Résumé des avis
Le magasin à Clermont FD offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec un personnel à l'écoute et professionnel. Les clients apprécient le large choix de produits et la qualité des services, rendant leur expérience d'achat très satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin à Clermont FD offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec un personnel à l'écoute et professionnel. Les clients apprécient le large choix de produits et la qualité des services, rendant leur expérience d'achat très satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Clermont Fd
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Je suis particulièrement satisfait de mon expérience en magasin,tout c'est bien passé,les produits sont arrivés assez rapidement,je n'ai absolument rien à reprocher à st Maclou,merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Bon accueil. Personne competente.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour vos futurs projets ! L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Accueil et conseils à la hauteur du magasin en vous remerciant.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. Bien cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Une excellente intervention à domicile avec une équipe dynamique et cordiale. Nous sommes très satisfait de la prestation de pose à domicile et des conseils prodigués par l'équipe de technicien qui a fait son travail avec qualité et grand soin. Chantier très propre. Merci encore !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-KARINE T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos compliments. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur vos futurs projets. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Très bon accueil à l'arrivée ds le magasin, vendeur de bons conseils, de sus sympathique ! Nous ne pouvons que conseiller !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de bons conseils dans notre magasin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Très bon conseil pour l'achat des produits, personnel accueillants. Livraison avec suivi dans les délai. En un mot parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sont une belle source de motivation pour notre équipe. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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grand choix de lino, prix compétitifs, plusieurs niveaux de qualité selon usage, disponibilité vendeur, rapidité disponibilité marchandise. Mérite largement d'exister par rapport aux propositions et service des magasins de bricolage du secteur.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de sols vinyle, ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et h'hésitez pas revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Il faut toujours garder une marge de progression… J'ai trouvé mon bonheur et je ne fus pas assailli par les vendeurs ( c'est le moins qu'on puisse dire! Alors satisfait je suis !
Avis du , suite à une expérience du par MARC A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur et que votre expérience en magasin ait été sereine. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Super magasin, avec des commerciaux très professionnels, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par SANTIAGO G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un immense merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous satisfaire par son professionnalisme. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer de fournir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe Saint-Maclou
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Bon accueil. Conseiller attentif a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su répondre à vos attentes avec attention. Vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. A très bientôt dans votre magasin Saint-Maclou. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Personnel compétent et cordial. Bon choix de produits correspondant à notre recherche (revêtement sol).
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre choix de produits et de l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint Maclou. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans votre magasin. Bien cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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bon conseils des vendeurs et du personnel
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos vendeurs et notre personnel aient pu vous apporter de bons conseils. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Erreurs
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des erreurs dans votre commande et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre magasin. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Super prestation pour la pose, de précieux conseils, une visite avant chantier qui a permis d'éclaircir certains doutes Merci à Yonel pour la qualité de pose !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la pose a répondu à vos attentes et que Lionel a su vous apporter ses précieux conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! C'est un réel plaisir de savoir que notre professionnalisme vous a satisfait. Nous restons à votre écoute pour de futurs projets. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Nous espérons vous retrouver bientôt dans votre magasin ! Bien cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Très bien mon tapis , sauf le vendeur désagréable
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA K.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre tapis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Nous prenons également note de votre commentaire concernant le vendeur et nous veillerons à ce que cela soit pris en compte pour améliorer notre qualité de service. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Conseils excellents,
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin. Bien cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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trés bon travail
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 4/5. C’est un plaisir de savoir que notre travail a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Accueil et conseil en magasin parfait. Le poseur qualifié et d'un relationnel impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil dans notre magasin et la qualité de notre poseur. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout pour continuer à vous offrir le meilleur service. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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J'ai fait remplacer la totalité du parquet de mon appartement par St MACLOU Clermont-Ferrand et je suis très satisfaite. Le personnel du magasin est très accueillant et professionnel. Un grand merci à Sébastien qui a effectué la pose avec beaucoup de compétence et de minutie
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE W.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience dans votre magasin de Clermont-Ferrand et que notre équipe, notamment Sébastien, a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou
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Tout a été parfait !
Avis du , suite à une expérience du par KARINNE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre magasin. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand.
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Très bon accueil. Vendeur très agréable et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et des conseils de qualité. A très bientôt dans votre magasin. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Encore une erreur à la réception. Le parquet n'à pas la bonne référence... la dernière fois il manqué 2m de sous couche à parquet et bien sûr c'est moi qui fait les allers retour sans avoir de geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre récente commande. Votre retour est précieux et nous tenons à nous excuser pour les désagréments causés. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider à résoudre cette situation. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Très bon accueil et une aide au chargement des petits plus très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et l'aide au chargement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. En espérant vous revoir très prochainement dans votre magasin. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Choix énorme!! J'ai trouvé ce qu'il me fallait!!
