Avis pour Animalerie-Animalis- Tourville

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés pour cette rupture sur les poules pondeuses et comprenons votre déception. Il peut arriver que certains approvisionnements prennent plus de temps que prévu, notamment en fonction des disponibilités de nos fournisseurs. Sachez toutefois que nous avons la possibilité de passer commande en magasin pour les articles manquants afin de mieux répondre à vos besoins. N’hésitez pas à venir échanger avec notre équipe, nous serons ravis de vous accompagner et de trouver une solution. Au plaisir de vous revoir prochainement La Direction

Bonjour, Un grand merci ! Toute l’équipe est ravie de votre retour 😊 À très vite! La Direction

Bonjour, Merci pour votre avis, cela nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous revoir prochainement. La Direction

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! À très bientôt en magasin 😊 La Direction

Bonjour, Merci beaucoup pour votre adorable retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’accueil de votre petit lapin 🐰 C’est un vrai plaisir de savoir que nos conseils et les produits choisis ont répondu à vos attentes. Nous souhaitons beaucoup de bonheur à ce nouveau compagnon dans sa nouvelle maison ! Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin 😊 La Direction

Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre compliment sur notre nouveau magasin, cela nous fait très plaisir ! Nous comprenons également votre remarque concernant les prix. Sachez que nous proposons une garantie “prix le plus bas” : si vous trouvez un article moins cher ailleurs, nous nous engageons à vous rembourser la différence. N’hésitez pas à en parler à notre équipe en magasin, nous serons ravis de vous accompagner. Au plaisir de vous revoir prochainement La Direction

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez toujours le choix nécessaire malgré un espace plus compact. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin 😊 La Direction

Bonjour, Merci beaucoup ! Ravi que votre expérience vous ait plu 😊 À très bientôt en magasin ! La Direction

Bonjour, Merci pour votre message, cela nous fait très plaisir ! À très bientôt en magasin. La Direction

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’agencement du magasin 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt ! La Direction

Bonjour, Merci beaucoup ! Ravi que l’accueil vous ait satisfait 😊 La Direction

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité du magasin et la diversité du choix 😊 À très bientôt ! La Direction

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil et les renseignements fournis n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité du conseil en magasin et à la satisfaction de nos clients. Votre retour nous interpelle et nous aiderait beaucoup si vous pouviez nous en dire davantage sur les “faux renseignements” évoqués, afin que nous puissions comprendre et corriger si nécessaire. N’hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en magasin ou à nous contacter directement. Au plaisir d’échanger avec vous La Direction

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre remarque constructive. Nous sommes ravis que le conseil en magasin vous ait satisfait. Concernant la gamme d’alimentation pour chats ayant des problèmes rénaux, nous comprenons votre besoin de choix plus large. Certains produits spécifiques ne sont pas disponibles en permanence en magasin, mais nous avons la possibilité de proposer d'autres articles sur commande afin de mieux répondre aux besoins particuliers de vos animaux. N’hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en magasin, nous serons heureux de vous accompagner dans cette démarche. Au plaisir de vous revoir prochainement La Direction

Bonjour, Merci beaucoup ! 😊 À très bientôt en magasin ! La Direction

Bonjour, Merci ! Au plaisir de vous revoir prochainement 😊 La Direction

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre avis constructif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et le nouveau magasin. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l’attente en caisse. Afin d’améliorer ce point, nous avons désormais installé une sonnette à la caisse permettant de solliciter un membre de l’équipe lorsqu’il est occupé en rayon, afin de réduire le temps d’attente. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin ! La Direction

Bonjour, Merci pour votre retour ! Ravi que cela vous ait plu 👍 La Direction