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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Villebon donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil fait la différence, avec une équipe jugée agréable, serviable et de bon conseil. Plusieurs clients repartent avec ce qu’ils cherchaient en rayon, dans une ambiance propre, bien rangée et professionnelle.
Accueil et amabilité
"Très pro et accueillant"
"Vendeurs très agréable"
"Toujours aussi satisfaite de faire mes achats à Animalis. Accueil tres sympathique. Produits de qualité"
Expertise des équipes
"Top personnel très sympa"
"Personnel tres agréable, à l'écoute et arrangeant."
"Bon accueil et personnel à l'écoute"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé"
"comme toujours magasin propre et personnel agréable"
"Je connais ce magasin depuis longtemps, il a l’air à la dérive .."
Réactivité
"Équipe efficace"
"TB personne toujours à l'écoute et de bon conseil"
"Très bon service Vendeurs disponibles et à l'écoute"
Choix
"Du choix et du personnel prêt à aider sauf qu’il n’y a pas assez de vendeurs en rayon comme pour acheter un poisson par exemple, alors on attend…"
Du choix et du personnel prêt à aider sauf qu’il n’y a pas assez de vendeurs en rayon comme pour acheter un poisson par exemple, alors on attend longtemps.
"Beaucoup de choix en croquettes"
"Choix important"
Livraison
"On trouve facilement ce que l'on souhaite. Plusieurs propositions intéressantes. Bon rapport qualité / prix. Livraison sans aucun souci."
"Très bonne livraison colis entier"
"livraison pour retrait en magasin trop lente et dans le magasin difficile à retirer"
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéBien mais moins sympa qu’avant On a l’impression que le magasin n’a pas évolué depuis longtemps Mes enfants aimais bien se promener avant et maintenant je dois les forcer à venir
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour monsieur. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien en compte vos remarques et nous ferons en sorte d'apporter des améliorations pour faire évoluer le magasin. Nous espérons que lors de votre prochaine visite vous pourrez faire le constat des changements apportés. Dans l'attente de celle-ci nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
Réponse de A. A.
Très bien ! Je ne manquerai pas de revenir et de vous faire un retour par rapport aux changements. Merci
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéMagasin propre, bonne disposition des produits dans le magasin en fonction de l’animal.. j’étais plus ravie que lors de mon précédent passage où il y avait que deux vendeurs ds le magasin qui s’occupaient des poissons et personne au rayon chat et chien.. l’attente fut longue pour un renseignement
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéJe n'ai rien contre les vendeurs mais ils ne sont pas éduqués sur les besoins des rongeurs, Animalis conseille des cages microscopiques pas du tout adaptées pour la plupart des rongeurs ou lapins le foin est poussiéreux, la plupart des litières n'est non plus adaptée..
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien en compte vos commentaires et nous ne manquerons pas de faire un point avec l'équipe de vente sur ces points précis. Dans l'attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
2 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et des produits de qualité.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéTrès agréable et professionnel
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéSolene très gentille à la caisse.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéDe très bons conseils
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable avec un personnel à l’écoute et une grande politesse autant dans le magasin qu’à la caisse
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéGrand magasin, on y trouve pas mal de produits. Et des animaux de petite taille: poissons, lapins et autres rongeurs, oiseaux.
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéCaissière très agréable et serviable. Magasin propre
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéSupet
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil et bonne équipe
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel très pro et très agréable, magasin à recommander !
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiémagasin très bien achalandé
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéGrand choix de croquettes et de pâtés avec la présence de marque de qualité
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéÇa serait bien s'il y avait un peu plus de personnel.
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéNous avons pas trouvé mieux
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A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnels très agréables et très à l'écoute
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