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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux et des équipes disponibles, avec des conseils jugés utiles et un vrai sens du service. L’expérience en magasin semble simple et agréable, avec un personnel attentif qui accompagne bien les achats et les demandes pour les animaux.
Accueil et amabilité
"Personnel à l’écoute et serviable"
"C'est mon magasin préféré tout simplement le personnel est très sympathique et souriant"
"Très bien conseiller merci à la conseillère qui a été très à l’écoute"
Expertise des équipes
"Parfait pour moi : bien situé, braucoup de choix de produits, personnel accueillant et de bons conseils."
"Tres bon accueil, équipe de jeunes prête à vous conseiller"
"Personnel très chaleureux, donnant de bons conseils. Maîtrise parfaitement le sujet👌"
Expérience en magasin
"bon accueil, produits disponibles et magasin rangé. Promotion et système de fidélité généreux. Je reviens acheter mes croquettes ici désormais."
"La jeunesse des vendeurs adorables vous font vibrer de bonheur Lors de vos achats. D'une douceur extrême, très patience et chaleureux. Merci et à…"
La jeunesse des vendeurs adorables vous font vibrer de bonheur Lors de vos achats. D'une douceur extrême, très patience et chaleureux. Merci et à bientôt. Petit bémol pas assez de Poissons,au niveau du choix
"Très bon magasin on ni trouve tous mon notre ami de compagnie très contente"
Réactivité
"Accueil, sympathique et serviable"
"Équipe efficace et très aimable"
"Accueil chaleureux, conseils avisés et disponibilité"
Choix
"Accueil, choix, conseils appropriés, organisation du magasin"
"Magasin clair, agréable et super achalandé. Beaucoup de choix, pour toutes sortes d'animaux. Les prix sont variés et pour tous les budgets."
"Très bon produit, beaucoup de choix, j’ai un bouledogue et un chat !!!nourriture, litière, jouets etc…👌👏👌"
Livraison
"Livraison GLS lamentable. Plus d'une semaine pour récupérer le colis dans un point relais situé à plus de 30 mins en voiture de chez moi alors qu'il…"
Livraison GLS lamentable. Plus d'une semaine pour récupérer le colis dans un point relais situé à plus de 30 mins en voiture de chez moi alors qu'il devait être livré sous 24h à mon domicile. changer de livreur !!
"Parfait commande toujours reçu vraiment rapidement"
"Bon rapport qualité prix. Livraison rapide."
Expérience digitale
"Très satisfaite du site"
"Site avec beaucoup de choix prix corrects mivraison rapide et colis impeccable"
"Envoi de mauvais articles, ne répond pas aux mails, commande débité à la banque mais pas reçu chez eux, site à fuir"
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès propre
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéokkk
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéHôte de caisse agréable Magasin très grand
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéLes produits sont chers même très chers . Les produits congelés sont tous collés ensemble pris par la glace .
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiérien à dire, c'est top...
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiétrès bon magasin tous bien aimable
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéDe bon conseil
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéBon magasin dans l'ensemble mais un peu cher..
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéProduit ok mais livraison lamentable changez de livreur
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiésympa, aeration faible, helas vous avez supprimer une dizaine de references almo. Donc je vais plus souvent ailleurs. Cest simple.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Monsieur , Je vous remercie pour l'importance que vous portez à notre enseigne en nous apportant votre avis. celui-ci est riche d'enseignements pour nous et nous permet de nous améliorer chaque jour un peu plus . Notre assortiment concernant l'alimentation humide pour chat a évoluer pour faire place à de nouvelles marques qui sont arrivées sur le marché et pour se faire il a fallu rationaliser notre offre . De faite certains produits n'ont pas été reconduit mais au regard de l'ensemble nous avons augmenté le nombre de références sur ce secteur . Vous souhaitant un agréable dimanche A bientôt dans notre "appartement" parisien
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéCommande livré .top
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéPropreté, choix
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéArrivée dans les meilleurs délais!
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéSeule l'accueil est à feciliter car les prix sont indécents ! 20€ pour un sac de copeaux de 20L ! On est tombé sur la tête là
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéExtrêmement déçu de l’entreprise de livraison (dpd) commander passer le 3 le 14 toujours rien En étant payer un livraison rapide
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