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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Plan de Campagne laisse une impression très concrète d’accueil soigné et de conseil utile. Les clients décrivent un établissement propre, bien tenu, où le personnel prend le temps d’expliquer et de guider selon les besoins, notamment pour le choix des croquettes.
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique, bien renseigné"
"Magasin propre, bien rangé et un personnel très agréable"
"Super merci le directeur du magasin est très attentionné et prend le temps de bien faire avec les clients"
Expertise des équipes
"Le conseillé prénommé Harthur, nous a bien aidé et surtout bien renseigné...... Il était parfait......."
"Toujours bien reçu, disponible et compétant lors de nos demandes de conseil, choix varié et prix corrects"
"J’aime beaucoup les conseils des vendeurs ou vendeuses"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Une bonne enseigne, avec bcp de choix et du personnel agréable. Mais une politique trop alambiquée concernant les promos, remises, cagnottes... etc.…"
Une bonne enseigne, avec bcp de choix et du personnel agréable. Mais une politique trop alambiquée concernant les promos, remises, cagnottes... etc. Simplifiez tout cela svp, je dois quasiment à chaque passage faire valoir une promo en cours ou des points à déduire !
"Magasin bien achalandé et personnel à l écoute"
Réactivité
"Toujours bien accueilli et au service du client"
"Parfait et rapide Les 2 dames qui m ont renseigné et conseillé étaient très agréables."
"Personnel très compétent et très accueillant"
Choix
"Vendeur toujours très agréable Large choix"
"Beaucoup de choix et des prix compétitifs."
"Tjrs bien accueilli Sourire, choix….."
Livraison
"Excellente livraison rapide efficace merci"
"Livraison rapide et efficace en magasin très bon produit"
"Livraison conforme à la commande et rapide ! Je recommande fortement"
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Catherine G.
12 août 2025
Avis vérifiébons conseils prix raisonnable avec des promos
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Valerie B.
11 août 2025
Avis vérifiéChaque fois que je peux je vais chez animalis je trouve tout pour mon chat et y a souvent des promos surtout pour la litière catsan
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Eliane B.
11 août 2025
Avis vérifiéToujours de bons conseils et très bon accueil.
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Carole V.
11 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Celine B.
11 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et disponibilité des vendeurs
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M. R.
11 août 2025
Avis vérifiéBon accueil, magasin avec un large choix de produits. Je recommande fortement.
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Jerome R.
11 août 2025
Avis vérifiéToujours agréable de venir dans ce magasin.
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Elodie G.
10 août 2025
Avis vérifiéTrès accueillant et très bien renseigné
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S. F.
9 août 2025
Avis vérifiéPersonnel en boutique agréable et professionnel
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Laure C.
8 août 2025
Avis vérifiéimpec
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Serge L.
7 août 2025
Avis vérifiéPersonnels efficace et très courtois
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Suzon R.
7 août 2025
Avis vérifiéEnseigne avec du choix, de la qualité et des prix attractifs
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Sarah D.
7 août 2025
Avis vérifiéTrès joli rayon aquariophile
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Charline B.
6 août 2025
Avis vérifiéSuper
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Charles P.
5 août 2025
Avis vérifiéje n'ai pas encore tester les produits j'ai confiance
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Jean-Claude B.
5 août 2025
Avis vérifiéComme dab du choix a prix abordable
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C. G.
3 août 2025
Avis vérifiéCaissière compétente et adorable. Par contre la nana de la collecte des chats errants qui nous saute dessus dès l entrée, c est moyen....pas de sourire, elle fait la tête...ça donne pas envie....
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N. S.
3 août 2025
Avis vérifiéPrix élève manqué de choix (rayon chat pour ma part )manque de clarets sur le produits pâtes ou morceaux le niveau de qualité où se situe le produit etc employés qui ne connaissent pas très bien les produits à nous de nous débrouiller donc animalis ne justifie pas le tarif pour moi
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Madame, bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d’apprendre que nos prix vous ont semblé élevés. Sachez que nous nous efforçons chaque jour de proposer des tarifs aussi attractifs que possible, grâce à une veille concurrentielle permanente et à notre garantie "Prix bas". Nous vous rappelons également que plusieurs offres permanentes sont disponibles en magasin, notamment : 5 produits achetés = le 6ᵉ offert, sur une sélection d’alimentation humide pour chat, 5 % de cagnottage sur la totalité de vos achats. À cela s’ajoutent des promotions ponctuelles, comme le super cagnottage à 20 %, ou encore des super lots à -30 % sur le deuxième paquet de croquettes. N’hésitez pas à demander plus d’informations sur notre garantie "Prix bas" ainsi que sur notre dispositif promotionnel lors de vos prochaines visites : notre équipe se fera un plaisir de vous renseigner. La qualité de nos conseils est une priorité pour nous, et elle est généralement très appréciée par notre clientèle. Nous sommes navrés si ceux qui vous ont été apportés n’ont pas pleinement répondu à vos attentes. Soyez assurée que nous mettrons tout en œuvre pour vous accompagner encore mieux à l’avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante et, pourquoi pas, vous faire changer d’avis. L’équipe Animalis Plan de Campagne
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Sandrine F.
3 août 2025
Avis vérifiéAttente à la caisse car il n y avait personne
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E. A.
1 août 2025
Avis vérifiéBeau magasin avec du choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Animalis Plan de campagne .
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