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Résumé des avis
Chez Animalis Richard Lenoir, l’établissement laisse surtout l’impression d’un accueil chaleureux et d’une équipe à l’écoute. Les clients évoquent des conseils utiles, une vraie disponibilité et une ambiance souriante qui facilite les achats du quotidien.
Accueil et amabilité
"Toujours un très bon accueil et des professionnels à l'écoute 🥰"
"Personnels agréable et vous renseigner très bien merci bonne continuation"
"L’équipe est toujours extrêmement sympathique ! Très bons conseils et disponibilité."
Expertise des équipes
"Très bien reçu et conseillé comme à chaque fois."
"Accueil chaleureux et souriant, ça change des commerçants aigris de Paris habituellement"
"Accueil très aimable et conseils judicieux"
Expérience en magasin
"On trouve facilement les produits en rayon."
"magasin agréable personnel disponible"
"Magasin convivial"
Réactivité
"Equipe souriante et efficace"
"L'equipe est toujours tres sympatique et de bon conseil."
"La personne dans le magasin a été accueillante, serviable et bonne conseillère. J’ai trouvé ce que je cherchais."
Choix
"Toujours agréable de me rendre en magasin. Du choix, du conseil et un personnel accueillant."
"Disponibilité du personnel et profondeur de gammes"
"Magasin bien achalandé. Beaucoup de choix. Une équipe à l'écoute des clients."
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéMagasin magnifique et agréable
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéVendeurs gentils et disponibles, magasin joyeux et lumineux. Ils proposent des produits innovants et ecoresponsables en test dans le magasin. Très intéressant !
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéÉquipe accueillante et souriante ! Très contente de vous avoir dans le quartier !
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil, magasin propre et bien rangé.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bons conseils.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai téléphoné pour connaître la disponibilité du lait en 500gr qui a effectivement été mis de côté en 250gr soit presque le double du prix .... Je suis venue de loin....pour rien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 11 Richard Lenoir
Bonjour Madame, Avant tout je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire , il reste un élément d'échange avec nos clients important pour nous améliorer chaque jours un peu plus . Comme mon collègue vous l'a évoqué lors de votre passage , il n'a pas compris le grammage que vous recherchiez et s'en est excusé auprès de vous par ailleurs. Notre priorité est de satisfaire l'ensemble de nos clients. A ce titre le produit que vous recherchiez en 500 g étant affiché à 21,50 € sur notre site Animalis et celui en 250 g à 14,50 € , je viens de créditer votre carte de fidélité d'un montant de 3.75 € correspondant à la différence tarifaire entre les 2 produits ramené au même grammage ( 250 g). Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous souhaitons une agréable journée A bientôt dans notre magasin
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Ça manquait dans le quartier
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéJ'aurais souhaité être livrée à domicile
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéParfait pour les achats basiques, mais assez peu de choix différents sur certains items.
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéEnfin un Animalis dans le 11 ème , c'est super et vraiment pratique
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéMagasin plus proche de chez nous donc agréable mais peut être pas assez grand ?
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil de l’équipe
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéTres bien !
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien, super accueillant
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéL'espace est plutôt agréable et facile d'accès.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil Très beau choix Prix du marché
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBien situé par rapport à mon domicile, magasin agréable, où je trouve les croquettes de mon chat d'une marque peu distribuée
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéVendeur très aimable, donnant des conseils judicieux.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiél'accueil est chaleureux et l'équipe très disponible.
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