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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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Laetitia D.
23 mars 2026
Avis vérifiéDe très bons conseils pour préparer l arrivée de nos futurs cochons d inde. Super accueil.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Laetitia, et merci infiniment pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles pour accueillir vos futurs cochons d'Inde. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. À bientôt chez animalis.com ! Magali Directrice Limoges
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Claudia P.
23 mars 2026
Avis vérifiébon choix et bon accueil
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Patricia D.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès beau magasin, très bien rangé, on trouve de tout, personnel très sympa
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Christine C.
23 mars 2026
Avis vérifiéTres bon accueil, beaucoup de choix. Dommage de l'augmentation un peu élevé de certain produits
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Valerie T.
23 mars 2026
Avis vérifiéExcellent accueil ! Qualité du service impeccable ! Je recommande 100%
Réponse de Animalis.com
Bonjour Valérie, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et la qualité de notre service vous ont satisfait. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe Animalis Montrouge
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Jean noel R.
23 mars 2026
Avis vérifiéContinuez dans la même direction bon accueil et très bon conseil
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Martine M.
23 mars 2026
Avis vérifiéToujours bien accueilli, bon conseil , a l'écoute des clients
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Marie-Christine L.
23 mars 2026
Avis vérifiéBIEN
Réponse de Animalis.com
Merci ! Manager Animalis Prado
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Sylvie V.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon produit
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Chloe G.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès grand magasin avec des vendeurs de bons conseils et très agréables !!
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Martine P.
23 mars 2026
Avis vérifiéMagasin très bien achalandé. Personnel très compétent.
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Colette V.
23 mars 2026
Avis vérifiéle magasin est agréable on trouve tout ce que l'on veut et les employées sont à notre dispositions
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin et que nos employées ont pu vous assister. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement, L’équipe animalis Alizée, Isabelle, Blandine et Emelyne
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Andre M.
23 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel compétant et agréable
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Jennifer M.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Annick U.
23 mars 2026
Avis vérifiétoujours bon accueil et des conseils
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été accueilli avec bienveillance et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt ! Bien cordialement. L’équipe animalis
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Jean luc B.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien accueillie un personnel a l écoute
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Catherine D.
23 mars 2026
Avis vérifiéNoté excellente car personnel agréable qui donne des conseils avec le sourire
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Laurent L.
23 mars 2026
Avis vérifiéRapide et efficace!!
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Michael/sylvie B.
23 mars 2026
Avis vérifiéJe savait ce que je voulais et j ai trouver moins cher en plus donc super
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Nicolas W.
23 mars 2026
Avis vérifiéJ arrive en caisse chercher ma commande. La personne m ignore et part... C est une deuxième personne très aimable qui est venu me voir
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