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Résumé des avis
Chez Animalis à Montauban, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement accueillant, propre et bien rangé, avec un personnel jugé sympathique, poli et à l’écoute. Plusieurs clients retiennent aussi les conseils donnés en rayon et un passage en caisse agréable.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et conseil"
"Vendeur/vendeuse très agréables et accueillant. Magasin propre, bien achalandé / rangé"
"Personnel très accueillant et magasin bien achalandé"
Expertise des équipes
"À l’écoute de votre demande et de très bons conseils"
"Magasin agréable, bien conseillé"
"personnel sympathique et gd choix et carte fidélité intéressante"
Expérience en magasin
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"J'ai commandé sur le site internet qui propose de nombreux produits à des prix intéressants. Je suis allée récupérer ma commande dans le magasin,…"
J'ai commandé sur le site internet qui propose de nombreux produits à des prix intéressants. Je suis allée récupérer ma commande dans le magasin, l'équipe est accueillante. Bon rapport qualité/prix. Je recommande cette enseigne.
"Magasin propre et bien rangé. À part que le suivi de la marque Hills n’est pas concluant."
Réactivité
"Excellent accueil de qualité et très professionnel de la part de tout le personnel. Je n'ai jamais été déçue, il y a toujours quelqu'un qui se rend…"
Excellent accueil de qualité et très professionnel de la part de tout le personnel. Je n'ai jamais été déçue, il y a toujours quelqu'un qui se rend disponible pour vous guider si vous le souhaitez, avec tact et gentillesse. Les animaux sont choyés, et pris-en-charge avec douceur et patience lors des séances de toilettage. Je suis personnellement entièrement satisfaite, et rassurée, à chaque fois, par la compétence et l'efficacité des soins d'entretien et d'hygiène assurés par Marion, qui exerce dans un respect total de l'animal. Merci à vous Marion, et merci également à toute l'équipe d'Animalis.
"accueil professionnel et efficace et très agréable"
"Toujours accueillant et professionnel"
Choix
"Bon accueil et magasin bien rangé, grand choix de produit."
"PERSONNEL POLI ET SERVIABLE CHOIX DE PRODUITS"
"Très beau magasin avec plein de choix mais manque de harnais pour chiens sportifs"
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Fabienne P.
13 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Isabelle G.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils
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Thierry O.
12 juin 2026
Avis vérifiéBonne
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Jessica L.
11 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil, toujours agréable et professionnel.
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Celine M.
11 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable et à l'écoute je recommande vivement
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Martine M.
10 juin 2026
Avis vérifiéDe très bon conseil personnel très accueillant
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Adrien V.
10 juin 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience. Trop de monde en magasin, une ambiance brouillonne, et certains employés donnent l’impression de manquer de sérieux. Quand un client signale un problème ou fait une remarque responsable sur un produit, la moindre des choses est de l’écouter en face, pas de détourner le regard ou d’éviter la discussion. Le respect du client, ça commence par là.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montauban
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe animalis
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Corinne L.
9 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil charmante personne qui nous a bien renseigné
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Fabienne R.
9 juin 2026
Avis vérifiéTrès contente de l'accueil
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Stephanie W.
8 juin 2026
Avis vérifiéGrand magasin avec du choix
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Franck R.
7 juin 2026
Avis vérifiéAccueil Magasin - Sympa souriant et à l'écoute - large gamme de produits bon rapport qualité prix. Un bémol ! Trop de relances publicitaires par mail
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F. V.
7 juin 2026
Avis vérifiéEquipe sympathique et très bon choix de produits
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A. L.
7 juin 2026
Avis vérifiéLe personnel ne sont pas agréables
Réponse de Animalerie-Animalis- Montauban
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour partager davantage vos impressions. Cordialement. L’équipe animalis
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Sandrine P.
7 juin 2026
Avis vérifiéacceuil chaleureux, produits de qualité
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Morgane D.
7 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Bernard G.
7 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien ras
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Pascal B.
7 juin 2026
Avis vérifiéChoix, prix, conseils avisés.
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Du Mas D'Elerina C.
5 juin 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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Claude V.
5 juin 2026
Avis vérifiéNous avons trouvé ce que nous cherchions et le personnel a été très agréable et prévenant avec notre animal.
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Danie B.
5 juin 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix pour les animaux, réductions bien 👍
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