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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Paris 11 se distingue par son accueil chaleureux, ses conseils avisés et la compétence de son personnel, offrant un large choix de produits dans une ambiance agréable.
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Marie charlotte B.
17 juil. 2026
Avis vérifiéPetit magasin où l’on trouve ce qu’il faut pour nos compagnons. Personnel très agréable et accueillant.
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Augustin I.
17 juil. 2026
Avis vérifiéSuperbe
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Anonymous A.
17 juil. 2026
Avis vérifiéLe magasin est bien achalandé, il pratique des prix très compétitifs et surtout, tous les vendeurs/vendeuses sont absolument adorables.
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Anonymous A.
17 juil. 2026
Avis vérifiémagasin agréable
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Anonymous G.
17 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable et prix honnêtes
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Miryam B.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Anonymous G.
17 juil. 2026
Avis vérifiéRien à redire :)
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Marie F.
16 juil. 2026
Avis vérifiéExcellente !!!
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Fabienne F.
16 juil. 2026
Avis vérifiéBonjour, beaucoup de produits sont souvent manquants (pb de stocks). Le pire est quand je commande sur le site Animalis pour une livraison en magasin et que je paie des frais de port, que j'en parle aux vendeurs qui ne sont même pas au courant. Là, j'étais pressée mais je fais tout pour acheter ailleurs suite à cette politique et au fait que lorsque je me rends dans le magasin, régulièrement, les produits sont manquants. Vous allez sûrement fermer vos boutiques d'ici quelques années à cause d'un manque de produits dans les rayons et surtout car vous faites payer la livraison dans vos boutiques. Les clients commanderont forcément ailleurs. Je ne vais pas vous faire une bonne pub dans tous les cas. Faire payer la livraison dans son propre magasin est une honte!
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 11 Richard Lenoir
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur la disponibilité des produits et le service en magasin sont prises en compte et transmises aux personnes concernées. Nous espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Cordialement. L’équipe Animalis Richard Lenoir
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Elisabeth F.
16 juil. 2026
Avis vérifiéBonne
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Jean claude S.
16 juil. 2026
Avis vérifiéQuand j'allais chez Animalis, c'était chaque fois pour acheter de nombreuses boîtes pour chat (plus d'une cinquantaine chaque fois), le magasin étant éloigné de mon domicile. J'ai pris une carte, mais quand je revenais, donc toujours assez longtemps après, les points que j'avais gagnés, assez nombreux, étaient passés à la trappe.. Il eût fallu que je vienne plus tôt. Je vais donc laisser tomber Animalis.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris 11 Richard Lenoir
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience avec notre programme de fidélité vous ait déçue. Pour information le cagnottage de la carte fonctionne sur 3 mois glissant. De ce fait pour ne pas perdre une parti de votre cagnotte il faut utiliser celle ci au moins tout les trimestres. Si vous le souhaitez, notre service client peut vérifier votre dossier, n'hésitez pas à nous contacter via la page Contact ou directement en magasin. Bien cordialement. L’équipe Animalis Richard Lenoir
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Fabienne C.
16 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin propre personnel agréable et à l'écoute
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Aude P.
13 juil. 2026
Avis vérifiéVendeuses toujours très accueillantes, disponibles et qui connaissent bien les produits et les animaux, en tout cas les chiens.
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Dominique K.
12 juil. 2026
Avis vérifiéCommande préparée rapidement et très bel accueil de l’équipe
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Rose marie V.
11 juil. 2026
Avis vérifié👍👍 bien
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Elisabeth M.
10 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin pratique, au cœur de Paris. Vendeurs aimables.
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Yves B.
9 juil. 2026
Avis vérifiéJ’ai déjà donné un avis concernant l’accueil et le service déplorable dans 3 de vos magasins mais vous avez refusé cet avis car négatif. Du coup, pour moi, Animalis c’est terminé !!!
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Cecile M.
9 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien mais très cher
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Willy B.
9 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bel accueil au sein de ce magasin, les vendeur.euse.s font tout pour nous satisfaire au mieux
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Jonathan C.
5 juil. 2026
Avis vérifiéJai été reçu par les vendeuses d'animation on a été très bien accueillis et le chien aussi il accueille bien aussi je les remercie
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