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Résumé des avis
L'animalerie Animalis à Villebon séduit par un personnel accueillant et compétent, offrant un grand choix de produits et des conseils avisés. Les clients apprécient la rapidité des commandes et la propreté du magasin, témoignant d'un excellent service.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéTrès convivial
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéPeu de choix dans l’alimentation humide pour chat. Bonne accueil
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A. A.
14 juin 2021
Avis vérifiéDes raillons parfois vides. Dans les bacs à oreilles de cochons seulement deux petits restes et même pas de sachets papier pour se servir. Je comprends qu'il puisse y avoir des ruptures mais à ce moment il suffit de mettre un mot. Si non ça reflète de la négligence. Dommage.
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A. A.
14 juin 2021
Avis vérifié😀 toujours satisfait
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéMagasin bien tenu personnel a l'ecoute
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéMagasin bien situé bien tenu personnel accueillant
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéMagasin propre
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéMagasin un peu en désordre, des rayons incomplets, par contre l'hôtesse de caisse était très agréable et m'a donné des conseils, c'est la 1ère fois,et ça fait très plaisir
Réponse de animalis.com
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Merci également pour notre hôtesse de caisse. Je ne manquerais pas de lui communiquer votre satisfaction. Concernant les rayons incomplets nous avons effectivement des soucis de réapprovisionnement du au contexte sanitaire mais cela revient doucement à la normale et nous espérons avoir un magasin plein d'ici peu. Le désordre par contre est tout à fait anormal. Nous retravaillons actuellement les agencements de rayon et nous ferons le nécessaire pour retrouver un environnement clair pour notre clientèle. J'espère que vous pourrez constater cela lors de votre prochaine visite. Dans l'attente de celle-ci je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Le directeur du magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiébon magasin
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéles employés sont aimables et compétents. ils sont de très bon conseil connaissent leur métier et leurs produits. Cependant le paquet que j'ai acheté est périmé depuis le 16/05/2021 hors je l'ai acheté le 30/05/2021. Je ne vous cache pas que je suis très mécontente car il faut maintenant que j'y retourne sachant que je n'habite pas à côté.
Réponse de animalis.com
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Concernant les croquettes cela arrive que les dates soient dépassées. A savoir que ce ne sont pas des dates limites de consommation mais des dates limites d'utilisation optimale. Nous avons justement un espace anti-gaspillage avec des remises en fonction du dépassement de la date. Avez vous eu une remise sur votre paquet? Si ce n'est pas le cas il y a effectivement eu une erreur de notre part. Dans ce cas, n'hésitez pas à revenir en magasin afin que l'on fasse le nécessaire. Dans l'attente de votre visite je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Le directeur du magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix, bons produits. Ouvert même le dimanche, ce qui est très appréciable.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel très aimable.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéLe personnel est agréable et de bons conseils
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéMagasin spacieux mais un peu vieillot à mon goût
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéLa conseillère a était cool et a donné de bon conseil
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéSuper magasin, une équipe à l'écoute et très réactive, je recommande mille fois ce magasin.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéUn super magasin pour les animaux, un large choix et personnel agréable.
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