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Résumé des avis
Animalis Seclin est décrit comme un établissement accueillant, avec une équipe souriante, agréable et à l’écoute. Les clients apprécient aussi les bons conseils donnés, le service rapide et le large choix qui facilite les achats du quotidien.
Accueil et amabilité
"Vendeurs de bons conseils. Qui prend des nouvelles des animaux pour lesquels il nous a renseigné et conseillé. Je recommande ce magasin"
"Toujours de très bon conseils par un jeune homme blond , très à l’écoute et agréable"
"Personnel très accueillant et à l’écoute"
Expertise des équipes
"Merci à ce jeune vendeur pour ses conseils et son professionnalisme"
"Très bon conseil"
"Personnel à notre écoute. Beaucoup de conseils et mon donné de l'aide pour porter mes courses jusqu'à la voiture 👍"
Expérience en magasin
"Beaucoup de choix magasin très bien rangé calme propre"
"Bon magasin"
"Superbe aide en magasin et le clic and collect est très pratique !"
Réactivité
"Equipe sympathique avec une bonne écoute et conseil."
"Personnel souriant toujours présent quand on a besoin de renseignements et toujours prêt à nous aider quand il faut porter les sacs merci à vous pour…"
Personnel souriant toujours présent quand on a besoin de renseignements et toujours prêt à nous aider quand il faut porter les sacs merci à vous pour votre gentillesse
"Personnel sympa et à disposition"
Choix
"Du choix et des articles de bonne qualité"
"L'accueil est toujours très (très) agréable, les conseils avisés, le choix large et le magasin très bien tenu. C'est parfait"
"Beaucoup de choix et un très bon service client"
Livraison
"Commande facile à faire. Tarif intéressant.livraison rapide."
"Très bien. Bons produits En revanche lors de ma dernière commande, le délais de livraison trop long combiné à un manque de visibilité sur le…"
Très bien. Bons produits En revanche lors de ma dernière commande, le délais de livraison trop long combiné à un manque de visibilité sur le délais et outil de suivi du colis qui ne fonctionnait pas
"Très bon rapport qualité prix 👍Attention cependant à la livraison, les colis arrivent extrêmement abîmés!!!"
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Sebastien G.
6 févr. 2026
Avis vérifiéCommander sur le site envoie rapide mais laisse à désirer les livraisons GLS car normalement livré à domicile mais même pas venu jusque chez moi déposer en relais inadmissible alors que j'étais chez moi
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter davantage de cette situation. Cordialement. L’équipe animalis
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Catherine J.
6 févr. 2026
Avis vérifiéAgréable et grand choix pour nos poilus
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Nathalie M.
5 févr. 2026
Avis vérifiéLa dame qui etait en caisse tres gentille elle est venu porter le sac de croquette de 12 kg dans mon coffre de voiture un grand merci
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Marie-Christine R.
4 févr. 2026
Avis vérifiétrès accueillant
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Agnes C.
4 févr. 2026
Avis vérifiéfacile d'accès et proposition de prix intéressants
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Brigitte P.
4 févr. 2026
Avis vérifiéAgréable magasin aéré belles promo
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Nathalie M.
3 févr. 2026
Avis vérifiéToujours très bien reçu, choix des produits.
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C. L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, très à l'écoute et de bons conseils. Et personnels très aimable accueillants, chaleueureux et agréables, ce qui donne envie de revenir chez vous. Un grand bravo à ce magasin et toutes son équipe
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Christelle L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, le personnel est hyper agréable accueillant et à l'écoute, et surtout de bons conseils
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Christelle L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnels très agréables, accueillants, de bon conseils et de bonne écoute. J'adore ce magasin.
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Herve R.
2 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel à l’écoute pour demande d’information
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Sylvie L.
1 févr. 2026
Avis vérifiéNous sommes très bien conseillés. Le personnel est accueillant et à l'écoute.
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Andre M.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil à l'écoute du client et de très bon conseil
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Marie-Francoise L.
1 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin très propre , bien rangé . Je reçois de très bons conseils des employés très agréables et souriants .
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Anonymous A.
31 janv. 2026
Avis vérifiéÉquipe accueillante et serviable
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Camille D.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin bien rangé et à des prix raisonnables. Les vendeurs sont toujours agréables.
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Vincent D.
11 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin sympa avec des conseillers au top
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Florine P.
11 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Florence T.
11 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon accompagnement des vendeuses.
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Christophe L.
11 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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