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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux et des équipes disponibles, avec des conseils jugés utiles et un vrai sens du service. L’expérience en magasin semble simple et agréable, avec un personnel attentif qui accompagne bien les achats et les demandes pour les animaux.
Accueil et amabilité
"Un bon accueil et beaucoup d’articles à disposition pour nos amis à quatre pattes"
"Accueil au top, magasin propre, des produits de qualités et un personnel qualifié et de bons conseils"
"Personnel très sympa et accueillant,produits de qualité et bon prix"
Expertise des équipes
"La personne dans le magasin a été accueillante, serviable et bonne conseillère. J’ai trouvé ce que je cherchais."
"Personnel très sympathique et serviable. Produits de bonne qualité."
"Très bon accueil Personnels agréable et très professionnel Merci beaucoup"
Expérience en magasin
"Choix du magasin personnel ras je recommande"
"Magasin très propre et accueillant, personnels chaleureux et à l'écoute. Je n'ai pas eu de difficultés à trouver les produits que je voulais."
"Un magasin extrêmement bien tenu... Des employés adorables et toujours à l'écoute. F"
Réactivité
"Personnel très sympa, pro et toujours prêt à rendre service"
"Personnes disponibles, souriantes, toujours prêtes à rendre service"
"Gentillesse,écoute et professionnalisme , toujours disponibilité et temps"
Choix
"Bien placé, grand choix de produits"
"Bien achalandé avec diversité de produits un accueil très agréable et professionnel"
"Accueil sympa et choix important"
Livraison
"Commande facile et livraison rapide"
"Très satisfaite de ma commande, envoi rapide et soigné. Mon chat va être ravie de découvrir tout ses jouets à son arrivée"
"Jamais eu de réponses à mon formulaire en ligne suite à un article manquant dans ma commande !"
Expérience digitale
"Site très sérieux commande traitée rapidement et une livraison rapide et soignée"
"J'ai trouvé facilement le produit sur le site."
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéChoix, bon prix
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéIls sont très bien 👍
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiél'accueil moyenne
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéJ'y trouve tous les produits dont j'ai besoin.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil et conseil
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable et serviable. Nous n'avons pas trouvé ce que l'on cherchait malheureusement mais cela est normal que toutes les marques ne soient pas disponibles en magasin.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire sur les produits, il y a du choix. En revanche le magasin reste désagréable, les paniers sont lourds et difficilement déplaçables, certaines caissières sont suffisamment sympa pour mettre les produits dans les sacs papier d'autres non, c'est bien dommage.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis que nous avons bien pris en compte. Nous allons veiller à faire remonter cette information afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTop, comme tjs
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéÉquipe très accueillante. Bien conseillé!! Seul bémol...prix un peu cher pour les croquettes. Et impossible d'avoir de la litière en vrac car rupture fournisseur pour le contenant!
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil, bons produits, bons prix
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil excellent
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéLarge choix de produits. Caissière peu aimable.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéBienveillant et efficace
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