Avis clients de Animalerie-Animalis- Quetigny

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Quetigny

• 3 / 5

  

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  Impossible de faire passer ma carte fidélité juste la possibilité d’en crée une

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par MARJORIE T.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et large choix

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaisante, le conseil super, du choix pour mes animaux.

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par MICHELE G.

• 4 / 5

  

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  Malgré des prix quelques peu élevés, l'accueil est agréable et le magasin bien agencé pour que nos amis à 4 pattes puissent circuler facilement en laisse. Expérience agréable pour ma part.

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par DIMITRI D.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseils

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par SYLVANE F.

• 5 / 5

  

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  très bon service et vendeuse agréable

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par FRANCOISE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par MICHELLE C.

• 5 / 5

  

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  Les vendeurs toujours accueillant et souriant et les conseils sont toujours bien orienté

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par GUILLAUME M.

• 5 / 5

  

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  Magasin et personnel très agréable, large choix de produits

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par FREDERIC M.

• 5 / 5

  

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  Magasin propre, beaucoup de choix

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par STÉPHANIE D.

• 5 / 5

  

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  Magasin propre, personnel souriant. Produits diversifiés

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par MARIE ARMANDE F.

• 5 / 5

  

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  Large choix de produits. Vendeuse disponible pour donner des renseignements de qualité.

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par EMILIE B.

• 4 / 5

  

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  Erreur sur conseil je voulais une plante qui rend fou mon chat j' ai eu de l herbes à chat . Aucun effet

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par NADIA M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par SOPHIE B.

• 2 / 5

  

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  Pas bonne expérience avec le site internet : commandé pour click&collect (dispo en magasin) … mais cela a été envoyé par transporteur (4 jours attente) Par contre le magasin est très bien !

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par ROBERT D.

• 5 / 5

  

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  Large choix et très bon rapport qualité prix ! Personnel agréable et souriant.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par ISABELLE M.

• 5 / 5

  

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  Tout est très bien, je recommande vivement

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par MANON G.

• 5 / 5

  

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  Personnel très bien accueil conseils parfait

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par KELLY S.

• 5 / 5

  

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  Au top 👍

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par S A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Bien mais chère

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par C G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  :))

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par CORALINE A.

• 5 / 5

  

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  Super accueil Bon conseil et surtout très souriant

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par NATHALIE B.

• 5 / 5

  

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  Equipe sympathique toujours a l écoute

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par LOIC D.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par CHRISTINE F.

• 4 / 5

  

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  je suis contente du choix de qualité pour les friandises pour lapin. Même si leur composition n'est pas toujours super.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par CAMILLE G.

• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par JEAN-CLAUDE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Différence de prix entre le site web et le magasin, 30€ d'écart pour les mêmes articles !!!

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par KEVIN G.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre remarque, il peut effectivement y avoir des différences de prix entre notre site web et notre magasin physique. Cela peut s'expliquer par plusieurs facteurs, notamment des promotions exclusive en ligne, des frais logistiques différents. Nous faisons toujours en sorte de proposer des prix compétitifs, que ce soit en ligne ou en magasin, tout en garantissant la même qualité de service. Nous appliquons également l'alignement prix web, si vous avez repéré une différence de prix sur un article précis, n'hésitez pas à nous en faire part nous serons ravis de vérifier cela avec vous. Merci encore pour votre retour. Cordialement Manager animalis

• 3 / 5

  

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  Dommage qu'il y ait très peu souvent le produit dont j'ai besoin pour mon chat...

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par MYRIAM M.

• 3 / 5

  

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  Je trouve que certaines employées ne sont pas très sympa. L'accueil est moins chaleureux qu'à l'ouverture. Le magasin est fermé le dimanche, cela me pose un problème quant au bien être animal. Certains produits ont des prix démeusurés par rapport aux grandes surfaces

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par FLORIANE R.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été pleinement satisfaisante. Votre remarque concernant l'accueil est prise très au sérieux . Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de service, et nous allons sensibiliser notre équipe afin que chaque client se sente accueilli avec chaleur et bienveillance. Concernant le dimanche les dispositions sont prises pour le dimanche. Enfin sur les prix certains de nos produits spécialisés(notamment pour le bien être animal) peuvent effectivement être plus élevés que dans les grandes surfaces, car il répondent à des critères de qualité, d'éthique ou de fabrication plus exigeants. Cela dit nous faisons de notre mieux pour proposer un bon rapport qualité/prix sur l'ensemble de notre gamme. Votre retour est précieux, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus positive lors d'une prochaine visite. Cordialement Manager Animalis.

• 5 / 5

  

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  Oui

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par GERALD V.

