Avis pour Animalerie-Animalis- Villebon

Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien en compte vos remarques pour améliorer la qualité de notre magasin. Nous ne manquerons pas de faire évoluer dans le bon sens les points négatifs que vous avez relevés et nous espérons que lors de votre prochaine visite vous pourrez constater une amélioration. Dans l'attente de celle-ci nous vous souhaitons une agréable journée ainsi qu'une bonne année 2022. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Apparemment il y a du avoir un soucis sur l'explication de la procédure par mail et nous sommes désolé pour ce désagrément. Les bons de réduction liés aux anniversaires sont valables par tranche d'achat. 10€ à partir de 50€ d'achat et 15€ à partir de 70€ d'achat. Pour compenser nous vous avons fait une remise de 20% sur votre ticket de caisse (ce qui équivaut à 5.76€ de remise sur un ticket à 28.80€). C'est donc la même proportion de remise que celle de votre bon d'achat (10€ pour 50€ d'achat, soit 20%). Nous ne manquerons pas, cependant, de faire remonter l'information afin que les modalités de remises soient plus explicites sur les mails ou courriers envoyés à nos clients. Nous sommes également disponible pour toutes informations supplémentaires donc n'hésitez pas à revenir vers nous au besoin, notamment lors de votre prochain passage au magasin et de voir directement avec la direction pour trouver une solution si celle qui a été trouvée ne vous convient pas. Dans l'attente de celui-ci nous vous souhaitons une agréable journée ainsi que tous nos vœux pour cette nouvelle année. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

Bonjour madame. Tous d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre et tous nos vœux pour cette nouvelle année. Nous prenons bien en compte vos remarques. Nous travaillons actuellement sur des changements de référencement et j'espère que lors de votre prochain passage vous aurez plus de choix dans cette famille de produits. Dans l'attente de celui-ci nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Il est vrai qu'en ce moment nous avons eu quelques difficultés en terme de personnel et nous espérons que cela rentrera dans l'ordre rapidement. Des changements dans notre référencement sont en cours et cela peut également impacter le choix dans certains rayon. Les choses se mettent en place. Nous espérons que lors de votre prochain passage des avancées auront été faites. Dans l'attente de celui-ci nous vous souhaitons une agréable journée. Tous nos vœux également pour cette nouvelle année. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.