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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Vendenheim est un établissement apprécié pour son accueil chaleureux et son ambiance simple à vivre. Les clients retiennent surtout un passage fluide, des conseils utiles et un toilettage apprécié pour sa douceur et son efficacité, notamment pour la coupe des griffes ou l’entretien des animaux.
Accueil et amabilité
"Personnel et responsable du magasin très accueillant"
"Je suis toujours très bien accueilli et conseillé."
"Le personnel est très serviable et très accueillant."
Expérience en magasin
"RAS toujours satisfaite du magasin"
"C'est bien comme magasin, Pratique, si on cherche un truc précis"
"Je recommande ce magasin à 100 % : le gérant fait preuve d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables, c’est désormais notre magasin…"
Je recommande ce magasin à 100 % : le gérant fait preuve d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables, c’est désormais notre magasin référent. Un large choix, un personnel accueillant et compétent. Merci pour cette très bonne expérience client !
Expertise des équipes
"Je suis très satisfait et votre personnel très proffessionelle"
"Personnel très sympathique"
"Le responsable est très gentil et j’apprécie énormément Ainsi les salariés"
Réactivité
"Très bon accueil tant en magasin qu'au toilettage. Nous venons faire couper les griffes de notre chatte et Carlie est adorable elle connait son…"
Très bon accueil tant en magasin qu'au toilettage. Nous venons faire couper les griffes de notre chatte et Carlie est adorable elle connait son boulot et fait c autres vite ce qui permet que le chat n'est pas trop le temps de réagir
"Toujours accueil agreable et surtout de bons conseils"
"Personnel très accueillant et toujours soucieux de savoir si nous avons trouvé ce que nous cherchons."
Choix
"C'est un magasin agréable, de nombreuses références disponibles à un bon prix."
"Magasin bien ordonné , équipé à l écoute , choix des produits et tarifs corrects"
"Magasin bien fourni, du choix pour tous nos compagnons poilus et autres. On circule facilement, bien conseillé par le personnel."
Livraison
"Pratique, rapide, bon rapport qualité prix"
"Top livraison rapide. Commande envoyé le lendemain et reçu le lendemain de l’envoi."
"Super produit et livraison à domicile nickel"
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Jessica K.
11 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que l'accueil et les conseils vous aient plu. Cela fait plaisir de savoir que notre équipe a su vous accompagner, au plaisir de vous revoir en boutique. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Patricia H.
10 sept. 2026
Avis vérifiétrès bon magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, ça nous fait plaisir de savoir que notre magasin vous a plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Nathalie W.
10 sept. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace, NATH saumon mon chien adore
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et agréable, et que votre compagnon apprécie nos produits. Votre retour nous fait très plaisir. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Pascal K.
9 sept. 2026
Avis vérifiéUne nouvelle fois en rupture de stock, raison pour laquelle je n'achetais plus chez Animalis. Rien n'a changé depuis l'année dernière.
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour Monsieur, J'avoue ne pas comprendre votre message car sauf erreur de ma part vous avez acheté ce produit cette semaine. C'est moi-même qui me suis occupé de vous en caisse.... N'hésitez pas la prochaine fois à exposer vos ressentis en magasin, c'est plus simple pour trouver des solutions. Cordialement Julien Directeur magasin
Réponse de Pascal K.
Bonjour Julien, j'ai effectivement acheté ce produit chez vous cette semaine. Mais je tiens à rajouter que vous n'en aviez que 3 en stock. Sachant que j'en donne un tous les deux jours à mon chien, je vous laisse déduire où cela m'amène. Vous avez déclaré toute évidence un problème de gestion de stock, il est impensable de constater qu'une animalerie comme la vôtre ne soit pas en mesure de satisfaire la clinique. Mais ne vous en faites pas, vous ne me reverrez plus dans votre magasin. La concurrence fait mieux.
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour Monsieur, Après vérification, ce produit à une rotation très faible en magasin, d'où le peu de stock. Sachez que si besoin nous pouvons passer des commandes, certains clients le font régulièrement. Je trouve dommage de tirer un trait sur notre magasin pour ce motif. Bonne journée à vous, Julien
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Michel D.
9 sept. 2026
Avis vérifiéC'est un magasin agréable, de nombreuses références disponibles à un bon prix.
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super retour, nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été positive. Vos mots nous encouragent à continuer d'accueillir au mieux nos visiteurs et leurs compagnons. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Aurore L.
7 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil tant en magasin qu'au toilettage. Nous venons faire couper les griffes de notre chatte et Carlie est adorable elle connait son boulot et fait c autres vite ce qui permet que le chat n'est pas trop le temps de réagir
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que notre équipe ait pu vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, cordialement. L’équipe animalis
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Sabine H.
6 sept. 2026
Avis vérifiéToujours un très bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que l'accueil en magasin vous ait plu. Vos mots encouragent nos équipes à rester attentives aux animaux et à leurs familles. Cordialement. L’équipe animalis
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Martine L.
6 sept. 2026
Avis vérifiétres bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été positive. Votre avis nous encourage pour la suite. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Sarah S.
6 sept. 2026
Avis vérifiéToujours parfait rien à dire
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Cela nous fait plaisir de lire votre satisfaction et nous motive à continuer ainsi. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Marie E.
5 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable et bon magasin, on y trouve tous les produits dont on a besoin pour nos animaux.
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre visite ait été agréable et que vous ayez trouvé l'essentiel pour vos compagnons, au plaisir de vous revoir en magasin. Bien cordialement. L’équipe animalis
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S. H.
4 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin au top...personnel charmant et efficace...👍👍👍
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu. Vos retours nous font plaisir et encouragent l'équipe à continuer ainsi. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Pascal H.
4 sept. 2026
Avis vérifiéToujours accueil agreable et surtout de bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été positive. Vos compliments font plaisir à toute l'équipe et nous encouragent à continuer dans ce sens. Bien cordialement, L’équipe animalis
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Emmanuella P.
4 sept. 2026
Avis vérifiéJe fais toiletter mon petit bichon maltais par Carlie depuis quelques mois et j’en suis très satisfaite.
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Cela nous fait plaisir de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Anny P.
3 sept. 2026
Avis vérifiéToujours très bien.
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que votre expérience avec Animalis soit satisfaisante. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement. L’équipe animalis
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Rene W.
3 sept. 2026
Avis vérifiédejas donner
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Merci pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Animalis
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Anne G.
2 sept. 2026
Avis vérifiéj'y suis allez pour des croquettes et des renseignements pour une fontaine à eau pour mon chat
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que nos équipes aient pu vous accompagner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Joanna C.
2 sept. 2026
Avis vérifiéClick and collect efficace
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Cela nous encourage et nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Dominique B.
2 sept. 2026
Avis vérifiéles produits répondent à mon attente;
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes. Votre satisfaction nous fait très plaisir, merci de nous faire confiance. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Sylvie D.
2 sept. 2026
Avis vérifiéTjrs de bon conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient donné satisfaction. Votre retour fait plaisir et motive nos équipes à continuer dans ce sens. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Charline L.
2 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Un grand merci pour votre note, nous sommes ravis que votre expérience avec Animalis vous ait satisfait. Vos retours nous motivent à continuer d’accompagner au mieux vos compagnons. Bien à vous. L’équipe animalis
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