Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq se distingue par un accueil chaleureux et un service attentif, avec une équipe jugée disponible, souriante et de bon conseil. L’expérience en établissement ressort aussi par des gestes concrets, comme l’accompagnement jusqu’au véhicule quand les courses sont lourdes.
Accueil et amabilité
"L'accueil est irréprochable."
"Très bon accueil Personnels agréable et très professionnel Merci beaucoup"
"Accessible, très bon accueil et conseils. Personnel très disponible et agréable."
Expertise des équipes
"Le magasin est top, les vendeurs sont hyper chaleureux, de très bon conseillers"
"Magasin agréable, de bons conseils"
"Iels ont été de bons conseils, à l'écoute et tout ça avec le sourire."
Expérience en magasin
"Très bon magasin, toujours bien accueilli"
"Très bon magasin et accueil"
"Magasin hyper accueillant et le personnel disponible pour toute questions diverses."
Réactivité
"Très bon accueil Les collaborateurs sont à l'écoute"
"Disponibilité de l'équipe et leurs conseils"
"Les conseillers de vente sont à l’écoute, disponible et de bon conseil"
Choix
"emplacement, equipe efficace, dispo et variétés des produits"
"Bon accueil, large gamme de produits, de bonnes promotions"
"Très bon accueil Du choix"
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Dominique D.
26 mars 2026
Avis vérifiétrès bon accueil ,bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Linda K.
26 mars 2026
Avis vérifiéLe personnel est très sympathique,disponible. J'ai commandé les croquettes hill's pour mon chat le lundi 9 mars 2026, disponibilité le vendredi 13 mars 2026, elles sont arrivées le 11 mars 2026 mais je n'ai pas été prévenue, je les ais donc récupérer aujourd'hui mercredi 18 mars 2026 parce que je me suis déplacée en magasin,c'est dommage.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la sympathie et la disponibilité de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant la communication sur la disponibilité des produits, et nous transmettons le message au service concerné. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Carole W.
25 mars 2026
Avis vérifiéMagasin très propre agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin propre et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
Réponse de Carole W.
Pas de soucis je reviendrai
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Anne-Sophie V.
25 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien très bon accueil et conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Marie-Helene J.
25 mars 2026
Avis vérifiéBonne expérience. Bons conseils sur les produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience et que nos conseils vous aient été utiles. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Marie-Jose L.
25 mars 2026
Avis vérifiéBeau magasin. Personnel agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour et un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre magasin et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Franck C.
23 mars 2026
Avis vérifiéUne équipe a l écoute il sont formidable je recommande à tous
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à l'écoute de vos besoins. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Prenez soin de vous et à très vite, L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
Réponse de Franck C.
Gros bisous à vous
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Julien L.
23 mars 2026
Avis vérifiéPresque parfait. Dommage que les références recherchées soient manquantes. Le personnel a tout fait pour palier les manques de la logistique...
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous assister malgré les références manquantes. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Bien à vous. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Michel M.
23 mars 2026
Avis vérifiéCommande expédiée rapidement et reçue en bon état
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été expédiée rapidement et reçue en bon état. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Joelle D.
22 mars 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mes achats dans le magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Claudia C.
22 mars 2026
Avis vérifiéAu top
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Marie-Francoise W.
22 mars 2026
Avis vérifiéGrand choix vendeurs prêts à conseiller
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre large choix de produits et l'accompagnement de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt ! L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Caroline M.
22 mars 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Reynald B.
19 mars 2026
Avis vérifiéRapide. Cette fois-ci pas de problème comme avec des croquettes il y a 15 jours.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante cette fois-ci. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Marine D.
19 mars 2026
Avis vérifiéJe viens régulièrement acheter dans le magasin depuis l’adoption de ma chienne et je ne suis jamais déçue, accueil toujours au top et de très bon conseils, je recommande !
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre magasin est toujours à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre recommandation nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. À très bientôt ! Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Stefany B.
19 mars 2026
Avis vérifiéJe recommande super magasin au top propre employer hyper sympa et à l’écoute produits abordables
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin, et que nos employés ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt ! L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Peter Q.
18 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil rayon aquarium et matériel
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils en rayon aquarium et matériel ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Marine D.
18 mars 2026
Avis vérifiéUne superbe découverte, une équipe tournée vers le bien être animal et soucieuse de répondre aux besoins de nos compagnons
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe se démarque par son engagement envers le bien-être animal. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Celia B.
18 mars 2026
Avis vérifiéLarge sélection de produits, facilité d'accès en transports, vendeurs sympathiques
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre large sélection de produits et l’accueil de nos vendeurs aient contribué à votre satisfaction. Votre retour nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Martine H.
17 mars 2026
Avis vérifiéimpeccable
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
Avis affichés par ordre chronologique