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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux et des équipes disponibles, avec des conseils jugés utiles et un vrai sens du service. L’expérience en magasin semble simple et agréable, avec un personnel attentif qui accompagne bien les achats et les demandes pour les animaux.
Accueil et amabilité
"Personnel à l’écoute et serviable"
"C'est mon magasin préféré tout simplement le personnel est très sympathique et souriant"
"Très bien conseiller merci à la conseillère qui a été très à l’écoute"
Expertise des équipes
"Parfait pour moi : bien situé, braucoup de choix de produits, personnel accueillant et de bons conseils."
"Tres bon accueil, équipe de jeunes prête à vous conseiller"
"Personnel très chaleureux, donnant de bons conseils. Maîtrise parfaitement le sujet👌"
Expérience en magasin
"bon accueil, produits disponibles et magasin rangé. Promotion et système de fidélité généreux. Je reviens acheter mes croquettes ici désormais."
"La jeunesse des vendeurs adorables vous font vibrer de bonheur Lors de vos achats. D'une douceur extrême, très patience et chaleureux. Merci et à…"
La jeunesse des vendeurs adorables vous font vibrer de bonheur Lors de vos achats. D'une douceur extrême, très patience et chaleureux. Merci et à bientôt. Petit bémol pas assez de Poissons,au niveau du choix
"Très bon magasin on ni trouve tous mon notre ami de compagnie très contente"
Réactivité
"Accueil, sympathique et serviable"
"Équipe efficace et très aimable"
"Accueil chaleureux, conseils avisés et disponibilité"
Choix
"Accueil, choix, conseils appropriés, organisation du magasin"
"Magasin clair, agréable et super achalandé. Beaucoup de choix, pour toutes sortes d'animaux. Les prix sont variés et pour tous les budgets."
"Très bon produit, beaucoup de choix, j’ai un bouledogue et un chat !!!nourriture, litière, jouets etc…👌👏👌"
Livraison
"Livraison GLS lamentable. Plus d'une semaine pour récupérer le colis dans un point relais situé à plus de 30 mins en voiture de chez moi alors qu'il…"
Livraison GLS lamentable. Plus d'une semaine pour récupérer le colis dans un point relais situé à plus de 30 mins en voiture de chez moi alors qu'il devait être livré sous 24h à mon domicile. changer de livreur !!
"Parfait commande toujours reçu vraiment rapidement"
"Bon rapport qualité prix. Livraison rapide."
Expérience digitale
"Très satisfaite du site"
"Site avec beaucoup de choix prix corrects mivraison rapide et colis impeccable"
"Envoi de mauvais articles, ne répond pas aux mails, commande débité à la banque mais pas reçu chez eux, site à fuir"
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéBon magasin, facile d’accès
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiémes regrés,pas de croquettes senior pour chiens.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéCool
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéPeu de produits en stock, pas de conseils des vendeurs, peu à l’écoute du client, ils sont uniquement focalisés sur le rangement, et le réassort
Réponse de Animalis.com
Bonjour Madame Je suis navré si votre dernière expérience dans notre magasin ne vous a pas été des plus agréable . En effet , comme vous pourrez le constater sur les avis de notre magasin , celui-ci ne reflète pas l'ambiance générale qui s'en dégage auprès des clients habituellement . Nous tacherons de vous faire vivre une meilleure expérience lors de votre prochain passage . vous souhaitant un agréable dimanche
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès pratique
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéPropre et accueillant
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéBon choix général, manque un peu de choix au niveau des colliers mais personnel adorable et disponible pour venir en aide. Parfait continuez comme ça
Réponse de Animalis.com
Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour votre passage dans notre boutique et de vos 5 belles étoiles. Nous venons de recevoir le réassort de la sellerie de la marque Comme un Roi :) A très bientôt. L'équipe d'Animalis de Mandelieu La Napoule
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéRapide efficace très contente je le recommande
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéSuper magasin et de très bons conseils et énormément de choix .
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéJe trouve ce magasin très pratique et les vendeurs sont toujours à l'écoute
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil formidable et avisé de l'équipe
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéIl manque de choix concernant les rongeurs et plus particulièrement les chinchills
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiébien
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