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre bonheur parmi notre large choix. A très bientôt dans votre magasin Saint-Maclou Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Bonne expérience de l'achat des matériaux jusqu'à la pose . J'ai eu à faire à Assia qui est de bon conseil et à l'écoute .
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat et la conseillère Assia. Nous espérons vous revoir bientôt sur Saint-Maclou. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou
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Bel accueil et très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueilli et que nos conseils vous aient été utiles. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Très mécontent. Commande a mis 3 mois pour être à disposition au magasin. Annulation de la commande par le magasin sans raison valable, donc délai repoussé encore de plus d'un mois. Magasinier très peu sympathique à la prise de la commande. Je ne retournerai pas sur ce site ni au magasin.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante et comprenons votre frustration face à ces délais et à l'accueil que vous avez reçu. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Suite à notre échange téléphonique de ce jour, nous vous confirmons l'envoi d'un bon d'achat dans les plus brefs délais. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Bon acceuil et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Personnel très serviable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC E.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est toujours un plaisir de savoir que notre équipe a su vous apporter satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS N.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes parfaitement satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe St Maclou
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Bon boulot
Avis du , suite à une expérience du par FRANK G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre travail. N’hésitez pas à revenir vers nous pour d’autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Une très bonne expérience client. Mention particulière pour les poseurs : ponctuels, polis, efficaces et ils ont laissé le chantier propre
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nos poseurs et notre commercial. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront partagés avec les équipes concernées. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Accueil parfait et achat d'un tapis dans la couleur que je voulais. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUCY H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le tapis idéal et que notre accueil vous a satisfait. Votre recommandation nous touche beaucoup ! Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Quelques malentendus dans la livraison. Poseur ponctuel et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK I.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre poseur a su répondre à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la livraison afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Entre le passage en magasin, le passage du commercial à la maison et le passage du poseur avant la pose, la procédure a manqué de fluidité et il m'a fallu relancer deux fois. A part cela, la livraison et SURTOUT LA POSE ont été "nickel". Ceci dit, le coût de cette pose est élévé pour un remplacement d'un ancien tapis d'escalier dans la mesure où les fixations des barres étaient déjà en place, tout comme la moquette collée du dessous de tapis. Finalement, très bon résultat à un coût trop élévé !
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le résultat final de votre pose soit à la hauteur de vos attentes, tout en prenant note de vos remarques concernant le déroulement de la procédure. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Communication claire. Pose parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE VINCENT D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre communication ainsi que la qualité de la pose. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est très motivant pour nos équipes. Bien cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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très bon accueil, poseurs sympathiques, mais manques dans le matériel reçu
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le professionnalisme de nos poseurs. Nous regrettons en revanche les manques dans le matériel reçu et vous encourageons à nous contacter pour résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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accueil très sympathique. produit disponible
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et la disponibilité de nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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un installateur compétent , un commercial à l'écoute. Donc satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez été satisfait de nos services, tant sur le plan de l’installation que de l’écoute de nos commerciaux. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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J'ai été servie par un vendeur très professionnel et très patient. Il a su très bien me conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par MAUD R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su vous offrir un service professionnel et attentif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos boutiques. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Bon produit , bon accueil , bon conseil . Un bémol à cause de la livraison imposée (alors que j'ai un utilitaire) et d'avoir perdu du temps pour faire respecter le délai de livraison .
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos compliments sur nos produits et notre accueil. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a été source de désagréments. Votre feedback est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Devis supérieur aux besoins avec promesse de remboursement et facture encore supérieure au devis ! "C'est le logiciel" Aucune discussion possible
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous souhaitons comprendre davantage votre situation pour tenter de l'améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter. Cordialement. L’équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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Après un premier contact très rapide de la part d'un vendeur, nous sommes retournés au magasin et nous avons été très bien accueillis et très bien renseignés auprès d'un vendeur à l'écoute et qui a pris le temps de nous conseiller. Nous avons pu finaliser notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL ET JEAN P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Top
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Un accueil agréable, un conseil personnalisé et judicieux, produit disponible et préparé rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Magasin joli, vendeur très sympathique qui nous a conseillé avec professionnalisme, produit disponible… tout s'est parfaitement bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a pu vous accompagner avec professionnalisme. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Des vrais pros, autant pour les conseils, le choix et la pose. Je recommande fortement. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et notre service de pose ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLLAND B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont très appréciés. Bien cordialement. L’équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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Pas d'attente et quelqu'un à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu bénéficier d’un service à l’écoute et sans attente. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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Personnels accueillant très á l'écoute produit de qualité, poseur très sérieux et agréable. Je recommande vivement l'enseigne à Aubiere 63
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez bénéficié de l'accueil de notre équipe et de la qualité de nos produits. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service irréprochable et sommes ravis que vous ayez été satisfait. À très bientôt chez Saint Maclou ! L’équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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Très bien accueilli et conseillé. Produits disponibles avant la date prévue. Le seul bémol : il a fallu demander la facture 3 fois avant de la recevoir.
