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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Villebon donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et le conseil font la différence. Les clients décrivent une équipe disponible, attentive et rassurante, avec une aide rapide quand il faut trouver ce qu’il faut.
Accueil et amabilité
"Magasin très propre un personnel poli aimable et souriant"
"Employés très serviables"
"Toujours aimable et professionnel"
Expertise des équipes
"Personnel accueillant et compétent"
"Très bon accueil et de bons conseils."
"Personnel à l'écoute et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Bonne expérience, bon magasin"
"Magasin bien fourni et agréable"
Réactivité
"La personne qui c'est occupé de nous, à été très serviable et très professionnelle."
"Conseillère et caissière disponibles et très agréables"
"personnel agréable et disponible, toujours prêt à nous conseiller ."
Choix
"On trouve facilement ce que l'on souhaite. Plusieurs propositions intéressantes. Bon rapport qualité / prix. Livraison sans aucun souci."
"Choix accueil conseil"
"Pas cher beaucoup de choix et livraison rapide"
Livraison
"Très bonne livraison colis entier"
"Presque parfait... manque d'informations sur la livraison"
"livraison pour retrait en magasin trop lente et dans le magasin difficile à retirer"
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéj'aime beaucoup Animalis, le seul hic c'est pour la litière en vrac la lanière pour porte le sot soit pas très solide et fait mal aux mains
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel disponible et agréable
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéLors de mon dernier achat, la boite de la mousse filtrante ciao CF80 était vide ! constaté seulement en arrivant à domicile. Quel déception ! Surement du à un vol à l'étalage
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Vous nous voyez désolé pour cette déconvenue. Effectivement c'est une chose qui peut, malheureusement, arrivée. N'hésitez pas à revenir au magasin avec votre ticket de caisse et la boite vide en vous présentant à un responsable de manière à pouvoir procéder à un échange. Dans l'attente de votre visite nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéQuand on est venue il n y avait pas beaucoup de animaux
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéAnimalis est un magasin proche de mon domicile où je trouve tout ce qui est nécessaire à mon chien
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéMon lapin adore
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai été dernièrement bien conseillée et renseignée. Animalis ne vend plus de chiens ni de chats et je suis RAVIE de ne plus voir ces pauvres animaux enfermés dans des cage en verre, c’était insupportable à regarder !!!!!
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéSur web
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnes toujours disponibles et accueillantes.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifié.....
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiépratique car sur mon chemin
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTres bonne accueil
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLitière 3€ plus cher quand grande surface . Déçue
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien et bien renseigné.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéIl ya pas assez de personnelles obliger d aller dans le rayon pour trouver un vendeurs si tu as la chance d en trouver il n'est sont quasiment jamais à proximité de clients dommage .
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien en compte vos remarques et nous ne manquerons de corriger ces manquements afin que cette situation ne se réitère pas. Dans l'attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien même si les produits sont un peu plus chers
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéHotesse de caisse très professionnelle et agréablement sympatique
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéPratique, professionnel, à proximité.....Dommage pour l'abandon du rayon "aquariophilie marine"....
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