sans prix c'est frustant q'acheter à l'aveugle et de courire après un conseiller qui à son tour cour à la caisse pour vérifier.

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par LAURENT B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'expérience d'achat peut être frustrante lorsque les prix ne sont pas clairement affichés. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et soyez sûr que nous ferons le maximum pour que cela ne se reproduise plus. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion. Cordialement, L’équipe d'Animalis Lognes

• 5 / 5

  

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  Agréable

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par ALAIN R.

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  Toujours bien reçu accueil sympathique.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par MELANIE M.

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  Il était écrit sur le site que je serais livrée en 48h Le transporteur m'annonce ce matin que la livraison est reportée Je vais être à 8 jours entre la commande et la livraison J'ai du me rendre dans un magasin pour animaux samedi pour acheter la nourriture alors je n'aurais pas du si j'avais été livrée comme informée sur le site

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par KATHY L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre frustration est tout à fait compréhensible, et nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. L’équipe animalis.com

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  Bonne, je trouve l’alimentation que je souhaite pour mon animal.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par ISABELLE B.

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  Parfait, Maeko (Shiba inu) est ravie du choix de croquettes

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par CHRISTINE B.

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  J’ai trouvé mes articles facilement et le passage en caisse était rapide.

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par AURELIE L.

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  Très content de mon passage dans ce magasin personnel disponible et a l'écoute. Je suis tres satisfait.

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par CEDRIC J.

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  Achat fait sur internet. Je viens récupérer mon colis 20 minutes d'attente puis la caissière mal aimable me demande ce que je veux, je lui dis que je viens récupérer les croquettes pour mon chat juste à côté visible. Elle me demande de faire la queue il y avait au moins 10 personnes et je suis en situation de handicap et cela se voit. Elle me dit que sa collègue va venir mais elle n'est arrivée qu'au moment où je passe à la caisse. Pourquoi faire une commande internet pour être obligée de faire la queue. C'est un manque de respect surtout quand tu vois que la personne a du mal à se déplacer.

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par YAEL T.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout dans le cadre de votre situation. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre retour est précieux et nous allons faire de notre mieux pour améliorer ce service. En espérant vous revoir très prochainement en magasin. Cordialement. L’équipe d'Animalis Lognes

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  Personnel au top, recuperation d'une commande achetée sur internet. On m'a proposé spontanément de m'aider pour charger la commande volumineuse dans la voiture. Magasin toujours très propre avec un grand choix notamment pour le rayon aquariophilie.

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par F S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bien

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par SERGE P.

Avis affichés par ordre chronologique