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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et le personnel compétent sont très appréciés. La diversité des produits et l'agencement du magasin sont aussi des points forts.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéras
Réponse de animalis.com
bonjour je suis desolee de votre mecontentement n hesitez pas a revenir vers moi j ai essaye de vous joindre mais votre numero est injoingnable merci celine animalis maurepas
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéJattribue la note de 10
Réponse de animalis.com
bonjour et merci pour votre avis bon week-end l equipe animalis maurepas
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéDes produits de qualité les vendeurs sont animés par la passion des animaux.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéRas.....
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéa part le parking ou les gens qui ne vont pas a animalis se garent
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéDes produits très sympas notamment la litière silice agglomérante
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéImpeccable comme d'habitude, et une équipe toujours avec le sourire aux lèvres et le bon conseil quand on en a besoin.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéConseil et accueil du personel
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéMagasin bien fourni et vendeurs à l’écoute, agréable.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéIl y a beaucoup de choix
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéUne petite vendeuse très très agréable qui nous a énormément aider pour les débuts d’achat d’une jeune chienne américan staff
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant Magasin un peu sombre
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéTrès grand et beau magasin où on si retrouve facilement J avais besoin de conseils ,j ai facilement trouver quelqu'un
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiémagasin propre je suis très contente que ce magasin ait enfin pris conscience de la souffrance animale car très peu d'animaux en cage, il restait un seul chien à un prix exorbitant un lapin et 2 poules avaient de l'espace peut être est l'effet de la covid j'ose espérer que non la suite à ma prochaine visite ......A SUIVRE
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéLa commande est arrivée rapidement, mais INCOMPLETE : il manque un produit sur la douzaine commandée, et ANIMALIS met en doute ma bonne foi. Il n'y aurait pas de défaut dans la commande, aussi ai-je du établir une déclaration sur l"honneur. Près d'une semaine après, pas de nouvelle du produit manquant.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur votre ressenti. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéRetard sur un des produits sans être avertie en amont mais équipe très réactive et agréable lors des échanges.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiépas toujours a l écoute au niveau des aquarium poissons
Réponse de animalis.com
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. L’aquariophilie est un domaine complexe où beaucoup de paramètres entrent en jeu. Il est parfois difficile de diagnostiquer le problème sans connaître l'intégralité des paramètres. Le mieux que je puisse vous proposez serait de directement voir avec ma responsable de rayon pour refaire un point complet et détaillé des problèmes qui surviennent dans votre bac afin que l'on puisse trouver des solutions à cette situation. En attendant je ne manquerais pas de faire un point avec mon équipe de vente pour vérifier la concordance du discours et des analyses qui ont été faites. Dans l'attente de votre prochaine visite je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Le directeur du magasin Animalis de Villebon.
Réponse de A. A.
Bonjour nous sommes encore venue hier toujours des problèmes avec l aquarium nous avons acheté d autre produits nous sommes à avoir acheté 8 produits pour l aquarium 15 poissons de perte cela commence a faire beaucoup chaque personne n a pas le même discours.
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