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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Magasin propre et bien tenu. Personnel très sympathique"
"Bonne accueil Anaïs vendeuse au top merci"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"Personnels au top Très à l écoute Sympathique"
"Propre et personnel disponible et sympathique"
"Le personnel est très performant et connait parfaitement son métier. Merci"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé Un peu cher"
"Magasin toujours très propre et bien rangé Avec beaucoup de choix"
"Très bonne ambiance magasin bien tenu"
Réactivité
"Personnel à l écoute"
"Personnel sympathique"
"Personnel à l'écoute et dispo."
Choix
"Excellent accueil et conseils, et un très grand choix de produits et d’accessoires."
"Équipe accueillante et professionnelle. Beau choix de produits à des prix compétitifs."
"Bon choix, magasin agréable"
Livraison
"Des prix qui m'ont encouragée à commander sur le site. En revanche, le traitement de la commande annoncé sur le site en 24h ouvrées n'a pas été…"
Des prix qui m'ont encouragée à commander sur le site. En revanche, le traitement de la commande annoncé sur le site en 24h ouvrées n'a pas été respecté.
"Rapide efficace"
"Tres bien rien a dire meme sur la livraison"
Expérience digitale
"La navigation sur le site est bien faite , j'ai trouvé facilement mes produits"
"site tres serieux, qualite des produits et livraison rapide avec un bo suivis"
"Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est…"
Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est rapide
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéLarge choix de produits, conseiller-e agréable et disponible.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéSeul problème.Le stationnement très compliqué.
Réponse de Animalis.com
Bonjour Dominique Tout d'abord un grand merci pour vos 5 belles étoiles :) Nous avons bien pris en compte votre avis. Un parking est prévu pour début de l'année prochaine au dessus de la boutique. En attendant, nous vous aidons avec plaisir pour charger vos produits dans votre véhicule. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis de Mandelieu
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiésuper accueil et super service
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable ainsi que l'accueil et les conseils donnés, de plus bcp de variété ds les produits.. Très bien !
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéBons conseils, magasin clair et propre
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéNickel, payé par internet et article retiré en boutique rapidement.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTres bon produit avant j achetais chez le veto mais maintenant avec animalis j'ai trouvé mon magasin
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéJ’avais signalé que des paquets de litières au chanvre etaient moisis... on m’avait dit qu’effectivement ils l’étaient et seraient retirés des rayons... hier je les retrouve en rayon, mélangés au paquets non moisis ! De plus, Attente interminable en caisse
Réponse de Animalis.com
Chère cliente, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez trouvé des litières moisis dans notre magasin; je vous assure que nous avons bien retiré de la vente les paquets incriminés. Quelques uns ont du échapper à notre vigilance, et notre siège a été informé de cette non conformité. Veuillez accepter toutes nos excuses.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéÉnormément de choix
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéCorrect
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et magasin sympa
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéBons conseils Accueil agréable et disponibilité
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéImpeccable, bcp d articles pas chères
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéLes vendeurs sont professionnels. J'aime ce magasin.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéToujours très accueillant et serviable
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéc est un super magasin très propre et un personnel souriant
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéIl est très bien ce magasin
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