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur l'accueil et les conseils reçus. Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier de la disponibilité des produits. Nous prenons note de votre remarque concernant la facture et nous veillerons à améliorer ce point. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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très bonne écoute, de bons conseils, rapidité et efficacité, tout est parfait, merci !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute, nos conseils, ainsi que notre rapidité et efficacité ont contribué à votre satisfaction. Votre encouragement nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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Nous avons été très bien accueilli et conseillé
Avis du , suite à une expérience du par DENIS W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et conseillé par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à maintenir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochain passage ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience positive avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à partager davantage sur votre expérience afin que nous puissions continuellement nous améliorer. Cordialement, L'équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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100 % satisfait par la qualité de la pose mais très moyennement satisfait par la relation commerciale
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre évaluation positive sur la qualité de notre pose, cela nous touche sincèrement. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience avec notre relation commerciale n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous restons à votre disposition pour vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir. Cordialement, L’équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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Ne respecte pas la date des chèques à encaisser
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'encaissement des chèques. Cependant, pour toute commande de marchandises emportées immédiatement, ce qui est votre cas, l'encaissement est immédiat conformément à nos conditions générales de vente. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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trés bon conseiller
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir souligné la qualité de nos conseillers. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou d'informations supplémentaires. Bien cordialement, L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Je suis ravi de la conseillère Virginie qui m'a guidé dans mon projet. Concernant la pose cela s'est très bien passée. Je reproche juste le fait que l'on me donne une date de pose et que l'on vienne le lendemain sans me prévenir. J'ai contacté le magasin par tel et par mail sans aucunes réponses. De plus le poseur m'appelle 30 mn avant de venir et me demande si la moquette est sur place. Cela demanderait un peu plus d'organisation en amont.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos éloges à l'égard de notre conseillère Virginie et sommes ravis d'apprendre que la pose s'est bien déroulée. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la gestion de la date de pose et le manque de communication, et nous tenons à vous assurer que vos retours sont précieux pour nous. Votre expérience nous aide à améliorer nos services, et nous prendrons en compte vos remarques pour une meilleure organisation à l'avenir. Bien à vous, L’équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
Réponse de Aimé GSignalerJe suis également dans le commerce et le suivi client est très important surtout quand il y a des sav. Ce qui n’est pas mon cas
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bien. conseiller. Le poseur plus que parfait. je le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller et le poseur ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
Réponse de VALERIE SSignalerune question pour la facture vous me rembourser le trop perçu comment j'avais réglé en4 fois je pense que le dernier prélèvement prendra en compte le prélèvement qui sera certainement un peu moin. merci
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Notre responsable va revenir vers vous pour les modalités de remboursement. Cordialement, L'équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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Produits disponibles rapidement, vendeurs disponible
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits disponibles rapidement et que nos vendeurs ont su répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Le conseil a été expéditif, peu d'écoute de la demande du client
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service n’a pas répondu à vos attentes en termes d’écoute et de conseil. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Soyez assuré que nous travaillons constamment à offrir une expérience plus satisfaisante à nos clients. Bien cordialement, L’équipe de Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Magasin avec un personnel accueillant. Il y a du choix et on a trouvé notre sol.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir et que vous avez trouvé le sol idéal parmi notre large sélection. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Cordialement, L'équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience avec saint-maclou.com ait été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement, L’équipe saint-maclou de Clermont-Ferrand
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trés bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service exemplaire. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Bon accueil et bonne prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre prise en charge. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures besoins. Cordialement, L'équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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De bons conseils et un travail excellent
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils et que notre travail a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Korrect
