Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Paris15, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec une équipe souriante, disponible et à l’écoute. Plusieurs clients disent se sentir bien reçus et accompagnés, notamment grâce aux conseils et à la disponibilité du personnel.
Accueil et amabilité
"Vendeur gentil, patient et de très bon conseil"
"Le personnel est competent et accueillant"
"Toujours au top! Le choix des produits, le magasin, les conseils et tout le personnel professionnel et sympathique."
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et agréable De bons conseils et un accueil chaleureux"
"Le personnel est très accueillant, je trouve en général ce que j ai besoin."
"Personnel très sympathique et professionnel avec de très bon conseil et des produits de qualité"
Expérience en magasin
"Très bien nous n’avions pas ce genre de magasin à Issy"
"Un super accueil dans la boutique du 15e une spéciale dédicace pour Enzo le vendeur toujours disponible souriant sympathique et de bons conseils Pour…"
Un super accueil dans la boutique du 15e une spéciale dédicace pour Enzo le vendeur toujours disponible souriant sympathique et de bons conseils Pour choisir nos produits boutiques propres produits disponibles l'idée de la carte fidélité qui nous permet d'obtenir des réductions Est génial je suis satisfait. De l'accueil général. Encore merci a Enzo 😉👍🏽
"Bien situé, nombreuses marques disponibles"
Réactivité
"Je remercie particulièrement l’accueil et l’amabilité de l’équipe."
"Commande sur internet, retrait 2h. Employés aimables et sympathiques (plusieurs "voyages" pour ramener des paquets de litière au domicile)."
"L’équipe est charmante et compétente"
Choix
"Bon choix de produits mais certains manquent eg. Metabolic de Hill's"
"Du choix et des vendeurs sympathiques"
"Super accueil, bcp de choix pour un petit magasin !"
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G. M.
29 nov. 2025
Avis vérifiéLes conseillères étaient magnifiques,je recommande vivement
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service et nos conseillères. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt ! Cordialement. L’équipe Animalis Paris 15.
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Marie H.
29 nov. 2025
Avis vérifiéBoutique bien agencée, et personnel au top
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre boutique et notre équipe vous ont plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Paris 15.
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Christine L.
28 nov. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre les 5 étoiles, et ainsi, pleinement vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement. L’équipe animalis
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Olivier S.
27 nov. 2025
Avis vérifiébon conseil mais ne distribue plus le produit petsafe que j'etais venu chercher mais bien assisté par la vendeuse
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils de la part de notre équipe. Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité du produit PetSafe et nous nous efforçons de proposer un large choix pour satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. L’équipe Animalis Paris 15.
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Jisoo P.
26 nov. 2025
Avis vérifiéIls sont toujours gentils et accueillants. Ils ont toujours le sourire.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos compliments sur notre équipe. C'est un plaisir de savoir que notre accueil et notre bonne humeur vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement. L’équipe Animalis Paris 15.
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Damien T.
26 nov. 2025
Avis vérifiéSuperbe !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou souhaitez partager d'autres avis. Cordialement. L’équipe Animalis Paris 15.
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Katia L.
25 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant, professionnel, disponible.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Paris 15.
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Stephanie P.
24 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil, personnel toujours aussi sympathique et à l’écoute des clients.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et rester à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe Animalis Paris 15.
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N. E.
24 nov. 2025
Avis vérifiéJ’ai profité d’une promotion intéressante
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez profité d'une promotion intéressante sur notre site. N’hésitez pas à revenir pour découvrir d’autres offres et produits qui pourraient vous plaire. Cordialement. L’équipe Animalis Paris 15.
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Jenna S.
23 nov. 2025
Avis vérifiéBon service
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe Animalis Paris 15.
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Sylvie G.
23 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15.
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Fabrice F.
22 nov. 2025
Avis vérifiéC'est un passage régulier en magasin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez vos visites en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Paris 15.
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Richard V.
21 nov. 2025
Avis vérifiéAnimals a pour moi le meilleur système de fidélisation client et le meilleur rapport qualité prix avec un excellent choix proposé. C’est pour cela que la majorité de mes achats sont désormais chez Animalis.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos encouragements ! Nous sommes ravis que notre système de fidélisation et notre rapport qualité-prix correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos futurs achats. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre la note de 5 étoiles et ainsi pleinement vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement. L’équipe Animalis Paris 15.
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Eric M.
20 nov. 2025
Avis vérifiéPrix et accueil sympas
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos prix et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Animalis Paris 15.
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Sylvie N.
19 nov. 2025
Avis vérifiéLes employés au Animalis, convention, Paris, XV sont vraiment adorables et conciliants. Néanmoins le site de Animalis est à revoir, j’ai commandé des croquettes avec ma cagnotte et au bout de 10 jours ils ont annulé ma commande et ils ne m’ont pas recrédité ma cagnotte en plus de me mettre dans une situation difficile pour l’approvisionnement. Je n’ai eu même pas de mail d’annulation seulement un remboursement partiel
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre équipe à la boutique de Paris 15. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec votre commande en ligne. Votre expérience est très précieuse pour nous et nous allons prendre en compte vos commentaires pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15
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Roselyne A.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil le jour de ma visite.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir ! Cordialement. L’équipe Animalis Paris 15
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Virginie M.
18 nov. 2025
Avis vérifiéÉquipe agréable , disponible et de bon conseil. Merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Animalis Paris 15
Réponse de Virginie M.
Merci à vous Et à très vite
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Alexis P.
17 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils. Cordialement. L’équipe Animalis Paris 15
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Emeline M.
16 nov. 2025
Avis vérifiéLe personnel est très attentif et essai de trouver des solutions en cas de rupture de stock.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous offrir une assistance attentive, même en cas de rupture de stock. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. Cordialement. L’équipe Animalis Paris 15
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Laetitia B.
15 nov. 2025
Avis vérifiéBien
Avis affichés par ordre chronologique