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Résumé des avis
L'animalerie Animalis à Paris Bercy est appréciée pour son personnel aimable et son large choix de produits. Les clients saluent la rapidité du service et les prix attractifs. Le magasin est aussi le seul ouvert le dimanche, ce qui est un atout.
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Marie france A.
1 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil très moyen par le vendeur
Réponse de animalis.com
Bonjour Marie-France Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis désolé de lire que vous n'avez pas été reçu de façon optimum lors de votre dernière visite et je m'en excuse. J'ai rappelé à l'ensemble de mon équipe que l'accueil de nos clients étaient notre priorité lors de leurs visite dans notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Amandine A.
1 oct. 2025
Avis vérifiéEquipe à l'écoute et de bons conseils
Réponse de animalis.com
Bonjour Amandine Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous y avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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X. N.
1 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique
Réponse de animalis.com
Bonjour Xavier Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous y avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Isabelle R.
30 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable
Réponse de animalis.com
Bonjour Isabelle Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous y avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Diane G.
29 sept. 2025
Avis vérifiéOdeur d urine de souris odieuse Tarif très élevés
Réponse de animalis.com
Bonjour Diane Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis désolé de lire que vous avez été incommodé par cette odeur persistante et je m'en excuse. Mes équipes nettoie tous les jours les rayons afin de vous offrir un magasin propre. De plus je suis heureux de vous annoncer qu'à partir de fin octobre nous vous accueillerons dans un nouveau magasin tout neuf situé à quelques pas de celui-ci ! En ce qui concerne nos prix sachez que nous remboursons la différence si vous trouvez moins cher ailleurs (voir conditions en magasin) et en plus nous vous offrirons un petit cadeau ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Liliane Z.
29 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de animalis.com
Bonjour Liliane Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Florence D.
29 sept. 2025
Avis vérifiéDommage qu'il faille faire la queue à la caisse pour retirer son achat pourtant déjà réglé sur internet.
Réponse de animalis.com
Bonjour Florence Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis sincèrement désolé que vous ayez du patienter en caisse pour retirer votre commande internet et je m'en excuse. Malheureusement nous n'avons très souvent qu'une seule personne de disponible pour encaisser nos clients et délivrer les commandes internet. Lors de votre prochain passage n'hésiter pas à vous signaler afin qu'un éventuel renfort puisse venir vous donner votre commande internet. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Myriane B.
29 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin sympa
Réponse de animalis.com
Bonjour Myriane Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous y avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Johane G.
29 sept. 2025
Avis vérifiéToujours ravie d’aller à Animalis Bercy.
Réponse de animalis.com
Bonjour Johane Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous y avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Gisele C.
28 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et accompagnement. Bon magasin avec une diversité de produits
Réponse de animalis.com
Bonjour Gisèle Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous y avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Karin S.
28 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et agréable
Réponse de animalis.com
Bonjour Karin Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous y avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Kaelody B.
28 sept. 2025
Avis vérifié...
Réponse de animalis.com
Bonjour Kaelody Je vous remercie pour la note que vous avez donné à notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Kim T.
28 sept. 2025
Avis vérifiéComme toujours magasin très agréable et personnel très gentil. Je trouve aussi tous les produits dont j'ai besoin, dont ma marque de croquettes à prix raisonnable.
Réponse de animalis.com
Bonjour Kim Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous y avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Emma B.
27 sept. 2025
Avis vérifiéTout s’est bien passé, comme d’habitude!
Réponse de animalis.com
Bonjour Emma Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous y avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Stefania T.
27 sept. 2025
Avis vérifiéTrop de relances mail pour effectuer ce questionnaire. Je ne vais plus jamais rien commander chez vous.
Réponse de animalis.com
Bonjour Stéfania Je suis désolé d'apprendre que les relances aient pu nuire à votre expérience et je m'en excuse. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne après midi. Régis
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Sandrine M.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de mes achats pour mes minous
Réponse de animalis.com
Bonjour Sandrine Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Alix B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéLes produits sont chers, mais certains sont disponibles uniquement chez vous
Réponse de animalis.com
Bonjour Alix Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Sachez que si vous trouvez moins cher ailleurs nous vous remboursons la différence (voir conditions en magasin) et en plus nous vous offrirons un petit cadeau ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Monique A.
24 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant
Réponse de animalis.com
Bonjour Monique Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous y avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Anne R.
24 sept. 2025
Avis vérifiéPlafond bas un peu oppressant mais heureusement vous allez déménager !
Réponse de animalis.com
Bonjour Anne Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Effectivement nous sommes en train de vous préparer un nouveau magasin tout beau tout neuf à deux pas de celui-ci ! Ouverture prévue le vendredi 24 octobre... Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Flore K.
23 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et très aimable
Réponse de animalis.com
Bonjour Flore Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous y avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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