Avis pour Animalerie-Animalis- Tourville

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez tout ce dont vous avez besoin pour votre chien et que notre équipe vous apporte satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! La Direction

Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil retour 😊 Nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous accompagner et vous conseiller au mieux pour votre chienne et votre lapin. Votre message leur fera très plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt ! La Direction

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre ressenti concernant la taille du rayon aquariophilie. Depuis le réaménagement du magasin, les espaces dédiés ont été ajustés, notamment les batteries, mais nous continuons à proposer un large choix d’espèces et de produits. Lorsque certaines références ne sont pas disponibles en rayon, notre équipe reste également disponible pour passer commande et répondre aux besoins spécifiques de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. La Direction

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin. Au plaisir de vous revoir bientôt ! La Direction

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que le nouveau réaménagement, la luminosité du magasin et votre expérience globale vous plaisent. Effectivement, l’évolution de la surface du magasin a entraîné quelques ajustements dans l’offre de produits, mais nous faisons notre maximum pour continuer à répondre aux besoins de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! La Direction

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et notre équipe aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement ! La Direction

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant le choix pour les oiseaux. Depuis notre déménagement, le rayon dédié est effectivement plus réduit. Cependant, si un article recherché n’est pas disponible en magasin, notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner dans le passage de commandes afin de répondre au mieux à vos besoins. La Direction

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note. N’hésitez pas à nous en dire un peu plus sur votre expérience afin que nous puissions mieux comprendre votre retour et continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous lire. La Direction

Bonjour, Merci beaucoup pour votre très beau retour 😊 Nous sommes ravis que l’agencement du magasin, le choix des produits ainsi que les conseils de notre équipe aient su vous satisfaire. Votre mention concernant le professionnalisme et les connaissances de notre personnel nous touche particulièrement. Au plaisir de vous revoir bientôt ! La Direction

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que l’organisation du magasin ainsi que les conditions de stationnement ne vous aient pas satisfait. Depuis notre déménagement, l’agencement a été repensé pour s’adapter au nouvel espace et à l’ensemble de notre clientèle. Nous espérons malgré tout pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’une prochaine visite. La Direction

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque certaines références ne sont pas disponibles en rayon, nous proposons effectivement à nos clients un accompagnement pour passer commande directement sur notre site afin de trouver les produits recherchés dans les meilleurs délais. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. La Direction

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que la taille du magasin, l’agencement des rayons ainsi que notre offre de services ne correspondent pas à vos attentes. Depuis notre déménagement, des choix d’organisation ont été faits afin d’adapter le magasin à son nouvel espace et à l’ensemble de notre clientèle. Nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tous. Nous restons néanmoins à votre disposition en magasin pour vous accompagner et vous proposer des alternatives lorsque certains produits ne sont pas disponibles sur place. La Direction

Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil retour 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité et les conseils de notre équipe aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! La Direction

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Au plaisir de vous revoir prochainement ! La Direction

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de vos expériences avec notre service Click & Collect et en magasin. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à l’annulation de votre commande, au délai de récupération de votre cagnotte ainsi qu’au temps d’attente en accueil. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer la qualité de nos services. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de regagner votre confiance prochainement. La Direction

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! La Direction

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que notre nouvel emplacement ne répond pas pleinement à vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous aident à continuer d’améliorer l’expérience en magasin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. La Direction

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre déception concernant le prix des croquettes d’éducation. Sachez que nous proposons une garantie satisfait ou remboursé, ainsi qu’une garantie “prix le plus bas” : si vous trouvez ce produit moins cher ailleurs, nous nous engageons à vous rembourser la différence. N’hésitez pas à revenir vers nous en magasin avec les éléments concernés, nous serons ravis de trouver une solution avec vous. Au plaisir de vous revoir prochainement. La Direction

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix en magasin ainsi que sa propreté. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 😊 La Direction

Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😊 À très bientôt en magasin ! La Direction