Résumé des avis
Animalis à Villeneuve d'Ascq ressort comme un établissement où la prise en charge, les conseils et l’accueil font la différence. Plusieurs clients décrivent une équipe à l’écoute, disponible et agréable, avec un accompagnement patient pour trouver ce qu’ils cherchaient.
Accueil et amabilité
"L'accueil est irréprochable."
"Très bon accueil Personnels agréable et très professionnel Merci beaucoup"
"Accessible, très bon accueil et conseils. Personnel très disponible et agréable."
Expertise des équipes
"Le magasin est top, les vendeurs sont hyper chaleureux, de très bon conseillers"
"Magasin agréable, de bons conseils"
"Iels ont été de bons conseils, à l'écoute et tout ça avec le sourire."
Expérience en magasin
"Très bon magasin, toujours bien accueilli"
"Très bon magasin et accueil"
"Magasin hyper accueillant et le personnel disponible pour toute questions diverses."
Réactivité
"Très bon accueil Les collaborateurs sont à l'écoute"
"Disponibilité de l'équipe et leurs conseils"
"Les conseillers de vente sont à l’écoute, disponible et de bon conseil"
Choix
"emplacement, equipe efficace, dispo et variétés des produits"
"Bon accueil, large gamme de produits, de bonnes promotions"
"Très bon accueil Du choix"
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Gery B.
11 mars 2026
Avis vérifiéOK !
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Philippe C.
9 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bon conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil et des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Bien à vous. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Sabrina D.
9 mars 2026
Avis vérifiéMagasin propre ,personnel accueillant
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin et l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer dans cette direction. Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Clarisse D.
9 mars 2026
Avis vérifiéBien, le personnel est disponible et accueillant. Il y a pas mal de choix. Par contre, le parking peut s'avérer être complet. Et vraiment pas fan des asticots vivants en caisse, surtout pour les personnes phobiques 😅
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir et que vous ayez trouvé un large choix de produits. Nous prenons en compte vos remarques concernant le parking et les insectes vivant en caisse, car le confort de nos clients est une priorité pour nous. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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P. D.
9 mars 2026
Avis vérifiéCommande et récupération en magasin parfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de récupération en magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Cindy D.
9 mars 2026
Avis vérifiéAccueil, produits dispos, l'ensemble du magasin... Tout est parfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Jean noel G.
8 mars 2026
Avis vérifiéTop
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Isabelle P.
8 mars 2026
Avis vérifiésuper
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Delphine H.
8 mars 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix pour ce produit. Mais pas trouvé la marque purizon pour les croquettes. Petits conditionnements pas dispo en magasin.
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Jessy D.
7 mars 2026
Avis vérifiéToujours au top
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Jessy D.
7 mars 2026
Avis vérifiéToujours au top !
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Jenny M.
6 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience. On y trouve tous ce dons on a besoin pour nos animaux.
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Cyril G.
5 mars 2026
Avis vérifiéC'était bien.
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Sandrine D.
5 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon magasins. Il y a de tout et on est très bien renseignés lorsqu'on est perdu dans le choix
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Nicolas V.
5 mars 2026
Avis vérifiéSuper
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Alessandro P.
4 mars 2026
Avis vérifiéLa personne qui m'a accueilli et aidé (Sarah, je pense), experte de acquariums, était très compétente, gentille et sympatique.
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Aline L.
4 mars 2026
Avis vérifiéAccueil tjs d une gentillesse qui fait du bien et le toilettage s est très bien passé, Anaïs est douce et respectueuse !! Merci beaucoup 😊
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Veronique O.
2 mars 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils avisés par une jeune animatrice et son chien !!! C’était sympa de pouvoir échanger
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Clemence P.
2 mars 2026
Avis vérifiéÇa se passe toujours très bien et Safran est gâtée
Avis affichés par ordre chronologique