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre magasin. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer d’améliorer nos services. Si vous avez des suggestions pour rendre votre expérience encore meilleure, n’hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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contact agréable et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre contact agréable et que nos conseils vous ont été utiles. C'est toujours notre priorité de vous fournir une expérience de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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Choix , prix , accueil et conseils.magasin clair et agréable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre choix, nos prix, ainsi que l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer d’offrir un service d’excellence. À bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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Notre dossier a été oublié ou perdu. Nous avons donc perdu deux mois et n'avons pu obtenir le produit que nous souhaitions vu que le notre délai ne pouvait glisser
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face à la perte de temps et l'impact que cela a eu sur votre projet. Sachez que votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Gentillesse et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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Très bons conseils en magasin. Gênant de devoir payer la totalité avant la pose. La date des travaux fixée a changé alors que je m'étais organisée par rapport à mon travail. le poseur était très sympathique et à l'écoute, il a bien travaillé en dehors de la barre de seuil qui est abîmée dans un coin. Quand il est arrivé, il ne savait pas quelle couleur j'avais choisie puisqu'en magasin, on m'avait dit que je verrai cela avec lui. Fort heureusement, il a su s'adapter à cet oubli. "Globalement" satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et vos compliments sur les conseils en magasin ainsi que sur le travail du poseur. Nous sommes désolés d'apprendre que la gestion des dates de travaux et le souci lié à la couleur n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre communication. Nous espérons que vous apprécierez pleinement votre espace rénové. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Il manquait d informations sur le produit commandé...mais bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JULES W. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il manquait des informations sur le produit commandé ; votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer notre communication. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Bien reçu et bon conseil, disponibilité du vendeur et geste commercial. Tout y est ! Respect au jour près de la date de livraison avec en plus une prise en charge dans un autre magasin de la chaîne.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité de notre équipe et le respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle question ou besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Nous avons été accueillis et très bien conseillés par Sébastien Pasquier. Très professionnel et de surcroit très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé par Sébastien. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à maintenir notre niveau de service. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin prochainement ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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N/A
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre note ! Chez Saint Maclou, nous attachons une grande importance à votre satisfaction, et nous sommes ravis de savoir que nos efforts sont appréciés. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Accueil courtois - Conseils très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux concernant notre accueil et nos conseils. Vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres expériences ou suggestions à partager, nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer notre offre. Bien cordialement, L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Accueil et professionalisme parfaits du vendeur, grand choix de produits, bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre vendeur, ainsi que la diversité et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. À très bientôt chez Saint-Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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J ai bien aimé le magasin et il y a beaucoup de choix et l acceuil est bien sympa
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le choix de produits dans notre magasin ainsi que l'accueil de notre équipe. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs qui motivent nos collaborateurs à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
Réponse de Guy BSignalerResté. Comme vous êtes et ne changez rien même votre personnel
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1 mois de retard sur la date de chantier prévue (le premier créneau n'avait pas été validé apparemment, curieux), mais une pose très professionnelle. Le jour J il manquait de la marchandise au poseur (livraison sous traitée apparemment) mais il avait l'air d'avoir l'habitude et a pu se débrouiller pour terminer le chantier dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et sommes désolés d'apprendre que le début de votre chantier a été impacté par des retards. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Néanmoins, nous sommes ravis de lire que la pose a été effectuée avec professionnalisme. Vos retours sont précieux et nous les prenons à cœur pour continuer à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Dominique est très efficace et travail vite et bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux sur notre poseur Dominique. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il vous a offert un service rapide et de qualité. Vos compliments sont une source de motivation pour notre équipe et renforcent notre engagement à fournir une expérience client de qualité. Bien cordialement, L’équipe Saint Maclou de Saint-Maclou
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Grand choix de tapis personnel disponible et réactif livraison respectée bravo
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre large choix de tapis et la satisfaction concernant la livraison. C’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, L’équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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Le vendeur Sébastien m'a très bien renseignée dès la première visite : disponible, courtois et agréable ! Je suis repassée pour finaliser mon achat toujours avec lui et le délai de commande a été respecté.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux sur l'accompagnement de Sébastien. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et courtoisie. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Cordialement, L'équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
Réponse de SOPHIE ASignalerBonjour ! Mon artisan a procédé à la pose du Quickstep et des plinthes…..c’est magnifique !!! Le rendu est incroyable ! Belle journée à vous et mes remerciements encore à Sébastien ! Vous avez un VRAI vendeur !
