L'établissement à Clermont-Ferrand se distingue par un excellent accueil et des conseils avisés. Les clients soulignent la disponibilité et la compétence du personnel, tout en appréciant la diversité des produits proposés.
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D. G.
10 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai effectuée une commande de plus de 2000 euros dont du parquet stratifié Les produits restent de qualités toutefois en ramenant un paquet en trop on m indique que la reprise en magasin n'est pas possible; je suis assez supers du manque de service commercial d une enseigne comme celle ci Lors de la livraison un paquet était abîmé et me suis débrouillé pour l'utiliser tout de même Dommage ; la prochaine fois j irai à un autre endroit
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, mais nous sommes désolés d'apprendre que la prise en charge de votre retour en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux. Nous nous engageons à améliorer notre service afin de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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J. V.
8 avr. 2025
Avis vérifiéAcceuil très bien Par contre inacceptable de demander un accompte de 100% à la commande en donnant un délai de livraison de 12jours alors que le produit était en stock Après avoir refuser l'acompte comme par hasard lorsque l'on repars on nous rattrape en nous disant que le produit est là ??????
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux. Nous comprenons vos préoccupations concernant l'acompte et le délai de livraison, et nous travaillons constamment à améliorer nos processus pour éviter ce type de désagrément. Votre retour est précieux et nous permettra de mieux répondre aux attentes de nos clients à l'avenir. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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C. G.
8 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil.bons conseils
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Saint-Maclou. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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P. G.
8 avr. 2025
Avis vérifiéOn a trouvé notre bonheur. Bien accueilli, bien servi. Personnel compétent et sympathique .
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre bonheur et que notre équipe a su vous offrir un accueil agréable et un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint-Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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A. R.
7 avr. 2025
Avis vérifiéJe viens de temps en temps, et je suis satisfait des conseils et produits
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des conseils et des produits que nous proposons. Votre confiance nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir nous voir pour de nouvelles inspirations ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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M. P.
6 avr. 2025
Avis vérifiéLe personnel est disponible et. répond à notre attente
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié leur disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité et ces commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Saint-Maclou. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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D. K.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTout était parfait,les conseils au magasin, le choix du produit, les travaux ...
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils en magasin, la diversité de nos produits et la qualité de nos travaux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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F. R.
5 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil bon conseil rapidement
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont très précieux pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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P. C.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien vendeur super agréable et très bien renseigné sur le produit que l'on voulait
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et des conseils de notre vendeur. Offrir un service de qualité est au cœur de nos préoccupations et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Saint-Maclou ! Cordialement, L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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T. S.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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I. R.
1 avr. 2025
Avis vérifiéEfficace. Merci
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Bien cordialement, L’équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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Bernadette E.
31 mars 2025
Avis vérifiéProfessionnel et sympathique
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Marc L.
31 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaits de l'équipe de la pose
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation et vos commentaires positifs concernant notre équipe de pose. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaits de leur travail. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres réflexions à partager, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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J. D.
30 mars 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et vendeur arrangeant.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que l'implication de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. Au nom de toute l'équipe, merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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Ginette S.
29 mars 2025
Avis vérifiémal renseignée par personne féminin au téléphone !!
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au téléphone n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons que vous avez malgré tout apprécié nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement, L'équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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Thierry V.
29 mars 2025
Avis vérifiéBon conseil et accueil agreable
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre accueil aient contribué à votre satisfaction. Votre retour est très précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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L. M.
29 mars 2025
Avis vérifiépersonnel très agréable manque de produit en stock
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre personnel, qui s'efforce d'offrir un service chaleureux et attentionné. Nous sommes conscients que le manque de produits en stock peut être frustrant et nous travaillons constamment à améliorer notre disponibilité. Nous apprécions vos commentaires, qui nous aident à mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Vincent S.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil ,service rapide et efficace. Personnel à l'écoute du client.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre équipe a su être à l'écoute de vos besoins. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Dominique B.
24 mars 2025
Avis vérifiéTrès professionnel dans l'accueil et dans le conseil.
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Chez Saint-Maclou, nous nous efforçons d’offrir un service professionnel et chaleureux à chacun de nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Jacques D.
24 mars 2025
Avis vérifiéSatisfait de la prestation de st maclou
Réponse de CLERMONT FD
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre prestation. Votre retour est très précieux pour nous et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L’équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
Avis affichés par ordre chronologique