Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Vendenheim est un établissement apprécié pour son accueil chaleureux et son ambiance simple à vivre. Les clients retiennent surtout un passage fluide, des conseils utiles et un toilettage apprécié pour sa douceur et son efficacité, notamment pour la coupe des griffes ou l’entretien des animaux.
Accueil et amabilité
"Personnel et responsable du magasin très accueillant"
"Je suis toujours très bien accueilli et conseillé."
"Le personnel est très serviable et très accueillant."
Expérience en magasin
"RAS toujours satisfaite du magasin"
"C'est bien comme magasin, Pratique, si on cherche un truc précis"
"Je recommande ce magasin à 100 % : le gérant fait preuve d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables, c’est désormais notre magasin…"
Je recommande ce magasin à 100 % : le gérant fait preuve d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables, c’est désormais notre magasin référent. Un large choix, un personnel accueillant et compétent. Merci pour cette très bonne expérience client !
Expertise des équipes
"Je suis très satisfait et votre personnel très proffessionelle"
"Personnel très sympathique"
"Le responsable est très gentil et j’apprécie énormément Ainsi les salariés"
Réactivité
"Très bon accueil tant en magasin qu'au toilettage. Nous venons faire couper les griffes de notre chatte et Carlie est adorable elle connait son…"
Très bon accueil tant en magasin qu'au toilettage. Nous venons faire couper les griffes de notre chatte et Carlie est adorable elle connait son boulot et fait c autres vite ce qui permet que le chat n'est pas trop le temps de réagir
"Toujours accueil agreable et surtout de bons conseils"
"Personnel très accueillant et toujours soucieux de savoir si nous avons trouvé ce que nous cherchons."
Choix
"C'est un magasin agréable, de nombreuses références disponibles à un bon prix."
"Magasin bien ordonné , équipé à l écoute , choix des produits et tarifs corrects"
"Magasin bien fourni, du choix pour tous nos compagnons poilus et autres. On circule facilement, bien conseillé par le personnel."
Livraison
"Pratique, rapide, bon rapport qualité prix"
"Top livraison rapide. Commande envoyé le lendemain et reçu le lendemain de l’envoi."
"Super produit et livraison à domicile nickel"
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Thirry F.
26 sept. 2026
Avis vérifiéC’est toujours gênant de mendier à la caisse pour appliquer les prix internet. Si nous sommes au magasin c’est pour avoir naturellement ce prix
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Nous sommes navrés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important, nous transmettons cette remarque aux équipes pour qu'elles en tiennent compte. Merci pour votre retour, cordialement. L’équipe animalis
Réponse de Thirry F.
On ne peut pas dire que votre réponse soit constructive, merci tout de même
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Agnes H.
26 sept. 2026
Avis vérifiéRAS toujours satisfaite du magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre magasin. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous accompagner, vous et votre compagnon. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Katia W.
25 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel et responsable du magasin très accueillant
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience en magasin a été positive. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Bien à vous. L’équipe animalis
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Elisabeth M.
24 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis un peu déçu j'aitai 3fois dans le magasin en 3semaines toujours les mêmes produits qui manquent et quand je demande le vendeur il ne sait pas quand même bizarre.
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, merci d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur et comprenons votre déception. Vos remarques sur la disponibilité et l'accueil sont bien notées et seront partagées avec l'équipe pour s'améliorer. Cordialement. L’équipe animalis
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Fabienne F.
24 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis toujours très bien accueilli et conseillé.
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, merci pour votre message, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis soit toujours positive. Nos équipes se font une joie de vous accueillir et d'accompagner vos compagnons à chaque visite. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Astrid A.
24 sept. 2026
Avis vérifiéReconnaître le client même le prénom 😀
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre joli retour, cela nous fait vraiment plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, cela encourage toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir, bien cordialement. L’équipe animalis
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Oceane M.
24 sept. 2026
Avis vérifiéRavie
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Cela fait plaisir à toute l'équipe et nous motive à continuer. Bien à vous. L’équipe animalis
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Anny M.
23 sept. 2026
Avis vérifiéLe personnel est très serviable et très accueillant.
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que notre équipe ait pu vous aider. Vos compliments font vraiment plaisir et motivent toute l'équipe. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Pascal E.
21 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait et votre personnel très proffessionelle
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos retours nous font plaisir et nous encouragent au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe animalis
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Cassandre G.
21 sept. 2026
Avis vérifiéAssez satisfaite
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis, nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement positive. Nous sommes navrés qu’elle n’ait pas été totalement satisfaisante et prenons vos remarques en compte pour nous améliorer. Cordialement L’équipe animalis
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Fortunee R.
20 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre visite vous ait plu. C’est encourageant pour toute l’équipe de savoir que nos clients se sentent bien accueillis. À bientôt et merci de votre confiance. L’équipe animalis
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Jean claude A.
19 sept. 2026
Avis vérifiéLe responsable est très gentil et j’apprécie énormément Ainsi les salariés
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre visite vous ait apporté une expérience positive, notamment au niveau de l'accueil et du service. Au plaisir de vous revoir, bien cordialement. L’équipe animalis
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Melanie F.
18 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Un grand merci pour votre superbe retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait et que nous avons pu contribuer au bien-être de vos compagnons. Belle journée à vous et à vos compagnons L’équipe animalis
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Sylvie B.
18 sept. 2026
Avis vérifiéOn peut y circuler librement, les produits sont de qualité J'aurais aimé un peu plus de conseil du personnel concernant mes achats.
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. Votre remarque concernant le conseil est bien notée et sera partagée avec l'équipe. Cordialement, L’équipe animalis
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Naji T.
18 sept. 2026
Avis vérifiéC'est bien comme magasin, Pratique, si on cherche un truc précis
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait plaisir de savoir que votre visite s'est bien passée. Nous sommes ravis d'avoir pu vous être utile et de rendre vos recherches plus pratiques. Au plaisir, bonne journée. L’équipe animalis
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Christine G.
17 sept. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, en magasin ou en ligne. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Margaux S.
17 sept. 2026
Avis vérifié...
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente note, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait plu. Votre confiance nous fait très plaisir et nous serons heureux de vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Cathy P.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience a été très bonne. Au plaisir de vous retrouver bientôt, bien cordialement. L’équipe animalis
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Camille Z.
14 sept. 2026
Avis vérifiéJe recommande ce magasin à 100 % : le gérant fait preuve d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables, c’est désormais notre magasin référent. Un large choix, un personnel accueillant et compétent. Merci pour cette très bonne expérience client !
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation, nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été aussi positive. Vos mots motivent toute l'équipe à continuer d'offrir un accueil et un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe animalis
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Tifany E.
12 sept. 2026
Avis vérifiésuper magasin et employés au top !! toujours de bon conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super avis, nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été si positive. Au plaisir de vous revoir bientôt. L’équipe animalis
Avis affichés par ordre chronologique