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Résumé des avis
Animalis Toulon donne surtout l’impression d’un établissement agréable à fréquenter, avec un accueil souriant et chaleureux, un personnel serviable et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent aussi des conseils utiles et une caisse tenue par une hôtesse de caisse très serviable.
Accueil et amabilité
"Personnel agréable, Merci"
"Accueil parfait"
"Excellent magasin.... personnel toujours disponible et très courtois"
Expérience en magasin
"Beau magasin"
"Magasin propre, toujours du stock"
"Personnel naturellement serviable, ,disponible et compétent Magasin agréable Seul bémol le stationnement.."
Expertise des équipes
"Trés bon accueil avec des conseils judicieux"
"Le choix, le personnel competent, des conseils, bravo !"
"Magasin très à l'écoute de ses clients, c'est bien appréciable ! Personnel accueillant et directeur très impliqué. Merci pour avoir réglé très…"
Magasin très à l'écoute de ses clients, c'est bien appréciable ! Personnel accueillant et directeur très impliqué. Merci pour avoir réglé très favorablement un petit différend. Je reviendrai c'est sûr !
Réactivité
"Retrait rapide et efficace"
"prix attractif , service rapide.Personnel tres sympa"
"Commande prête rapidement, répond au téléphone acceuil agréable."
Choix
"Magasin très bien tenu et agréable ! Large choix de jouets pour chien !"
"beau magasin beaucoup de choix"
"Parfait juste manque un peu de choix sur le rayon nac"
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Jean-Claude F.
9 oct. 2025
Avis vérifiéExcellente
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre retour positif nous motive à continuer à offrir le meilleur pour tous les animaux. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Passez une belle journée, Cordialement, L’équipe animalis Toulon/La Garde.
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Ange M.
9 oct. 2025
Avis vérifiéExcellents accueil et conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et de conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis Toulon/La Garde.
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Fabien M.
8 oct. 2025
Avis vérifiéSite attrayant et simple d utilisation
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous le trouviez attrayant et simple d'utilisation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis.com
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Marc I.
6 oct. 2025
Avis vérifiéUn magasin avec du choix et de bons produits et des tarifs intéressants merci la carte de fidélité.
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Anonymous B.
6 oct. 2025
Avis vérifiéCommande incomplète, malgré qu il avait un produit sur les deux ils n' ont pas voulu me le fournir. La seule solution proposée c est que je paie l article en magasin! Alors que ma commande click and collect avait déjà été payé et validé et j avais bénéficier d une réduction pour ma 1 er commande. En achetant en magasin l article que j avais commandé sans bénéficier de la réduc une honte . Je ne reviendrai plus ,
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer. Je ne manquerai pas de transmettre vos remarques à mes équipes et aux services concernés, nous ferons le maximum pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.
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Soraya K.
5 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin avec un grand choix de produits
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Gonzague C.
5 oct. 2025
Avis vérifiéSeul bémol : précisez lors de la commande qu'au retrait il faut une pièce d'identité car je pensais que le SMS était suffisant, les 2 premières fois on ne m'a rien demandé à part le numéro de commande sinon c'est parfait.
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C. P.
5 oct. 2025
Avis vérifiéC'est cool
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Sylvia P.
5 oct. 2025
Avis vérifiéTrès belle accueil
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Christelle C.
3 oct. 2025
Avis vérifiéVendeur sympathique magasin avec du choix
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Karen D.
3 oct. 2025
Avis vérifiéManque de personnel et de conseiller
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour Madame, Heureux de vous compter parmi notre clientèle et merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer. Je ne manquerai pas de transmettre votre remarque à mes équipes et nous ferons tout le nécessaire pour que votre prochaine visite se passe mieux, car notre but c''est de vous satisfaire ! A bientôt dans notre magasin. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.
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M. R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, à vrai dire c'est la première fois que tout va bien. Pas d'article noté disponible en magasin et au final non dispo, pas de remboursement ne correspondent pas au montant payé, donc c'est parfait ! J'espère que ma prochaine commande se passera aussi bien ! Parfait
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Celia A.
1 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Jocelyne D.
30 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin avec des conseillers très accueillants
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Elodie N.
30 sept. 2025
Avis vérifiéToujours très contente de notre passage à Animalis ainsi que le click and collect
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Benjamin R.
29 sept. 2025
Avis vérifiéBonne
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Florence B.
29 sept. 2025
Avis vérifiéDommage que le nouveau magasin soit aussi mal situé en terme de stationnement. Plusieurs fois je suis allée faire mes achats ailleurs.
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Elisabeth E.
29 sept. 2025
Avis vérifiéDe bons conseils
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Christophe R.
28 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon animalis, grand choix, caissière sympathique mais difficile de trouver une place sur le parking.
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Chantale B.
28 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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