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Résumé des avis
Animalis à La Seyne/Mer donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil fait la différence, avec une équipe souriante, disponible et attentive aux besoins des clients. Les avis décrivent un passage simple, dans un espace propre, bien rangé et agréable à parcourir.
Accueil et amabilité
"Toujours bien reçu et de bon conseil"
"J’adore l’équipe qui est toujours disponible et y a toujours une réponse aux questions et avec le Sourire"
"Le personnel est très à l’écoute"
Expertise des équipes
"Parfait! Merci pour les conseils... C est agréable de voir des gens aussi passionnés."
"Toujours de bons conseils"
"Très bien et le personnel est toujours au top"
Expérience en magasin
"Magasin.propre. Plutôt bien achalandé et prix corrects."
"Infos rapides magasin soigné"
"Très bon magasin on ni trouve tous mon notre ami de compagnie très contente"
Réactivité
"Équipe au service du client"
"Très bien ! Bonne réception rapide des commandes internet et personnel trés agréable et à l'écoute..."
"Commande conforme vite préparée et mise à disposition. Retrait rapide, personnel sympathique"
Choix
"Choix, conseil, accueil agréable"
"Il y a du choix et de bons conseils."
"Grand magasin avec du choix, animaux tjrs bienvenus et des conseils pratiques."
Livraison
"Récupération de la commande très rapide"
"Commande rapide et employé bienveillant il m’a aidé à mettre dans la voiture les boites de sachets pâtés un grand merci"
"Les commandes n’arrivent jamais dans les temps"
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Marion B.
2 mai 2026
Avis vérifiéambiance conviviale
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Frederique V.
2 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne
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Abdel S.
1 mai 2026
Avis vérifiéJ’ai reçu un mail avec un montant de ma cagnotte , j’arrive en caisse on m’annonce que ce n’est pas le même montant qu’ils ont , sauf que moi j’y suis pour rien , on mappel un responsable , celui ci laisse entendre a plusieurs reprise que c’est « bizarre » il décide ensuite de me dire que « exceptionnellement il le fera mais que c’est bizarre encore une fois , de la je lui ai dis que je n’étais pas venu chez animalis pour voler 2 euros sur une cagnotte et que si il y a autant de suspicion autant ne pas me déduire la cagnotte , il le fera quand même mais sans même prononcé un mot d’excuse ou bien même pour me rassurer que l’erreur viens d’eux , je trouve sa déplorable de se sentir comme un voleur alors que lon a rien à voir là dedans , je ne pense pas y retourner et je vais sûrement invité mes proches à faire de même , tout ça pour même pas 2 euros !
Réponse de Animalerie-Animalis- La Seyne/Mer
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous, et nous faisons de notre mieux pour garantir une expérience agréable à tous nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement. L’équipe animalis
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Arielle G.
1 mai 2026
Avis vérifiéLe personnel très agréable et souriant. On trouve tout ce qu’on veut dans le magasin .
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Xavier U.
30 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin au top !
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Franck F.
29 avr. 2026
Avis vérifiéSi on ne demande pas , personne ne vient vers vous , dommage pour les ventes additionnelles et les conseils pros que l’on apprécie tant , mais une fois en caisse l’expérience est très bonne.
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Camille D.
29 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien comme d habitude
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Anonymous A.
29 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique
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Anonymous A.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, rayons bien remplis, personnel sympathique et à l'écoute
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Vanessa V.
28 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin propre, personnel aimable, passage en caisse rapide
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Catherine F.
28 avr. 2026
Avis vérifiécorrecte
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Sauveur G.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien agencé, bon conseils
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Isabelle D.
28 avr. 2026
Avis vérifiéOui, souvent tres satisfaite, l étoile manquante est due au manque de produit parfois. J aime beaucoup le programme de fidélité, qui se remplit rapidement N ayant plus d animaux , dcd de vieillesse pour l instant je n y viendrais que pour les chats de rues que je nourris Mes animaux sont
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Sylviane B.
28 avr. 2026
Avis vérifiéDes conseils avisés pour une néophyte en aquariophilie et surtout de la disponibilité
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Dominique D.
27 avr. 2026
Avis vérifiéBonjour ,excellent accueil et nous avons trouvé ce qu il nous fallait avec les renseignements adéquat, merci a vous
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Martial T.
27 avr. 2026
Avis vérifiétrès souriant
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Nadege E.
27 avr. 2026
Avis vérifiéToujours très satisfaite
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Christophe B.
27 avr. 2026
Avis vérifié1ere visite et super accueil
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Alexandra K.
25 avr. 2026
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et agréable, le personnel est très commerçant, toujours disponible et arrangeant. Ils sont de bons conseils et toujours de bonne humeur. On voit qu'ils aiment vraiment les animaux contrairement à d'autres animaleries où on vous fait des réflexions et on vous regarde de travers quand vous venez avec votre chien. Et les prix sont moins chers qu'ailleurs et il y a souvent des promos intéressantes. Je ne vais plus que là depuis des années. Vous êtes au top chez Animalis La Seyne, ne changez rien !
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D. G.
25 avr. 2026
Avis vérifiéTrès sympathique ce magasin
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