L'établissement Animalis de Paris 15 est réputé pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, toujours prêt à offrir de bons conseils. Les clients apprécient la diversité des produits disponibles et l'atmosphère agréable de l'établissement.
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Anonymous S.
19 mai 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir au mieux. Cordialement Votre équipe Animalis Paris 15 _ Convention 🐾
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Stephanie A.
17 mai 2026
Avis vérifiéTrès aimable et avec 7n large choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre aimabilité et le choix varié que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin Animalis Paris 15. Cordialement. Votre équipe Animalis Paris 15 _ Convention 🐾
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Jerome R.
17 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel du magasin très professionnel et très courtois
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments sur notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. Votre équipe Animalis Paris 15 Convention 🐾🐾
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Emeline M.
14 mai 2026
Avis vérifiéIl y a assez de choix dans les produits qui sont proposés et les prix sont assez compétitifs. Si une référence n’est pas en stock directement en magasin, l’on peut commander sûr place avec l'assistante ainsi que l’aide des vendeurs. Pratique également, l'attestation livraison en magasin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre gamme de produits et le service de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute aide ou question future. Cordialement. Votre équipe Animalis Paris 15 Convention 🐾
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Nicolas V.
13 mai 2026
Avis vérifiéje vous prie de prendre en compte: - bug d’affichage qui me fait acheter le 1er mai et déplacer au magasin pour rien - sur place le lendemain matin après plus de 3 heures d’ouverture du magasin, commande toujours pas prête, donc encore un déplacement pour rien - 3e déplacement au magasin, la vendeuse me dit que la litière n’est pas disponible alors que je n’ai jamais reçu l’info auparavant (honnêtement j’aurais annulé ma commande si j’avais su qu’il n’y avait pas la litière disponible) Et à ce jour (donc 3 jours après récupération partielle de ma commande), le site m’indique toujours que toute ma commande m’a été donnée, et je n’ai aucune info concernant un remboursement Ça fait beaucoup…
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons votre mécontentement. Effectivement, le 1er mai étant un jour férié à l'occasion de la Fête du Travail, le magasin était fermé. Nous nous excusons si cette information n'était pas suffisamment précisée sur le site Animalis.com. Concernant les commandes en click and collect, nous contactons nos clients par téléphone ainsi que par mail afin de les informer lorsque leur commande est prête à être récupérée. Nous sommes désolés si cela n'a pas été suffisamment clair dans votre situation. Lors de votre passage en magasin, je vous avais également informé que "le remboursement de votre litière cat's best pellet indisponible lors de la préparation de votre commande est lancé automatiquement le lendemain et peut prendre jusqu'à 2 jours ouvrés selon les banques". En effet avec le jour férié et le week end les délais bancaires peuvent être rallongés. Après vérification auprès de notre service client, nous vous confirmons que le remboursement a bien été effectué. Nous vous invitons donc à nous recontacter si celui-ci n'apparait toujours pas sur votre compte bancaire. Encore toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés et merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre service. Votre équipe Animalis Paris 15 _ Convention 🐾
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Fabrice F.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt. Cordialement. Votre équipe Animalis Paris 15 Convention 🐾
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Luca C.
12 mai 2026
Avis vérifiéLe choix est très limité sur certains marques de nourriture pour chiens
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci pour votre retour. Etant un petit magasin parisien, nous ne pouvons malheureusement pas exposer l'ensemble de nos références. Cependant, nous disposons de nombreuses références disponibles à la commande. N'hésitez pas à vous rapprocher d'un vendeur en magasin : nous pourrons commander les produits souhaités avec vous, livrable en magasin ou à domicile sans frais supplémentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Votre équipe Animalis Paris 15 _ Convention 🐾
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Tessa R.
11 mai 2026
Avis vérifiéUn large choix !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin Animalis Paris 15ème. Cordialement, Votre équipe Animalis Paris 15 Convention 🐾
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Philippe B.
11 mai 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement. Votre équipe Animalis Paris 15 Convention 🐾
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Sandrine M.
9 mai 2026
Avis vérifiéL'accueil et le service à la clientèle sont au RDV
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre service à la clientèle vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre retour. Cordialement. Votre équipe Animalis Paris 15 _ Convention 🐾
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Dominique D.
8 mai 2026
Avis vérifiéBon produit mon chat adore
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est formidable d'apprendre que votre chat adore ce produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous proposer de belles expériences. Cordialement. Votre équipe Animalis Paris 15 _ Convention 🐾
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Delphine C.
7 mai 2026
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins spécifiques, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Votre équipe Animalis Paris 15 _ Convention 🐾
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Barbara L.
5 mai 2026
Avis vérifiéToujours très bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour est très apprécié et nous motive à continuer d'améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement. Votre équipe Animalis Paris 15 _ Convention 🐾
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S. J.
5 mai 2026
Avis vérifiéAccueil choix des produits et proximité de chez moi
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre accueil, le choix de nos produits et notre proximité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, Votre équipe Animalis Paris 15 _ Convention 🐾
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Lise B.
5 mai 2026
Avis vérifiéLes salariés sont toujours disponibles et sympathiques pour répondre aux questions et donner des conseils. Au mois de mars, je suis arrivée très peu avant la fermeture, je suis désolée d'être venue si tard mais ils ont été très gentils.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont su vous accompagner avec disponibilité et sympathie, même lors de votre passage tardif. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous touche beaucoup. Cordialement. Votre équipe Animalis Paris 15 _ Convention 🐾
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Marie-Ange D.
5 mai 2026
Avis vérifiédisponibilité de l'équipe
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la disponibilité de notre équipe. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider ! Cordialement. Votre équipe Animalis Paris 15 _ Convention 🐾
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Arlette D.
2 mai 2026
Avis vérifiéProche de chez moi, beaucoup de choix sur tous les produits.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre large choix de produits et notre proximité vous apportent satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d’informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe animalis
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Yvette D.
2 mai 2026
Avis vérifiéToujours tes bien conseillée; un service client excellent. Une très bonne ambiance de travail avec des employés toujours avec le sourire. Continuez comme cela!
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client et l’ambiance chaleureuse de nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer dans cette voie. Cordialement. Votre équipe Animalis Paris 15 _ Convention 🐾
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Mickael P.
2 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien bon accueil chaleureux Merci Enzo 😉
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil de la part d'Enzo. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin Animalis du 15eme. Cordialement. Votre équipe Animalis Paris 15 _ Convention 🐾
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Anaelle R.
1 mai 2026
Avis vérifiéBoutique grande et spacieuse. Beaucoup références.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris15
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’espace de notre boutique ainsi que la diversité de nos références. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. Cordialement. Votre équipe Animalis Paris 15 _ Convention 🐾
Avis affichés par ordre chronologique