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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Plaisir donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil compte vraiment. Les clients retiennent des vendeurs disponibles, des conseils utiles et une ambiance rassurante, avec la sensation d’être bien orientés pour leurs animaux.
Accueil et amabilité
"Très bien et très gentil"
"Personnel très aimable et efficace"
"Personnel souriant et professionnel"
Expertise des équipes
"Cela reste correcte. Il y avait une petite vendeuse passionnée qui était géniale et de très bon conseils"
"Parfait. Le vendeur a été très à l’écoute. Je suis ravie de mon achat"
"Service, sourire, professionnalisme sont au rendez vous, rien à dire de plus"
Expérience en magasin
"Parfait en magasin. Déplorable pour le livreur gls, retard conséquent, aucune communication, aucune excuse. Heureusement que le magasin (la celle st…"
Parfait en magasin. Déplorable pour le livreur gls, retard conséquent, aucune communication, aucune excuse. Heureusement que le magasin (la celle st cloud) a rattrapé la situation.
"Magasin avec un large choix de produits"
"Produits disponibles Magasin agréable et bien achalandé Les vendeurs sont disponibles zt agréables"
Réactivité
"Le jeune homme qui s’occupe des poissons connaît bien son sujet, c’est rassurant. Dommage que je ne sois pas venue chez Animalis dès que mes poissons…"
Le jeune homme qui s’occupe des poissons connaît bien son sujet, c’est rassurant. Dommage que je ne sois pas venue chez Animalis dès que mes poissons ont été malades, ils auraient peut-être pu être sauvés
"Personnel aimable et compétent."
"Personnel accueillant"
Choix
"Magasin avec un large choix et un personnel accueillant et aimable"
"Beaucoup de choix. Bonne présentation des produits"
"Beaucoup de choix de produits a prix intéressants, personnels accueillants."
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil très chaleureux Mon vendeur à été très chouette... Très bon magasin.
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiétres agreable
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin, pas très propre !
Réponse de Animalerie-Animalis- Plaisir
"Bonjour Mme, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Bien cordialement, l'équipe Animalis "
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéIls sont de très bons conseils
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien .
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel bienveillant et professionnel.
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin très agréable avec des bon conseillers
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiétres bon accueil
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel bienveillant et professionnel.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéDu choix et du personnel aimable
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéNous sommes venus pour l'achat d'un premier aquarium. Le vendeur à était vraiment très professionnel et sympa. Il a bien pris le temps de tout bien nous expliquer. Un grand merci à lui pour ses conseils. C'est rare de nos jours de tomber sur des personnes passionnées et bienveillantes.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiétres bien a recommander
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel professionnel et bienveillant. Merci.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéL'hôtesse a porté mon sac de 15 kg jusqu'à ma voiture
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéBeaucoup d'article dans tout les sens, donc compliqué de donner de la tête, mais le personnel se montre aimable et disponible.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin propre. Les enfants adorent les conseillers qui sont toujours très agréables et de bons conseils ! Je recommande !
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéAccueil sympa, j’ai trouvé ce que je cherchais dans un meilleur modèle qu’ailleurs. Et le directeur de magasin m’a spontanément aidé à porter mes achats jusqu’à la voiture
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