• 4 / 5

  

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  bon accueil ,personnel dispo,magasin bien rangé

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par CHRISTOPHE A.

• 5 / 5

  

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  On est toujours bien reçu chez vous

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par HERVE B.

• 5 / 5

  

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  Un large choix de produits, un espace toilettage et enfin une carte fidélité utile.

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par MARJORIE M.

• 5 / 5

  

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  très bonne équipe

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par CELINE V.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire

• 4 / 5

  

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  Expérience réussie. Je suis devenue cliente fidèle

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par CHARLOTTE J.

• 4 / 5

  

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  Bien reçue au magasin! malheureusement je ressens à chaque fois le manque de connaissance des produits, même si les refs sont nombreuses. gros bémol pour le fait qu’il y ai encore des animaux, oiseaux exotiques etc devraient être interdit… cela me désole de voir cela.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par SALOME C.

• 3 / 5

  

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  Magasin pas très accueillant après plusieurs visites même constat

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par FLORENT C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti, même s'il est difficile à lire. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas trouvé notre accueil à la hauteur de vos attentes lors de vos différentes visites. Votre retour est précieux: il nous aide à nous améliorer. Nous allons échanger avec l'équipe pour comprendre ce qui a pu donner cette impression et veiller à offrir un accueil plus chaleureux à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience très bientôt. Cordialement. L'équipe animalis.

• 5 / 5

  

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  tres content du magasin

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par MOHAMED S.

• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé les croquettes spécifiques que je n’ai trouvé nulle part ailleurs

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par EVELYNE E.

• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable ainsi que le personnel

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par LAURENCE C.

• 5 / 5

  

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  Je recommande le magasin mais pas leur système de fidélité. En effet, je ne peux pas commander en ligne et profiter des promotions Web car j ai déjà un compte fidélité en magasin et cela n est pas comparé, nul

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par GHISLAINE B.

• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute ! Toujours des offres intéressantes Un large choix pour tout type d'animaux J'adore !!!!

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CHLOE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité-prix Personnel agréable

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MAELLIE R.

• 5 / 5

  

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  Magasin bien tenu, on y trouve le nécessaire pour tous les animaux.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CORENTIN N.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, rayons espacés, magasin propre.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par STÉPHANIE D.

• 5 / 5

  

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  Première visite. Magasin spacieux et bien achalandé.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CAROLINE B.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et à l écoute au top

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par SOPHIE M.

• 5 / 5

  

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  sans soucis

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par ISABELLE F.

• 4 / 5

  

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  Attention hier employé désagréable je peux comprendre que l'on ne soit pas bien mais j'avais vraiment l'impression de l'embêter avec mes questions

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par JOANNA D.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil et l'écoute de nos clients sont des priorités ,et nous regrettons que vous ayez eu l'impression de déranger en posant vos questions. Nous allons faire un point avec notre équipe afin que cela ne se reproduise pas. Votre retour est précieux pour nous permettre de nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans les meilleures conditions. Bien cordialement. Julie directrice magasin

• 5 / 5

  

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  Parfait, personnel disponible et professionnel

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par SYLVELIE C.

• 5 / 5

  

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  Magasin propre, équipe disponible dès que l’on a une question

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par EMELINE D.

• 5 / 5

  

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  Déjà client de votre magasin de Quétigny, je suis globalement satisfait des choix multiples présentés dans tous les univers de ce point de vente .

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par BERNARD L.

• 4 / 5

  

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  Système de fidélité intéressant. Par contre rupture en gâteaux pour chiens depuis plusieurs semaines !!

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par BRIGITTE L.

• 4 / 5

  

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  Achats pour un chiot

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par SYLVIE G.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix des prix competitifs

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par ANNIE V.

• 5 / 5

  

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  j'ai toujours été satisfaite de mes commandes;

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par MARIE-ROSE R.

• 4 / 5

  

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  Bon magasin pour les animaux

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par JEADE M.

• 1 / 5

  

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  Odeur noseabonde dans tout le magasin dûe aux litières d'animaux non changées, cages très sales. Vendeurs incompétents, aucune connaissance sur les animaux. Racontent des bêtises sur le comportement,sexage et besoin de certains animaux en vente. Longue attente avant qu'un vendeur vienne nous servir, même si celui ci avait été appelé.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par MARION C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre magasin n'a pas été satisfaisante. L'hygiène et le bien être des animaux sont pourtant des priorités pour nous, et nous prenons votre retour très aux sérieux . Nous allons immédiatement faire le point avec notre équipe sur l'entretien des cages et des litières, ainsi que sur l'accueil et les connaissances des vendeurs, afin de corriger ce qui doit l'être au plus vite. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de ces remarques et espérons pouvoir vous offrir une expérience bien plus positive lors de votre prochaine visite. Cordialement. Manager Quétigny.

