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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil laisse l’image d’un établissement où l’accueil est soigné et les échanges avec l’équipe sont simples et rassurants. Les clients retiennent surtout des vendeurs disponibles, agréables et de bon conseil, capables de prendre le temps d’orienter sans pression.
Accueil et amabilité
"Accueil disponibilité et super conseil Ne changez rien ❤️"
"Toujours de Très bonne promos, toujours bien accueilli par le personnels du magasin et du sourire, qui manque beaucoup chez les d'autres ."
"Toujours très bien accueilli, très bonne écoute et bons conseils."
Expertise des équipes
"Du choix mais les prix un peu élevés. Personnel disponible pour des renseignements."
"Magasin propre et bien agencé Personnel accueillant et disponible"
"Très satisfait de l'équipe toujours à l'écoute."
Expérience en magasin
"Je suis très satisfaite de la vente en magasin et du click and collect. Merci à toute l'équipe du magasin de Cormontreuil"
"Très bon accueil et très beau magasin,"
"Très bon accueil, magasin propre et bien rangé"
Réactivité
"magasin bien achalandé, personnel compètent et réactif"
"Équipe souriante et dynamique"
"Je tiens a remercier les employés très pro, aimable, disponible, au top pour tous les conseils et informations Animalis cormontreuil"
Choix
"beaucoup de choix"
"On y trouve énormément de produits"
"GRAND CHOIX"
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D. R.
12 mai 2025
Avis vérifiéParfait. Amabilité, conseil.
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Isabelle H.
9 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin, qui en plus propose la vente d'aliments, à bas prix, pour un refuge. Cela encourage à rajouter une ou deux boîtes lors de son passage en caisse, chose à laquelle on ne penserait pas forcément et cela permet de mettre en lumière le refuge. Personnel très sympathique. Seul point négatif du magasin : la vente d'animaux.
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Isabelle L.
9 mai 2025
Avis vérifiéPersonnels tres aimables
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Christophe D.
8 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute très sympathique très avenant très bien
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A. K.
7 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant, seul reproche, les ruptures de stock très fréquentes, dommage
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Nathalie D.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et le moins cher sur la place
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Patricia E.
5 mai 2025
Avis vérifiéToujours de bons conseils pour l’achat de mes produits
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Celine P.
5 mai 2025
Avis vérifiéSans trop d'avis. Ils ont la marque de croquette de les rats, mais pas trop de choix pour eux en général, par exemple pas la litière back 2 nature, et pas beaucoup de jeux rongeurs etc. J'ai pas un effet wahou quand je me rends au magasins comparé a Floralies par exemple. Je trouve le magasin très sombre et oppressant
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour Madame, Je suis désolé d'apprendre que votre visite dans votre magasin Animalis ne vous a pas donné pleine satisfaction. Nous nous efforçons chaque jour, de répondre au mieux aux demandes de nos clients. N'hésitez pas à vous renseigner lors de votre passage en caisse, sur la disponibilité des produits à la commande. En effet, un grand nombre de produits non présents en magasin, sont disponibles à la commande. Espérant vous revoir prochainement, toute l'équipe du magasin vous souhaite une très belle journée. S.REMY Directeur
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Elisabeth T.
5 mai 2025
Avis vérifiéTrès accueillant À l'écoute Très professionnel
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Manuel M.
4 mai 2025
Avis vérifiéTres aimable
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Celine F.
3 mai 2025
Avis vérifié...
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour Madame Merci pour votre avis positif sur votre magasin. Au plaisir de vous revoir . Toute l'équipe du magasin vous souhaite une très belle journée. S.REMY Directeur
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Sylvie J.
3 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne comme toujours depuis de nombreuses années.
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Nicole W.
3 mai 2025
Avis vérifiéTOUJOURS AIMABLE
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Stephanie C.
3 mai 2025
Avis vérifiéBon magasin je recommande.
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Elisabeth G.
3 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin pour nos compagnons à poils Grand choix pour les croquettes et autres aliments Très bon conseil pour tous se qui touche au besoin de nos petits compagnons
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Christine P.
2 mai 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique
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Philippe F.
1 mai 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix manque quelques articles vu sur internet pourtant spécifié disponible en magasin mais ce n’étais pas le cas
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour Monsieur, J'ai bien pris note de votre message et je vous en remercie. Il semble que votre visite dans votre magasin de Cormontreuil, ne vous a pas donné pleine satisfaction. Le magasin ne gère pas le site et il peut malheureusement , y avoir des écarts entre les informations du site et la réalité magasin. Vous m'en voyez désolé. Je vous invite à contacter le magasin par téléphone, si la situation se répresente afin de vous assurer que le produit est bien disponible. Toute l'équipe du magasin vous souhaite une très belle journée. S.REMY Directeur
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Laura C.
30 avr. 2025
Avis vérifiéProduit pas toujours disponible Jamais de réduction avec la carte je ne vois pas l’intérêt d’avoir la carte fidélité
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour Madame, J'ai bien pris note de votre message. Notre carte de fidélité vous permet de profiter de multitudes d'offres . A la création de votre carte offerte, vous avez bénéficié d'une remise de 10% sur votre ticket de caisse, puis d'une remise de 10% sous forme de cagnotte sur votre 2eme achat et 15% sur votre 3eme achat. Toute l'année , vous bénéficiez de 5% de vos achats qui sont reversés sur votre carte de fidélité. Tous les mois , des opérations commerciales sont activées en magasin, pour les possesseurs de la carte. Pour exemple actuellement du 14 au 23 avril, vous cagnottez 5€ dès 40€ d'achats, 10€ pour 60€, 15€ pour 80€ et 20€ pour 100€ d'achats. Du 28 mars au 13 avril, c'est 20% de vos achats qui étaient reversés sur votre carte. Les offres dépliants sont en exclusivité 2 jours avant pour les porteurs de la carte. Comme son nom l'indique, il s'agit d'une carte de fidélité, et il faut donc faire des achats pour bénéficier de tous ses avantages. Dans l'attente de vous revoir, toute l'équipe Animalis, vous souhaite une belle journée. S.REMY Directeur
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Mikael P.
30 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil je suis heureux de mes nouveaux compagnons
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Christine B.
28 avr. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait de l'accueil à l'encaissement
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