L'animalerie Animalis à Villebon séduit par un personnel accueillant et compétent, offrant un grand choix de produits et des conseils avisés. Les clients apprécient la rapidité des commandes et la propreté du magasin, témoignant d'un excellent service.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiédu choix
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A. A.
10 juil. 2021
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TRES BIEN
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A. A.
7 juil. 2021
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Elle m'a bien aidée a choisir mon poisson avec tous les explications qui suivent.
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A. A.
7 juil. 2021
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Pas mal
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A. A.
7 juil. 2021
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Produit cherché trouvé. Hôtesse de caisse extrêmement sympathique donnant envie de revenir. Mais quasi aucun personnel dans le magasin.
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A. A.
6 juil. 2021
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le personnel est aimable
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A. A.
5 juil. 2021
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Très bon produit personnel très à l'écoute
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A. A.
5 juil. 2021
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Vendeur sympa et de bon conseil
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A. A.
5 juil. 2021
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Article indiqué disponible qu'on me rembourse car en rupture incohérent je suis partie à la concurrence bravo
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque, et nous allons veiller à faire remonter cette information à nos services afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.
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A. A.
4 juil. 2021
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Magasin bien tenu, clair, avec un emplacement dédié à chaque animal (oiseau ; mammifères ; chien ; chat ; poissons)
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A. A.
2 juil. 2021
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j’ai trouvé le personnel blasé et pas du tout professionnel. il ne connaissait pas le rayon et les produits que l’enseigne commercialise et l’hôtesse de caisse était avachie dans son siège..
Réponse de animalis.com
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Visiblement votre expérience dans notre magasin n'a pas été satisfaisante. Nous avons effectivement quelques soucis d'effectif en ce moment que nous espérons pouvoir régler très rapidement de manière à proposer une qualité de service à la hauteur de vos attentes. Cela n'excuse en rien le comportement des personnes présentes ce jour là. Je ne manquerais pas de faire un point avec mon équipe afin que cette situation ne se reproduise plus. Nous vous devons un accueil cordial et un effort sur l'accompagnement en rayon selon vos besoins. J'espère que lors de votre prochaine visite vous serez prise en main de la manière qu'il se doit. Dans l'attente de celle-ci je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Le directeur du magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
30 juin 2021
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Expérience agréable, personnel à l'écoute.
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A. A.
29 juin 2021
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Bien
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A. A.
29 juin 2021
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Arrêtez de vendre des animaux car NON à l’abandon
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A. A.
28 juin 2021
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Ras
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A. A.
27 juin 2021
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Bien achalendé
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
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A. A.
26 juin 2021
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Accueil et dispo vendeur nickel produits parfaits choix
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A. A.
26 juin 2021
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SUPER
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A. A.
26 juin 2021
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Un grand merci aux jeunes stagiaires qui spontanément m’ont aidé à charger mes achats dans mon coffre. Super initiative. Personnel toujours disponible et à très à écoute. Bravo pour le rayon qui s’étoffe . Beaucoup de choix
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A. A.
24 juin 2021
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Conseillers très aimables et serviables.
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