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Résumé des avis
Chez Animalis Paris 02, l’accueil et l’écoute reviennent souvent, avec des clients qui retiennent aussi la gentillesse, les conseils et une équipe serviable. L’établissement donne à plusieurs l’impression d’un passage simple, utile, avec des rayons propres et rangés, même si certains évoquent un accueil plus froid ou un magasin parfois désordonné.
Accueil et amabilité
"équipe souriante, de bon conseil,"
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"très bon accueil, personnel disponible et beaucoup de choix sur la nourriture pour chien et chat..."
Expertise des équipes
"Accueil efficace, magasin bien organisé"
"Personnel à l’écoute, beaucoup de choix."
"Équipe serviable et disponible"
Expérience en magasin
"Excellent accueil, gentillesse et grande écoute de la part d'une jeune femme charmante ! Je vais cesser d'acheter l'alimentation de mon chat sur…"
Excellent accueil, gentillesse et grande écoute de la part d'une jeune femme charmante ! Je vais cesser d'acheter l'alimentation de mon chat sur internet pour privilégier les magasins Animalis parisiens.
"La proximité du magasin et le service click&collect changent agréablement des achats en ligne"
"J’aime bien ce magasin"
Réactivité
"Très bon accueil et rapidité pour récupérer la commande"
"Beaucoup de choix, personnel agréable, professionnel, disponible et bienveillant"
"Rapide efficace et vendeur charmant serviable et opérationnel top"
Choix
"Vendeuse aimable large choix de produits"
"Accueil toujours excellent et large choix debproduits"
"Large choix de produit et bon accueil"
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Sabrina S.
5 avr. 2026
Avis vérifiéRayons vides et pas rangés dans les jouets pour chat, aucun accueil et service client
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Surat T.
5 avr. 2026
Avis vérifiéTres bien!
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Sebastien J.
4 avr. 2026
Avis vérifiéLe personnel etait accueillant et j'ai rapidement trouvé ce que cherchait
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Marie L.
3 avr. 2026
Avis vérifiéaccueil toujours souriant et de bon conseil
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Gary C.
1 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel toujours aimable et à l’écoute
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Carlos M.
29 mars 2026
Avis vérifiéTB.
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L. A.
28 mars 2026
Avis vérifiéExcellent
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Geraldine D.
28 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et compétent
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Louise S.
28 mars 2026
Avis vérifiétres bien
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Zoubida A.
27 mars 2026
Avis vérifiéAccueil excellent. Vendeur très aimable qui a proposé un article au prix en adéquation avec mon budget.
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Raslene H.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Hatice F.
26 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Clarisse B.
26 mars 2026
Avis vérifiéMagasin désorganisé personnel peu aimable
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Evelyne V.
22 mars 2026
Avis vérifiéJ’ai été très bien accueillie et conseillée. Vendeur aussi compétent que charmant.
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I. B.
20 mars 2026
Avis vérifiéAgreable
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Caroline R.
20 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel mal aimable, il range et ne laisse pas accéder au produits. Pas un sourire
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S. A.
20 mars 2026
Avis vérifiéLorsque je récupère mon colis en magasin, je demande toujours à l’ouvrir sur place car j’ai déjà eu des produits manquants. Aujourd’hui je récupère mon colis (une lotion pour les oreilles Douxso) dans un carton trop grand. Le conseiller me demande de jeter moi même le carton dans une poubelle dehors. J’ai trouvé cette demande inappropriée et déplacée. Pour information il n’y a pas de poubelles à cartons à l’extérieur du magasin, et pas besoin d’un si grand carton pour un si petit produit. En plus le flacon Douxso reçu est tout poussiéreux … mauvaise expérience aujourd’hui
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Solene C.
19 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Samia E.
19 mars 2026
Avis vérifiéBonjour, Je suis très satisfaite du service et je tiens à vous remercier pour l’accueil. C’est vraiment appréciable d’avoir des personnes bienveillantes et à l’écoute, capables d’apporter rapidement une réponse et une solution. Un grand merci pour votre professionnalisme. Bien cordialement,
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Ondine R.
16 mars 2026
Avis vérifiéLe magasin est très bien. Les vendeurs sont polis et de bons conseils. En revanche, j’avais passé une commande internet et le fait de ne pas avoir été prévenue de la non disponibilité du produit par mail/sms avant de me déplacer m’a agacée.
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