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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Plan de Campagne laisse une impression très concrète d’accueil soigné et de conseil utile. Les clients décrivent un établissement propre, bien tenu, où le personnel prend le temps d’expliquer et de guider selon les besoins, notamment pour le choix des croquettes.
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique, bien renseigné"
"Magasin propre, bien rangé et un personnel très agréable"
"Super merci le directeur du magasin est très attentionné et prend le temps de bien faire avec les clients"
Expertise des équipes
"Le conseillé prénommé Harthur, nous a bien aidé et surtout bien renseigné...... Il était parfait......."
"Toujours bien reçu, disponible et compétant lors de nos demandes de conseil, choix varié et prix corrects"
"J’aime beaucoup les conseils des vendeurs ou vendeuses"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Une bonne enseigne, avec bcp de choix et du personnel agréable. Mais une politique trop alambiquée concernant les promos, remises, cagnottes... etc.…"
Une bonne enseigne, avec bcp de choix et du personnel agréable. Mais une politique trop alambiquée concernant les promos, remises, cagnottes... etc. Simplifiez tout cela svp, je dois quasiment à chaque passage faire valoir une promo en cours ou des points à déduire !
"Magasin bien achalandé et personnel à l écoute"
Réactivité
"Toujours bien accueilli et au service du client"
"Parfait et rapide Les 2 dames qui m ont renseigné et conseillé étaient très agréables."
"Personnel très compétent et très accueillant"
Choix
"Vendeur toujours très agréable Large choix"
"Beaucoup de choix et des prix compétitifs."
"Tjrs bien accueilli Sourire, choix….."
Livraison
"Excellente livraison rapide efficace merci"
"Livraison rapide et efficace en magasin très bon produit"
"Livraison conforme à la commande et rapide ! Je recommande fortement"
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Nadine C.
31 juil. 2025
Avis vérifiéToute enseigne dépandant de son personnel , je souhaite mette un point de valeur sur notre iaccolpagnatrice qui a été super agréable et compétante!! Merci à cette personne qui don e une valeur à votre enseigne.
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G. B.
31 juil. 2025
Avis vérifiéCe magasin est un peu isole . Pas facile au parking pour porter les choses lourd.
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Merci pour votre retour concernant l’accès à notre magasin. Nous comprenons que le stationnement puisse représenter une difficulté pour certains de nos clients. N’hésitez pas à nous solliciter afin que nous puissions vous apporter notre aide et vous accompagner jusqu’à votre véhicule. En espérant vous revoir prochainement. L’équipe Animalis Plan de Campagne
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Nadia D.
30 juil. 2025
Avis vérifiéSuper accueil comme à chaque fois. Le personnel très accueillant et professionnel. On trouve tout et pour tous les budgets.
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Nicole C.
30 juil. 2025
Avis vérifiéT B
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Sylvie R.
29 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis toujours en attente de ma commande j'ai du acheter d'autres croquettes pour me dépanner je ne suis satisfaite du tout
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir écrit. Vous pouvez directement vous adresser à notre service client, en veillant à bien transmettre le numéro de votre commande. Ils pourront vous indiquer précisément ce qu’il en est. En magasin, nous n’avons pas de visibilité sur l’état de livraison de votre commande internet. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans votre magasin Animalis. L'equipe Animalis Plan de campagne
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Chjara D.
29 juil. 2025
Avis vérifiéSalariés à l’écoute et très compétents je suis très contente d’avoir pu aller dans cette animalerie et je la recommande car je retournerais !!
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Madame bonjour, Merci pour ce retour très positif. C'est avec joie que nous transmettons vos compliments à l'équipe concernée. Au plaisir de vous revoir ! La direction Animalis Plan de campagne
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Andie O.
28 juil. 2025
Avis vérifiéParfait, le magasin est genial et le personnel est très à l'écoute et donne de bon conseils.
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre avis. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres conseils ! au plaisir de vous revoir. L'equipe Animalis Plan de campagne
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Colyne D.
27 juil. 2025
Avis vérifiéJ’adore ce magasin et ma boule de piils aussi
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Catherine R.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien agencé et achalandé
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Nadine D.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTout est parfait merci !
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Denis V.
25 juil. 2025
Avis vérifiédes produits pour mon chien que je trouves parfait. Des tarifs intéressants et un personnel très sympa.
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Jean christophe L.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marie pierre L.
25 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin de qualité et personnel agréable
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Marie-Line C.
24 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnes des associations pour les animaux, trop insistantes.
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Madame bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre visite ait été marquée par un moment d’insistance de la part de certaines personnes de l'association présente ce jour-là. Nous accueillons ponctuellement des associations partenaires pour la protection animale, dans le but de soutenir des causes qui nous tiennent à cœur. Cela dit, nous veillons toujours à ce que leur présence reste respectueuse afin de garantir une expérience agréable pour tous nos clients. Votre retour nous est précieux pour améliorer nos futures collaborations avec ces associations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Animalis Plan de Campagne
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Hynd B.
23 juil. 2025
Avis vérifiéSuper vendeur , très professionnel, super accueillant. Magasin top .
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Un grand merci pour tous ces compliments sur le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe Animalis Plan de campagne
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Incarnation B.
23 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
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Sophie P.
22 juil. 2025
Avis vérifiéExcellents conseils et vaste choix de produits
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Sabrina G.
22 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable à l’écoute et donne d’excellents conseils.
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Cecilia M.
22 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin top surtout merci a la jeune fille ce jour là qui nous très bien conseiller
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Ilham A.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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