• 5 / 5

  

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  Le personnel est très accueillant, le choix est varié ! J’adore cette animalerie

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par ALISSON D.

• 4 / 5

  

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  fluide

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par JEAN R.

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et aimable

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par EMELINE G.

• 5 / 5

  

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  Bon magasin

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par BENOIT P.

• 2 / 5

  

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  Très moyen dans l’ensemble

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par B S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. N'hésitez pas à nous en dire plus sur ce qui n'a pas été satisfaisant afin que nous puissions y remédier. Au plaisir d'échanger avec vous et, nous l'espérons, de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Manager Animalis

• 5 / 5

  

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  J'ai déjà recommandé Animalis à mon entourage

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MARTINE J.

• 5 / 5

  

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  J'aime bien le service toilettage et les produits alimentaires pour mes chiens

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par SYLVIA P.

• 5 / 5

  

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  Très grand choix de produits Vendeuse aimable et pro

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MARIE-PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  Première visite satisfaisante

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par CHRISTIANE V.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par FABIENNE M.

• 5 / 5

  

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  Propre, pas d'attente, de bons conseils

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ADELINE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et je trouve énormément de choix pour nos doudous on reviendras c’est sur 😉

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par LAURA A.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par JESSICA G.

• 5 / 5

  

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  Personnel vraiment au top

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par DRISSIA G.

• 5 / 5

  

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  Bon magasin très bonne équipe professionnelle et accueillante ..

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SONIA R.

• 5 / 5

  

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  Cadre agréable, beaucoup de produits à des prix abordables

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par GHISLAINE D.

• 5 / 5

  

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  Très à l’écoute et de très bons conseils

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par A M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Magasin propre et clair

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par SANDRINE M.

• 4 / 5

  

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  Équipe accueillante et de bon conseil

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par KEVIN P.

• 5 / 5

  

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  Très belle boutique Employé très agréable

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par GUILLAUME M.

• 2 / 5

  

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  Impossible de tenir tellement ce magasin sent mauvais.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par THIERRY R.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Thierry, nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été agréable. Nous prenons très au sérieux l'hygiène et l'entretien de notre magasin. Votre retour nous permet d'identifier et d'améliorer ce point. Nous allons immédiatement vérifier et résoudre ce problème. Merci de nous en avoir informés et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement Manager Quetigny

• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Très content de ce magasin avec beaucoup de produits et plusieurs offres promotionnelles sont souvent proposé

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par CHARLY B.

• 5 / 5

  

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  très bonne équipe

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par CELINE V.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par ELISABETH M.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix.

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par DELPHINE F.

• 5 / 5

  

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  Personnel d'animalis à l'écoute très serviable toujours prêt à vous aider et nous sommes toujours bien reçu.. quand elle a toiletteuse une grande douceur avec notre animal on ne peut que la féliciter merci à elle et à tout le personnel.....

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par GUY B.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par STEPHANIE L.

• 5 / 5

  

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  Trés bien renseignée.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par LAETITIA V.

• 5 / 5

  

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  Très beau magasin avec beaucoup de choix. Personnel très professionnel et très l écoute de la clientèle

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par CHANTAL D.

• 5 / 5

  

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  TRÈS BONS ACCUEIL ET CONSEILS

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par BEATRICE C.

• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par ISABELLE G.

• 5 / 5

  

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  Magasin spacieux et prix attractifs

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par ELISA B.

• 4 / 5

  

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  Très bien... prix un peu élevé

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par MANON G.

• 5 / 5

  

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  De très bon conseils

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par THOMAS L.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par PASCAL B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par KELLY S.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil,choix divers et variés de produits pour animaux

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par CHRISTOPHE A.

• 5 / 5

  

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  Accueil agréable. Je n'ai pas vu de chariot, ce serait un plus pour les grosses charges.

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par JEROME F.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, merci pour votre commentaire, nous avons deux chariots disponible à l'entrée du magasin n'hésiter pas à demander lors de votre prochain passage. En vous souhaitant une excellente journée restant à votre disposition. Cordialement Manager Quetigny

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  Magasin agréable

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par ISABELLE G.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un environnement accueillant. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de nos produits et services. Bien à vous, L'équipe Animalis

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  Un très bon magasin mais à la caisse on m’a fait payer une seconde fois mon bac pour recharger les granules en 16L donc j’ai encore pas pus faire d’économie 🙃

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par ANTHONY A.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés pour le bac de recharge, un remboursement sera fait dès votre prochain passage. Excellente journée. Manager Quetigny

Avis affichés par ordre chronologique