Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Paris15 laisse surtout l’image d’un établissement où l’accueil fait la différence, avec des conseils jugés utiles et un personnel perçu comme disponible, aimable et professionnel. Les clients décrivent une visite simple et agréable, avec le sentiment d’être bien orientés.
Accueil et amabilité
"Toujours un accueil sympathique. L’équipe est vraiment agréable"
"Equipe toujours très accueillante. Le personnel est vraiment souriant."
"Personnels toujours souriants, réponses aux différentes questions .. petite gourmandise pour le toutou, Merci !"
Expertise des équipes
"Personnel très agréable"
"Personnel sympathique."
"Personnel très agréable et professionnel magasin rue de la convention Paris 15"
Expérience en magasin
"Indispensable magasin quand on a des animaux et qu’on les aime !"
"boutique top et peresonel parfait"
"Une super équipe, je recommande ce magasin. Merci à Enzo pour ces conseils, on voit qu’il s’y connaît. Il sera vous renseigner. Et à son collègue…"
Une super équipe, je recommande ce magasin. Merci à Enzo pour ces conseils, on voit qu’il s’y connaît. Il sera vous renseigner. Et à son collègue Maximilien, très accueillant aussi.
Réactivité
"Équipe disponible et sympa Il y a toujours les produits que je cherche"
"Personnel disponible et aimable. Produits à disposition. Pas de pb."
"Personnel professionnel et très courtois"
Choix
"Super accueil, bcp de choix pour un petit magasin !"
"Très satisfaite par l’ambiance le choix des produits la disponibilité du personnel très aimable."
"Accueil et conseils au top. Magasin avec beaucoup de choix , toujours un plaisir d’y aller"
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Danielle D.
25 oct. 2025
Avis vérifiéProblèmes de livraison de certains produits sur achat en ligne...
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons à quel point les problèmes de livraison peuvent être frustrants et nous nous excusons au nom de Animalis.com pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à les contacter directement si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe animalis Paris 15
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Anne G.
24 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre confiance nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients et à leurs compagnons. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin ! Bien cordialement. L’équipe animalis Paris 15
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Rodolphe J.
24 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à nous améliorer chaque jour. À bientôt chez Animalis Paris 15 !
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Redwane K.
24 oct. 2025
Avis vérifiéUn personnel adorable, il y a l'air d'avoir une belle entente dans l'équipe et les conseils sont toujours bons !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe vous a offert de bons conseils dans une ambiance conviviale. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe animalis Paris 15
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Geraldine M.
22 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin Bien achalandé Rangé propre ..
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin bien achalandé et propre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochaines courses. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre les 5 étoiles lors de votre prochaine visite et ainsi pleinement vous satisfaire. Cordialement. L’équipe animalis Paris 15
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Anna F.
22 oct. 2025
Avis vérifiéBonne
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d’offrir le meilleur pour vos compagnons. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous ! Cordialement. L’équipe animalis Paris 15
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Nathalie J.
21 oct. 2025
Avis vérifié....
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que notre marque a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à partager d'autres retours, nous serons toujours à votre écoute. Cordialement. L’équipe animalis Paris 15
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Carol P.
20 oct. 2025
Avis vérifiéRas bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre marque. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe animalis Paris 15
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Farida M.
20 oct. 2025
Avis vérifié👍👍👍
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis Paris 15 Cordialement. L’équipe animalis Paris 15
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Jean-Philippe G.
19 oct. 2025
Avis vérifiéIl semblerait que les achats en.magasin n'apparaissent pas sur l’application. Dommage. Je ne suis pas certain également des avantages lies au compte.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous comprenons que vous auriez aimé voir les achats en magasin apparaître sur l’application et nous apprécions votre retour sur les avantages liés à votre compte. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou précision, nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement. L’équipe animalis Paris 15
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Jin hee J.
18 oct. 2025
Avis vérifiéBcp de choix nous avons acheté pleins de chose avant l’arrivée de notre chat, nous en sommes satisfaits.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout le nécessaire pour accueillir votre chat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis Paris 15 Cordialement. L’équipe animalis Paris 15
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A. H.
17 oct. 2025
Avis vérifiéLes prix sont attractifs
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos prix attractifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis Paris 15. À très bientôt !
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Marcia A.
17 oct. 2025
Avis vérifiéJ’ai commandé par internet et a été livré sur le magasin le plus proche pour moi.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été livrée dans le magasin le plus proche. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis Paris 15
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Clarisse B.
16 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien achalandé
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre magasin bien achalandé. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres découvertes. Cordialement. L’équipe animalis Paris 15
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Jean manuel G.
15 oct. 2025
Avis vérifiédéjà répondu par les étoiles
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour les étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement. L’équipe animalis Paris 15
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Anonymous H.
14 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et professionnel Prévenant et à l'écoute Rapide et serviable. Vraiment ✨️
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe animalis Paris 15
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A. H.
13 oct. 2025
Avis vérifiéPas d'avis précis
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous apprécions votre retour et encourageons toujours nos clients à partager leurs expériences. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe animalis Paris 15
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Ke-Quy N.
13 oct. 2025
Avis vérifiéProduit proposé sur le site Internet (40L litière pour chat de marque Cat’s Best), commande passée (click and collect), paiement effectué. La commande est systématiquement annulée par Animalis.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été annulée. Cela ne reflète pas nos normes de service, et nous comprenons votre frustration. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre cette situation. Cordialement. L’équipe animalis Paris 15.
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Barbara L.
13 oct. 2025
Avis vérifiéTjr très bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe animalis Paris 15
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Ly hong T.
13 oct. 2025
Avis vérifiéPeu mieux faire au niveau du service client
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service client n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe animalis Paris 15
Avis affichés par ordre chronologique