Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
-
Florence Q.
23 mars 2026
Avis vérifiéParfait
-
Martine D.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne équipe bons conseils
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous apporter des conseils utiles. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos futurs besoins. Cordialement. L’équipe animalis
-
Pascale M.
23 mars 2026
Avis vérifiéPlutot satisfait
-
Sabine L.
23 mars 2026
Avis vérifiéExpérience très satisfaisante. Équipe bienveillante et professionnelle. Beau magasin qui propose diverses marques afin de répondre aux besoins de votre animal. Qualité/tarif ok. Compte personnel point fidélisation n'est pas négligeable dans son choix lieu achat. Je recommande à 100% cette enseigne.
Réponse de Animalis.com
Merci pour votre avis et notes ! Manager Animalis Prado
-
Gwenaelle D.
23 mars 2026
Avis vérifiéAvis obligatoire je n'ai rien de particulier a dire c'est un magasin
-
Jessy B.
23 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute, qualitatif, aime leur boulot, on s’y sent bien.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous vous sentez bien chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis
-
Catherine S.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, bons conseils. Large gamme de produits. Je reviendrai acheter des croquettes DIABETICS pour ma FÉLINE
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils vous aient plu. Ce sera un plaisir de vous revoir bientôt pour votre féline ! A très vite en magasin. L’équipe animalis
-
Desire B.
23 mars 2026
Avis vérifiéSuper
-
Yannick D.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil à l écoute
-
Sandrine B.
23 mars 2026
Avis vérifiéAchat d'un hamster, satisfaite d'avoir trouvé le nouveau membre de la famille
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre nouvel ami à quatre pattes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin de conseils pour prendre soin de votre hamster. Cordialement. Laura Directrice Animalis Perpignan
-
Lea H.
23 mars 2026
Avis vérifiéSuper La vendeuse et la caissière étaient à l’écoute de nos demandes et très agréable Merci pour vos conseils et votre sourire
-
Laurence B.
23 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique et à l'écoute.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su être à l’écoute et sympathique. L’équipe animalis
-
Florence V.
23 mars 2026
Avis vérifiéDe très bons conseils
-
Tatina P.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
-
Nathalie L.
23 mars 2026
Avis vérifiéPremière visite et pas la dernière. Magasin agréable. Personnel aimable et m'a très bien renseigné. Prochaine visite déjà programmée
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première visite ait été agréable et que notre équipe ait pu vous aider. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite ! Cordialement. L’équipe animalis
-
Sandrine P.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
Jean-Marc M.
23 mars 2026
Avis vérifiéBoutique sympa
-
Marc P.
23 mars 2026
Avis vérifiéPlus grand chose en haut de mer dommage
-
Catherine F.
23 mars 2026
Avis vérifiéMagasin propre, personnels agréables et de bon conseil.
Réponse de Animalis.com
Merci Catherine pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l'équipe et ses conseils vous plaisent, merci pour votre confiance 🙂 À bientôt !
-
Magali M.
23 mars 2026
Avis vérifiéNous avons toujours de bons conseils lors de nos visites. Personnel à l'écoute. Merci
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