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Très bien reçus et conseillés
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçus et conseillés. Votre satisfaction est notre priorité et c’est toujours un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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Bon accueil ,mais beaucoup d'oublis, concernant les fournitures ragréage et livraison. Livraison et manutention pour le 1er étage(maison) hors de prix :plus de 300€ !!! J'ai fais moi-même. Je n'avais pas imaginé, naif que je suis ,que je pouvais payer la livraison alors que alors que je faisais exécuter le travail. Je n'ai pas été averti de la disponibilité des marchandises en magasin. Je n'ai pas apprécié de régler la totalité de la facture en venant chercher les fournitures . Pose bien exécutée et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la pose rapide et bien exécutée de votre projet. Nous comprenons toutefois votre frustration concernant les oublis de fournitures et les coûts de livraison, qui peuvent parfois être déconcertants. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre communication à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets. Cordialement, L'équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à offrir le meilleur. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous, chaque avis compte pour nous aider à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Nous sommes heureux de la réalisation de notre projet , parquet stratifié pour une pièce de 45m2 . Le personnel est à votre écoute, vous conseille, ne vous met pas la pression. On réfléchit et on se lance....Merci à tous, la pose est parfaite, le rendu est superbe.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre projet de parquet stratifié a été une réussite et que notre équipe a su vous accompagner avec écoute et professionnalisme. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous espérons que vous profiterez pleinement de ce magnifique rendu dans votre intérieur. À très bientôt, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Toujours très pro !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme. Vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Expérience réussie grâce à la qualité et au grand choix de produits, mais surtout aux excellents conseils et à la grande disponibilité de Sébastien . Merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et les conseils de Sébastien, qui font partie intégrante de notre engagement envers nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront partagés avec toute l’équipe. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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Commande avec date de livraison non respectée , j'ai dû aller chercher mon revêtement chez le transporteur
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la date de livraison n'a pas été respectée et que vous avez dû récupérer votre revêtement vous-même. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Nous apprécions votre retour, qui nous aide à améliorer nos services au quotidien. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
Réponse de Antoinette BSignalerSi vous êtes sincèrement désolés vous pouvez me rembourser les 60€ de transport qui m’ont été facturés…..
Réponse de Antoinette BSignalerSi vous êtes sincèrement désolés vous pouvez me rembourser les 60€ de transport qui m’ont été facturés…..
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Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Je suis totalement insatisfait par la politique commerciale de St Maclou. J'en ai discuté avec un Responsable du magasin lors de mon dernier achat. Je ne recommande pas du tout votre enseigne. Tant que vous ne ferez pas une offre commerciale forte, je ne serai plus client chez vous. Néanmoins, je reste à votre disposition pour tout complément d'information.
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant notre politique commerciale. Cependant, votre avis ne concerne pas votre venue du 24 mai dernier, mais un achat datant de bientôt 3 ans, pour lequel l'ensemble des actions de suivies ont été mises en place par nos équipes à l'époque, afin de traiter au mieux votre demande. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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une réception client au top , les renseignements et les avis pour le choix ont été très utiles. si besoin est j'y retournerai
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous fournir les informations nécessaires pour faire le bon choix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre magasin si l'occasion se présente. Cordialement, L'équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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Une partie des travaux n'a pas été conforme au devis.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que certains travaux n'ont pas été conformes au devis. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous restons à votre écoute pour toute clarification et nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines expériences. Cordialement, Le service client Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Très bon accueil et conseils !
Avis du , suite à une expérience du par ALAN R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. Chez Saint-Maclou, nous nous engageons à offrir une expérience agréable à chacun de nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accompagner. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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vendeuse très sympatique et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l’accueil et les conseils de notre vendeuse. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Très bon accueil et conseils de notre interlocuteur Jordy.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que Jordy a su vous apporter des conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Saint Maclou. Cordialement, L'équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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Personnel très accueillant et de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et leurs conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Rien à reprocher.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Votre soutien est essentiel et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement, L’équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre besoin, nous sommes toujours à votre disposition. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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Reagreage + pose vinyle niquel. Travail soigné et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre service de réagréage et de pose vinyle. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le travail soigné et professionnel de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand
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Bonjour, j'avais commandé 65 m2 de marbre en 60x60, mais il y a eu erreur sur la livraison, j'ai reçu du 60x30. Ce qui suit justifie les 5 étoiles... La vendeuse et son chef ont reconnu s'être trompé et vont repasser une autre commande, et promettent une remise exceptionnelle. Je suis en retard sur mes travaux mais j'aime bien avoir affaire à des professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension face à cette situation et pour vos éloges concernant notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que notre vendeuse et son responsable ont pu vous apporter le soutien nécessaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à travailler avec rigueur pour vous offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand
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